《如何科学运营一家企业》有感
运营是指正确地做事从而实现企业的战略目标,运营能力是一个企业的核心竞争力。
我们经常谈到运营但未必真正领悟到了运营的真谛,阿干老师《如何科学运营一家企业》这堂课通过“何为运营、运营的六大常见病、何为科学运营、科学运营三步法”四个章节的讲解并结合美团的案例分析向我们阐释了科学运营的内涵以及其重要性。
结合目前自身企业的实际情况,现阶段注塑厂遭遇发展“瓶颈期”,品质问题造成的交期延误时有发生给成品事业部造成了一定程度的影响,在此本人深表歉意并反思检讨过往企业运营中的不足之处,对号入座没有真正地理解何为科学运营,犯了大多数运营过程中出现的常见病:
1、一味追求规模扩张,加法做得太多
注塑厂依托集团发展红利这几年扩张速度较快,从16年8台机发展到如今将近70台机的体量,历时四年多的时间。在此过程中,由于生产场地分散导致资源与精力过于分散的原因以致在运营管理上不能形成聚焦。在去年发展高峰期,4个注塑车间,1个抽粒车间分布在三个不同地域同时运行,休闲椅、升降扶手两个专案项目同步运作,牵扯了管理团队过多的精力以至于在内部运营管理提升上面投入度不够,加法做得太多的结果导致了目前注塑厂整体运营管理略为粗放精细度不够。
2、团队组织能力、自身运营能力存在缺失需提升
注塑厂在发展期前两年组织架构比较简单,由于体量小、人员少的特点,根据业务情况划分为管理部、生产部、品质部三个部门就可以维持正常运作且较为顺畅。真正意义上团队的构建与打造是在18年搬迁至优坐园区以后,当时3个生产车间同时运作的状态下运营管理难度加大,在这段期间重新调整管理组织架构并根据岗位需求进行人力增补,根据业务需求增加了工程部、PMC部、采购部等职能部门,直至2019年上半年正式形成目前的管理组织框架。尽管框架搭建起来了,但团队成员素质参差不齐,各部门协同运作的整体效率并不高,部门之间存在壁垒未被完全打破,“数据化、流程化、体系化”的理想目标未能有效达成,等等这些问题反映了注塑厂目前组织能力的不足,以及本人自身在运营管理能力上存在缺失。
企业的持续健康发展离不开科学的运营,做企业、带团队不能凭本能和直觉蛮干,而是需要借助科学的管理方法和技巧,遵循科学规律才能起到事半功倍的效果。