五维+用户需求GPS
各位学长学姐同学们以及在线的朋友们晚安！
我是五维教练领导力42期的学员简秋雪，来自台湾，从事身材管理的事业，拥有几个形体管理的品牌包括“东方身材魔法师”品牌，今天非常高兴有机会在线上和大家来分享学习五维教练领导力的课程学习后应用分享微课程！
五维+客户需求GPS
我们在开车的时候会用到GPS导航仪，我们要从一个地方到另外一个地方，会在导航仪上输入我们的目的地，会在导航仪上选择我们的位置在哪，当我们输入目的地及当前位置之后，GPS导航仪才会给出我们路线，GPS至少会给出三条路径，其中有一条叫做推荐路线，最后究竟选择那一条路径，是有我们自己的选择来做决定的。我们将这种GPS的导航模式运用教练中，就将它称做“GPS思维”。
我们从事的是身材管理的工作，形体顾问要辅导顾客做身材打造的咨询及疗程设计，经常会出现的情形，面对一个体型欠佳的顾客，自己又没有很好的身材概念，面对一个这样的顾客就是一件比较麻烦、棘手的事情，就要从好身材的重要性，从1.个人美的形象开始，形象是一个人的第一张名片、好形象就是机会、更是竞争力，肥胖加速老化。2.健康的重要性，肥胖会直接影响到身体的健康，骨骼、脊柱、膝盖的承受力，内在脏器被油脂包覆，功能执行的障碍，循环、新陈代谢等等一系列的亚健康问题。3.影响婚姻关系，4.影响工作事业。5.影响命运，因为以上的种种更是不会有完美好人生。所有的好处、带来的危害都说了，也没有得到客户积极的回应。这也就是我们形体老师的困惑，那么我们要如何将在五维学习到的专业技能简单有效的应用呢？我选择了“GPS思维”导航模型
我们杨顾问老师跟我来谈这个问题，以下是对话的部分内容：
Q：你对王姐的期望是什么呢？
A:希望王姐能够成为我们东方身材魔法师成功的打造者。并且腰围能在1-3个月减少一个尺码， 半年改善亚健康的情形，一年拥有窈窕迷人的身材成为一个有魅力的女人。
Q:希望与结果存在的较大的差距原因是什么呢？
A：可能是高估了王姐对自己对健康美、好人生的追求。
Q：王姐对自己形体管理的态度怎么样呢？
A：她的态度看起来很认真的，她也想成为一个健康好身材迷人的女性。
Q: 既然态度很好又很想要自己健康美丽，那你觉得是在哪些方面出问题呢？
A：有可能是她过去尝试过很多方法都没有成功，效果都不如预期，所以她对效果质疑，自己又没有信心她可以办得到。
Q:那你在跟她做咨询规划的时候你的态度是怎样呢？
A：这些在我看来都是很平常的，我们都做了这么几十年了，或许会流露出急躁的态度，可能给了她不少的心理压力。
Q：对于你所设定的成绩目标你什么样的想法呢？
A: 我就按我们正常的疗程设计方案来为她规划设计。
Q: 是否能让王姐知道她可以自己给自己设定她有信心的目标及怎样她才能相信的方式？
我们的杨顾问老师
突然想通了，给王姐的设定的身材管理目标是她设定的，其实也是她自己给自己设定的目标。要完成她的专业技术及业绩；但这个目标并不一定是王姐的，王姐的身材打造目标如果由他自己来定，而我们最该给自己设定的目标应该是如何尽快的帮助她达到她的目标，看到成果，及给她鼓励!
Q:你觉得你在规划你自己心中的目标过程中有什么可以调整的啊？
A:没有正视王姐过去失败的阴影，让她先建立信心，及对我们项目的信任。还有就是要将重点放在王姐她个人的意愿上，按照她可以接受的方式去进行，和身材打造效率的提高上，也要更多的鼓励他，肯定他的点一点的进步。
后来不再用强度大的方法，在她每一次取得一点点进步的时候都会和她一起高兴，并适时地和他总结过去行不通，及现在做的好的很多经验，和王姐的关系也变得非常的和谐，不再那么紧张，经过一个疗程也达成了她想要的目标减少了一个尺码。
这是在那次谈话之后使杨顾问老师找到了最适合她的路线，达到了他想要去的目的地。
这是一次成功的教练对话成功的用GPS思维导航出关键的目标、比找到更多方法是更有效率的，
GPS对话方式：
一、找到目标：让对方自己去发现目标，这个目标不能是大而化之泛泛而谈的，而应该具体明确。
你要实现什么目标呢？你能想到最佳的状态是什么呢？
而且在过程中不要带有色的眼睛，主观的去评判对方；而是引导对方说出自己想要实现的具体目标是什么就可以了。
二、分析现状：这个步骤要让对方更加具体化自己的问题，现在的情况是如何的呢？哪些事情困扰着你呢？你做过哪些努力？有有谁和此事相关联的？
当局者迷，好教练要站在中立的立场上，提醒对方现在的情况进行一些判断，
三、路线：
四、更多的选择：要在前二个步骤上进一步让对方发散性思考，针对现状你有何种选择?有哪些方法可以解决你的问题？除了这个方法，你还有其他的方法吗？（对于一个好教练要保持一个置身世外的态度，不要去评判对方的任何你觉得荒谬的方案。也不要从你的嘴里说出否定的话语，来批评对方，要让他不断的进行头脑思维的风暴，尽可能更多的方案来解决问题）
五、执行，并对自己的行为负责任：通常会问对方-你打算怎么做能？
还需不需要什么样的支持和鼓励？
最主要是要让对方知道要对自己做的决定和自己的行为负责，不能够依赖别人来做出努力。
上面四个步骤的提问方式就是GPS的步骤每一个步骤都可以展开详尽的沟通，这样才能达成最好的结果。
人在面对困境的时候，往往会不知所措，好的教练就是要通过提问让对方一步步弄清楚自己内心的声音，找出自己真正想要的是什么？一切就容易迎刃而解了，
道理自在心中，路自在脚下，教练型的领导者，不会直接指向行动计划，而是先导航出最具有价值的目标到底是什么？之后呢，再去找到达成目标的可能方案，或者计划，所以，这就是教练型领导者应该学会用GPS导航思维
导航到什么时候我们才可以出行动计划呢？有待下回分解！
今天的分享就此告一段落，感谢大家的聆听！
