「文案空间站」晞瑞视角:为什么你的变现这么辛苦?谈金钱观障碍
这几天,我们文案空间站的文案社群变现口子有点瞬间被打开的感觉,社群的氛围和企业的业务量也越来越多。
我心里感慨很多,因为这个很大程度上来源于团队伙伴,近期在金钱观念上的一些障碍的清理。
前两周,有3个企业的客户,先后咨询我们文案的业务,有长期合作的意愿,但方案和报价上一直在拉锯。
晞瑞视角.文案空间站原本上说,团队伙伴的写作和业务能力一直在不断提高,我们的服务和内容也在不断优化,在报价上,我们应该是底气越来越足才对。
但是客户对行情不是很了解,对我们的服务价值一直处于低估的状态,所以谈判过程中我们一再的降低了价格线。
但很明显,客户的价格期望是无下限的,越谈反而越让我们对自己服务的价值产生了怀疑。
后来,我在想是不是包装的不够?价值塑造的夸张一点?是不是要玩一点套路才行?
方案谈一半就双方进行不下去了,随后就处于“和公司商量一下”的搁浅状态中。
事后我发现身边很多的伙伴在个人品牌、产品、业务的变现上,都面临这两个同样的困扰:
1、不好意思收钱或者提高价格:本来明明付出了精力,可以挣这钱,却又不好意思收取相应的价钱。
这让我想起身边的许多被“无私奉献”给道德绑架的老好人,有时一味的奉献,反而让一部分人形成了理所应当的心理,不尊重劳动成果,甚至越界索取。
晞瑞视角.文案空间站2、感觉同行都在玩各种营销套路,是不是也得玩套路才能成交?但是这样做心理感觉又不踏实。
这个问题存在于各行业中,对于营销手段大家一边趋之若鹜的使用着,却又一边心里不安、觉得是一种营销的欺骗。
以至于很多人心里产生了一种认识:有钱人赚的钱都是靠欺骗和各种不好的手段获取的,有钱是罪恶的。
这种金钱观念很多人都有,只是没有意识到。在这样一种金钱观下,既渴望金钱却又害怕、厌恶金钱,怎么可能在挣钱、花钱上放得开心态和手脚呢
晞瑞视角.文案空间站直到我和闺蜜吐槽时的一段对话,彻底清理掉了我对两个金钱观念上的障碍。
闺蜜是做金融业务的,平时也少不了和客户沟通谈判,特别是在一些大额的业务上,分毫的进退对于个人的收益也会相差甚远,谈判的氛围想必十分紧张。
但闺蜜每日的工作游刃有余,有的客户虽然付出了高佣金,却还会给闺蜜介绍身边的朋友。我很好奇:“你不觉得谈佣金时会有压力吗?特别是在说明自己的服务和价值的时候,多少会有夸大的成分吧?”
闺蜜说:“压力当然有一些,我对自己的服务价值,虽然也会做一些包装和塑造,但是过程中让客户得到的价值,一定会高出客户的期望。比如业务过程中的尽责、细节上的完善,我还会让客户了解业务范围外的一些对他有用的资讯和信息,包括人脉圈子。总之,谈钱上最忌讳遮遮掩掩,你用心服务大方收钱,对方收货服务成果,痛快花钱。等价的交换,互惠互利,喜悦和满意才是钱的终极属性。”
看到闺蜜的这份洒脱,我才想起自己对金钱的这种恐惧和抵触的心理,来自于我之前工作中,把自己的关注点方错了地方。
我把获得金钱的功劳全都归结都营销技巧上,却忽略了自己付出的心血和高质量服务过程,不断关注是不是要优化营销手段,可心里却越来越虚。
我也没有看到客户收获服务后的那份喜悦和满足,而总是把关注点放到客户的抱怨和不配合上。
我收获到薪资后,总是关注在自己付出了那么多,得到的太少,也没想过这中间离不开客户、同事的支持。
晞瑞视角.文案空间站久而久之,我把金钱当成了一个充满虚假、抱怨、难以获取,却又不得不去争取的东西。
反观闺蜜对钱则是一种不断对自己的认可和对他人的感谢,她看得到金钱里凝聚的个人价值、和客户双方的满意喜悦、以及他人对自己的支持帮助。
钱是一种正向的能量还是一种让人沉重负累的能量?
不得不说,你的关注点在哪里,或者说你选择用什么样的视角去塑造事务的意义,对一个人的影响如此深远却隐秘的难以察觉。
得到这个启发,我们继续和那几家想合作的企业沟通方案。
显然,有一家公司的价格期望已经打破了我们的底线,我们也不强求合作,否则对彼此都无益处。
另外两家成功达成了合作,更令人惊喜的是一家企业还主动提高了报酬。因为我们在报价前,做了大量的准备工作,深入了解公司的情况和需求,制定的方案让客户感受到效果和我们的用心。
整个过程中我彻底转变了关注的视角,我关注在服务品质和对方的需求,在过程中提供给客户的更多内行的资讯信息和一些专业性的建议,而没有刻意去夸大效果。
在沟通清楚客户的期望效果后,你做出的成果更容易获得客户满意!
晞瑞视角.文案空间站每笔钱都是一次认可,都代表双方有所收获,都是一种支持。希望这对你,不止是我们文案人,今后都能将变现,看成一件理直气壮而又愉悦感激的事情。
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