人类误判心理学

股神巴菲特的顶级合伙人查理·芒格以自己的经验总结出的心理学尝试，共25条，整理如下：

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误判心理学
　　1. 奖励和惩罚超级反应倾向
　　好的激励机制有利于提高工作效率。不恰当的激励机制则能够导致人们在做坏事的时候觉得自己是正当的。所以非常需要认清自己及他人做事的目的是什么。
　　这也可以应用到应对拖延上，每天强迫自己先完成不喜欢然而必要的工作，再奖励自己去处理那些自己喜欢的任务。
　　2. 喜欢/热爱倾向
　　人类喜欢和热爱被喜欢和被热爱。许多情场上的胜负皆因他/她能否表现出额外的关怀和爱护。一般来说，人类终生都会渴望得到许多和他毫无关系的他人的怜惜和欣赏。
　　喜欢和热爱是一种心理调节工具，促使人们：（1）忽略其热爱对象的缺点，对其百依百顺；（2）偏爱那些能够让自己联想其热爱对象的人、物品和行动（爱屋及乌）；（3）为了爱而扭曲其他事实。
　　3. 讨厌/憎恨倾向
　　与“喜欢/热爱倾向”相反的模式，也会造成与“喜欢/热爱倾向”相反的心理调节效果。
　　4. 避免怀疑倾向
　　人类的大脑有一种尽快做出决定，以此消除怀疑的倾向。这种倾向在困惑和压力的环境下会尤其容易发生。
　　所以法庭和陪审团需要休庭讨论去抵制这种倾向。而商场购物的冲动情绪会促使你购买许多大量事后发现用不上的东西。
　　5. 避免不一致性倾向
　　大脑的抗改变倾向使人们倾向于保留以下几种东西的原样：以前的结论、忠诚度、身份、社会认可的角色等。比如工作中，之前做的错误报告，为了表现得前后一致而会在原来错误的报告基础上做出错误推论。
　　查理说：“正确的教育应该是一个提高认知能力的漫长过程，以便使我们变得足够有智慧，能够摧毁那些因拒绝改变倾向而被保留的错误想法。”所以我们需要不断去检查那些僵化的结论和态度。
　　避免不一致倾向带来的影响有好有坏：
　　死抱着错误观念不放手
　　大多数人会选择表现出与他们的公共责任、新旧公共认同相一致的行为，利于社会稳定
　　人们在获取一样事物的过程中做出的重大牺牲将会提高他们对这一事物的忠诚度（拼命获得的爱情，哪怕事后相处不满意也不愿意放手）
　　A对B先在小事上提出需求，然后逐渐提高要求，B即使不愿满足也往往会妥协（比如行贿受贿）
　　知识传播和更迭的速度变慢
　　6. 好奇心倾向
　　好奇心能使人们在正式教育结束后很久依然拥有许多乐趣和智慧。
　　7. 康德式公平倾向
　　康德以其“绝对命令”而闻名，他要求人们遵守某些行为方式，如果所有人都遵守这些方式，那么就能够保证社会制度对每个人来说都是最好的。人们共同遵守一些约定俗成的规则行事，而更有一些则变成了法律。
　　康德式公平倾向则是指人们都表现出并期待从别人那里得到康德所定义的这种公平。（己所不欲勿施于人）
　　8. 艳羡/嫉妒倾向
　　“驱动这个世界的不是贪婪，而是妒忌。”
　　9. 回馈倾向
　　人类有以德报德、以怨报怨的倾向。这种倾向明显能够促进有利于成员利益的团体合作。（在博弈论中有一个经典的实验就讲这种以德报德、以怨报怨的机制能够带来最好的长期博弈结果，似乎也可以论证这是人类社会长期进化的结果）
　　而化解过激的敌意的标准方法是，延迟自己的反应。“如果你觉得骂人是个好主意，你可以留到明天再骂。”
　　这种回馈机制也被用到商业推销中，当别人给你提供一点小礼物，然后要求你买他的东西的时候，你很可能为了报答他而当了冤大头。（所以远离各种不必要的营销活动）
　　10. 受简单联想影响的倾向
　　许多条件反射是由简单的联想引发的。比如价格高的东西质量好，广告中的名人效应，一些所谓的幸运数字和幸运物品，富二代的优渥生活和他们人品之间的关联等等。
　　审慎地看待这些关联，尤其容易引发热爱或厌恶。
　　11. 简单的、避免痛苦的心理否认
　　现实太过痛苦，令人无法忍受，所以人们会否认现实、会扭曲各种事实，直到它们变得可以接受。我们或多或少都有这种毛病，而这一倾向的极端后果经常会与爱情、死亡和对化学品的依赖有关。（极端的栗子如《穆赫兰道》，精彩讲述一个潦倒女子南柯一梦的故事）
　　“未必有希望才能够坚持”，能过做到这一点的人是非常可敬的。
　　12. 自视过高的倾向
　　人们会高估自己，就像90%的司机都觉得他们的驾驶技术在平均水平之上。自视过高的倾向往往使人们偏爱那些和自己相似的人，而相似的人组成的团体总是容易走向极端。自视更高也会使人们以为自己有很大的主动权而做出冲动的决定。
