如何阅读更有效02-《跃迁》片段
【主题】如何提出好问题
【拆解书目】《跃迁》 片段
【R:阅读原文】
不过有的问题很少有人回答,有人则屡投屡中——
如何提出一个让人无法拒绝的问题?
1.不做伸手党,准备充分、目标清晰。
举个例子,看看这两个问题:我真的想得到更好的个人成长,我该读什么书?”“古典老师,我看完了你的《超级个体》的豆瓣书单,研究了当当和京东的排行榜,还综合了知乎的一些帖子,列了一个20本个人成长书籍的阅读方向,附在下面。我现在的情况是……按照我这个情况,请你给我推荐一本最适合我的入门书,以便我快速入门。”你会回答哪个?后面那个努力、具体、指向清晰,很难拒绝这样的问题少年。我对自己的员工有一个“百知谷”要求——一个问题,没看完百度、知乎和谷歌搜索前三页,不要浪费别人的时间去提问。
2.好问题都是组合拳。
如果你有更多的时间,请一定把问题问得再深入些。“你觉得一个人真正入门的标准是什么?什么情况下就知道一个人差不多入门了?”“除了读书,这个领域还有哪些方式可以让一个人快速成长?还有吗?”“如果我已经读完了这些书,我该做些什么让自己的认知再跳跃一步呢?”“像你这样的高手,对于这个领域未来5年的发展有什么洞见?”“还有谁你可以推荐我见见的吗?”会不会很烦?
真正精心设计的问题会让对方很爽,因为他也没有如此深入地思考过,这是一个整合的机会。你也许没法到达别人的高度,但是你可以站在很高的地方提问。
3.输出答案。
朋友杜佳,是非常优秀的教学产品经理。她有一个大优点,就是不管什么时候你和她说的想法、意见或者建议,她都会记录下来,发给你,并且附上“根据这个想法,我做了一些行动计划,你帮我再看看”。我非常感激她的行为。
一方面她帮我记录了我的知识灵感——前面说过,知识的源头就在大脑和大脑的交界、知识和问题的碰撞之中;另一方面她告诉了我她的收获,这让我的助人之心得到满足。最后她还机智地提出问题:“这个计划你觉得怎样?”电影《教父》里,马龙•白兰度扮演的教父说:“要给他一个无法拒绝的请求。”
问题少年就是这样一个无法拒绝的姿态和技术。
【I 拆书家讲解引导】
【知识点what】
这个片段告诉了我们如何很好的提出高质量的问题,让人想回答的同时还能对我们有收获和帮助(一句话总结原文内容)。
【不这么做的坏处why】
我们不管在什么时候都有疑惑有问题自己解答不出来的时候,在提出自己的疑惑和问题时,要先做好搜集资料的准备,问出有质量有水平的问题,如果问的是一个很空泛的问题,不仅会让人失去想回答的兴趣,还会折射出自己不专业不提前做功课的缺点,所以要去请教别人一定要学会提出高水平问题。
【how】那如何提出高水平的问题,让人有想回答下去的欲望呢?
1、提出问题的目标要清晰,提前收集相关信息,充分准备。在学习和遇到问题时,要明确自己问题的目标,先自行研究,收集好相关信息,掌握它的基础知识,把问题具象化,而不是上来就问一个很大概念、很空泛的问题。
2、组合式提问,层层推进。明白自己的问题目标后,必然会有具体的细节问题,把它们列出来,一层一层深入思考,形成进阶式问题,这样,不仅显示出自己做足了功课,做到了尊重对方,又让对方回答起来有成就感
3、将知识吸收,输出反馈。得到了对方的回复了,这时就要学会输出,把自己总结的内容整理出来,反馈给对方或者写成文章。因为输出是一种快速掌握知识的好方式。这样不仅可以确认你的掌握程度,帮助内化,还可以通过和对方的互动,让他愿意和你有更多的探讨与交流。
【举例子】
举个我自己的例子。在上个星期的时候,我在朋友家吃饭,还没正式吃饭前,看到朋友在厨房做饭,之前就一直想学做菜,就对朋友说:我想学做菜,你教教我呗?当时朋友就简单敷衍我说好啊,之后就没有下文了!我给的问题是一个很空泛的问题,我并没有说要学什么菜系,哪些菜,给谁吃等等。我的问题没有目标,很难回答,也让人不想回答。所以我应该运用这三个步骤:
第一步:目标明确,充分准备。我想要在过春节时给老公和老公家人做几个菜,那么做他们喜欢吃的菜是我的目标。接下来我要研究下准备学的那几道菜,多找些步骤,用到哪些食材相关资料。
第二步:提出组合拳问题。然后给朋友打电话去她说:我想做酸菜鱼,盐焗鸡等等。你说看见网上的做法有好多,比如用的鱼不一样,材料哪些不太一样的。要做给爸妈喜欢的菜,养生的菜有哪种呢?
