如何提高情商?
从小到大,我长相一般,学习一般,扔到人群中也绝对不会被看第二眼;从初中到高中一直是别人眼中的「老好人」,和别人交往时不知道如何拒绝别人,往往是出力不讨好,曾经一度认为自己是个情商极低的人。
直到大学才在书上知道「情商」这个词,看到那些会说话的人特别羡慕,于是自己开始学习他们如何说话,平时看剧或看电影时也会思考里面人物的对话。
很多人认为「高情商」就是不苟言笑,隐忍压抑自己的情绪,恰恰相反,「高情商」是通过合理的表达自己的情绪而达到自己想要的目的,实现双赢的一种状态。
经过这么多年的学习和平时的积累,自己的情商比之前好了太多,也总结一些经验,虽然不能让你变成情商极高的人,但提高一个等级肯定不成问题。
1.不要让自己处于尴尬中
每个人都有尴尬的经历,化解尴尬的局面也有很多种,但最好的方法就是别让自己处于尴尬中。临毕业之前,在宿舍闲着无聊,我就跑到一个很好的同学宿舍找他聊天,聊着聊着,聊到他舍友身上了,他当时没在宿舍,我问他:
“超哥又学习去了吗?“
“没见他,可能去图书馆了。”
“卧槽,都毕业了还学呢,教师资格证考了两次没过,事业编考了不下五次一个也没进面不说,还没别人裸考考的多,这是哪里来的勇气继续学下去”我调侃道
话音刚落,我同学说“他可能在厕所,手机还在桌子上呢”
我一看,可不是嘛,当时感觉空气都凝固了,怎么办?直接走?不行,直接走的话这梁子算是结下了,大脑赶紧搜寻怎么解决,突然想起看过的一个演讲,情况和现在类似,我就依葫芦画瓢,赶紧补充道:
“不过话又说回来,超哥这人挺有韧性的,考了这么多次,还能坚持学习,愈挫愈勇。上次住院还让斌哥给把课本送医院去,这学习的劲头挺励志的,大学能四年如一日的坚持下来也是不容易,我是真服他。”
当然,背后调侃别人是不对的,但是,当你一不小心把自己置于尴尬中时,一定不要尴尬的结束,用幽默或真诚化解它。谁也不能保证每次遇到尴尬时都能机智的化解,所以最好的方法就是别让自己处于尴尬中,不在背后议论别人。
2.赞美别人要真诚
没有谁会拒绝别人的赞美,真诚的赞美更是让人心花怒放。但是,生活中为什么有的人的赞美让你感觉别扭?那是因为他夸的不走心。比如说,明明别人长得丑,他非得说你长得真帅,被夸的人也只能尴尬一笑,心里默默给他贴上个虚伪的标签。
我们经常说说话要说到点上,其实夸人也是这样,你夸的越具体,越能让人感受到你的诚意,是真心的赞美,而不是阿谀奉承。
比如你穿了一件漂亮的衣服,有个朋友说,你这衣服真好看;而另一个朋友说,你穿上这衣服真有气质,颜色和你肤色挺搭,衣服剪裁也不错,能凸显你的身材。显然你会觉着第二个比第一个诚意更足。所以赞美并不一定语言多么的华丽,平淡朴实的话也能起到很好的效果。
3.控制情绪,明确目的
情商是自我情绪管理管理他人情绪的能力,是情绪智慧或情绪智商的缩写。这是百度词条给出的定义,由此也可以看出情绪管理对于提高情商的意义。有人认为所谓「高情商」就是不喜形于色,不流露自己的情绪,其实不然,「高情商」恰恰是通过对他人情绪的感知以恰到好处的情绪回应来达到自己的目的。
生活中为什么很多人因为一件小事就能吵起来甚至大打出手呢?那是因为双方都只是在表达自己的情绪,早已经忘了最初的目的,所以就导致一波未平一波又起的局面。
任何人都会生气——这很简单。但选择正确的对象,把握正确的程度,在正确的时间,出于正确的目的,通过正确的方式生气——这却不简单。
——亚里士多德《伦理学》
4.拒绝别人要委婉
没有人喜欢被拒绝,无论他的提议是好还是坏,所以学会委婉的拒绝尤其重要,它不仅可以缓解对方的尴尬,还能体现你的智慧。
比如别人晚上请你一起撸串,而你最近正在减肥,你可以直接拒绝他,也可以用一个幽默的方式回应:我也很想去,但是我身上的肥肉不同意啊。两种回答都可以表明你的态度,而第二个回答不仅能让对方明白你的态度,还能让他感受到你的幽默和机智。
如果拒绝别人时无法做到委婉,请带上真诚的微笑,用你的笑容去化解对方的尴尬。
5.多读书,扩充知识储备
有的人一开口就暴露了智商,有的人说话让你感觉如沐春风,颇有听君一席话胜读十年书的收获。说出来的话只是冰山一角,真正厉害的是海面以下的积累。
知识的储备,不是为了炫耀自己学识渊博,而是为了让自己说出的话不偏不倚,是为了面对紧张局面时不手忙脚乱,像汪涵的机智救场;是在别人抛过来任何话题时,都可以完美的接住,像窦文涛的侃侃而谈。
6.勤思考,多总结
「情商」的提高不是一蹴而就,立杆就能见影的事情,也不是看了几篇文章,背了几个金句就能解决的,它需要不断地积累总结实践,大脑惯性思维的改变是循序渐进的。
平时在看电影或看剧时遇到让人拍案叫绝的临场反应,我会反复看把他们记下来,然后再去分析他们的对话,自己总结出经验,以备不时之需,就像开头的那个例子。
知道了这么多道理,却还是过不好这一生,这几句话道出了多少人的无奈,提高「情商」也是这样,如果不去实践只是纸上谈兵,知道的那些道理和理论也只不过是一堆有趣的废话。
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