　　解决方法——客观。这一条很难去纠偏的原因在于自己已经走偏了，而且还会为此而寻找借口。所以可能更好的办法是找一些真诚的朋友提供反馈，接受建议。
　　13. 过度乐观的倾向
　　人们不但会表现出简单的、避免痛苦的心理否认，而且甚至在已经做的非常好的时候，还会表现的过度的乐观。
　　解决愚蠢的乐观主义的正确方法是通过学习，习惯性地应用费马和帕斯卡的概率论。（11、12和13想表达的都是要客观看待现实世界）
　　14. 被剥夺超级反应的倾向
　　失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多；如果有个人即将得到某样他非常渴望的东西，而这样东西却在最后一刻飞走了，那么他的反应会像这件东西他已经拥有了却突然被夺走了一样。这两种对损失已有的好处和损失即将拥有的好处的反应，就是被剥夺超级反应倾向。这些损失可以是财产、爱情、友谊、势力范围、机会、身份或者其他任何有价值的东西。
　　比如，一户人家本来已经有很大的住房面积，却因为邻居稍微的侵犯就大发雷霆；赌徒也会在输钱后表现出更加急躁的心理；投资者则会更加关注那些糟糕的项目而做出错误的挽救措施。
　　15. 社会认同倾向
　　人类有自动根据他看到的周边人们的思考和行为方式去思考和行动的倾向，也会受到别人不行动的误导。例如，青少年特别容易由于社会认同倾向而出现认知错误，所以某种程度上购买学区房是有道理的。
　　对人类社会而言，下面两种措施是非常重要的：
　　在坏行为散播之前阻止它
　　倡导和展现所有的好行为
　　16. 对比错误反应倾向
　　因为人类的神经系统并不是精密的科学仪器，所以它必须依靠某些更为简单的东西，比如通过对比来捕捉信息，这就造成了人类的对比错误反应倾向。
　　人们会在前后两个物品的对比中做出不符合事实的判断，比如著名的同样一杯温水，手先放入热水和冰水中再放入这杯温水就会得出不一样的结论；或者商店的打折促销，先提高原价再打折的伎俩。
　　17. 压力影响倾向
　　突然的压力，会导致人体内部的肾上腺素激增，推动更快、更极端的反应。
　　压力有时会和社会认可倾向、避免不一致倾向等共同作用让人做出不理智的判断，不过，适度的压力是能够改善人们的表现的。
　　18. 错误衡量易得性倾向
　　人类的大脑是有限和不完美的，它很容易满足于容易得到的东西，受这种影响人类会高估容易得到的东西的重要性，因而展现出易得性——错误衡量倾向。这种倾向的一个后果是，那些及其鲜明的形象，由于便于被记住，因而容易被认知，因此在综合判断的时候应该有意低估它们的重要性，而有意高估那些不那么形象的证据的重要性。
　　在一些重要事情的判断上，最好有检查清单把每一项都做到位，而不是根据快速得到的一些信息就做结论。
　　19. 不用就忘倾向
　　大概不用解释。
　　“明智的人会终身操练他全部有用然而很少用得上的、大多数来自其他学科的技能，并把这当作是一种自我提高的责任。”
　　20. 化学物质错误影响倾向
　　这里指一些酒、毒品等。
　　21. 衰老-错误影响倾向
　　年龄的增长会造成认知衰退，而每个人认知衰退的时间早晚和速度快慢不尽相同，带着快乐不断地思考和学习在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。
　　22. 权威-错误影响倾向
　　人类社会的权利结构增强了人类天生就有的追随领袖的倾向，因而容易迷信权威。
　　23. 废话倾向
　　有些人可能只是不知道如何表达，但“让那些啰哩啰唆、喜欢说废话的人远离严肃的工作”。
　　24. 重视理由倾向
　　人天生就热爱准确的认知，以及获取准确认知中的到的乐趣。所以传授知识的时候最好的讲明推理过程，吩咐工作的时候最好能讲明原因。
　　如果人们毕生致力于将他们直接和间接的经验悬挂在一个解释“为什么”的理论框架之上，那么他们对知识的吸收和使用会变得更加容易。
　　有趣的是，万一一个人给出的理由哪怕是毫无意义的或者是不准确的，也能使他的命令和要求更容易得到遵从。
　　25. lollapalooza倾向——数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向
　　我们在分析一件事时，很难把它完全归入某一个心理学倾向里去，更多的是多种倾向复合作用、相互影响的结果。所以也需要有全面的认知。