第三步:吸收,输出反馈。最后我邀请她下个周末过来我家吃饭,根据她的指点做了一些菜,还加了汤,以及凉拌菜。问问她口味如何,搭配的怎么样,哪里需要调整等等。这样做更容易让被请教的人感受到我提问的诚意,以及一个互动性。不会让对方觉得我的问题过于简单或把她在当百度使用。而且通过第三步的输出反馈,对方会更加愿意与我做深入沟通,交流。
【预防异议】你可能会说,有时候我急着要答案,自己去研究需要花很多时间。这个三步法用在对系统性问题更合适,只是如果只是一句话的答案,就不适用本方法。比如问:你今晚回来吃饭吗?这种就不适合了。
🌸【A1:描述自己的相关经验】
我曾经就是一个100%的软件白痴,就像有多女生都认为自己是路痴,没有导航之前,每次开车去一个陌生的地方,总要拉上一位人肉导航。买了智能手机基本上90%的功能都是浪费的、电脑同样如此。每次我换新手机的第一周,男同事见了我都尽量绕着走,我的那些白痴级提问:“诶,微信怎么面对面建群啊”诸如此类,总能把他们最后那点耐心给消耗殆尽。
☘️反思:
1、一些基础的问题,自己完全可以通过“百知谷”就找到答案;
2、我的那些不动脑筋的“白痴”问题,不仅浪费同事的时间,也不尊重对方,甚至还会让人质疑自己的其它方面的工作能力;
3、有的时候,同样的问题,我过了几天又忘了,甚至又会重复提问。现在想想,我那些可怜的同事没有被逼疯,他们的内心该有多强大。。
🎯A1+:如果事情发生在当下,我会如何做?
如果老天给我一次机会,事情可以重来,我一定会这么做:
首先,克服自己内心对软件技术的畏难及天然抗拒,结合自己目标任务的相关性及紧迫性,不学会这个软件的使用就没有办法完成今天的作业,然后打开提问的正确姿势:
1、简单的问题,通过“百知谷”先自己去寻找答案;
2、光有答案还不行,要根据自己的理解,大胆的“点”,因为软件的使用关键的就是实践操作;
3、结合实践操作中出现的问题,再次“百知谷”,把升级之后的问题及时整理记录下来;
4、等同事空的时候,再把问题集中提问;或者提前预约apple专卖店,找专业的人集中提问;
5、把真正“难题”的“答案”分类记录在印象笔记里,方便自己随时查询,还可以发布在简书上让更多的人学习分享;
🎯【A2:以后我打算在什么场景、如何应用】
☘️场景:最近,我正在着手写一个音频节目的文稿,写作的过程很痛苦很抵效。
☘️目标:我的目标是每周完成一个10分钟2000字左右的音频文稿。
☘️应用步骤:
之前,除了工作经验,我更多依赖主题式阅读积累素材,写作变成了素材堆砌,不走心。对家长听了(看了)自己的节目是否有共鸣不够确定,因为,我没有去做充分的调研,家长们真正想了解的究竟是什么?对某个主题,她们的理解和认识基本上会停留在哪个层面上,还可以挖掘出哪些他们并不一定了解,却很有帮助的内容。结合本次的拆书主题“如何提出好问题”, 接下来,我打算分步骤加以应用:
👣第一步:明确问题,“百知谷”提问。
在进行本次的主题拆书时,我意识到之前自己忽略了一个问题,目前写作的内容偏理论,比如:幼儿阶段的亲子阅读可以帮助孩子提前养成良好的学习习惯。通过“百知谷”搜集鲜活的案例,但不仅仅是在网络上,同时还可以向老师和家长提问,寻找身边的真实故事;
👣第二步:提出组合拳问题。
“幼儿阶段的亲子阅读可以帮助孩子提前养成良好的学习习惯”这个问题针对不同的提问对象,又可以拆分成不同的问题:
家长:
1、你觉得进入小学阶段后哪些学习习惯特别重要?亲子阅读给你的孩子带来了哪些习惯养成上的变化?描述一些具体的细节或者小故事;
2、你们通常是如何进行亲子阅读的?
3、在培养孩子学习习惯方面你还有哪些具体的困惑?你都采取了哪些方法和措施?存在的问题是什么?
老师:
1、孩子幼儿阶段,持续进行亲子阅读的孩子,进入小学之后就具备良好学习习惯的学生大概占多少比例?这些良好的学习习惯都包括哪些?他们对小学阶段学习都有哪些重要性?
2、要养成这些良好的学习习惯,应该如何科学地进行亲子阅读?分享一些具体的细节;
👣第三步:吸收,输出反馈。
将重新组织好的内容,录制成音频,发给同事、家长和老师,约一个时间,集中交流分享、听取他们的建议,然后再完善修改。