城市自媒体里为数不多的女性掌舵者严桐：区域自媒体也能做出深度
严桐：深度苏州创始人兼CEO
严桐：我是深度苏州创始人兼CEO严桐。苏州小溪网络科技有限公司一直致力于给粉丝提供高品质的生活理念和最新鲜、实用的资讯。作为国内最早一批抢占新媒体高地的区域新媒体，我们秉承“内容为王”的宗旨，依托苏州本地资源辐射全国，如今已经成为业内公认的苏州前列、全国领先的新媒体内容服务和文化传播平台。
2014年7月，我们首创了微信公众号深度苏州（账号：sdsz0512），而后相继收购精彩苏州、苏州生活网，又创立苏州最多人关注的美食平台“吃货老板娘”。目前我们的新媒体矩阵，涉及民生、房地产、美食、文化、亲子、高端社群等多个领域，同时还布局了新浪微博、百家号、企鹅媒体平台、头条号等。粉丝总数近 300 万，微信个人粉丝 20万，各类500人微信社群40余个。
公司利用最新潮且具有原创性的传播手段，紧靠热点向客户提供品牌传播、广告营销、短视频等服务，年平均服务品牌500余个。
28推精英会：深度苏州拥有苏州人朋友圈一半的10w+爆文，作为苏州最有影响力自媒体，您有什么爆文技巧分享给我们吗？
严桐：说几点分享，一篇能引爆朋友圈的文章，是由三方面构成：选题、标题、速度。编辑团队要有对热点的敏感度，比如城建类的内容，写一次火一次，有热点一定要追，而怎样发现热点，挖掘潜在热点是关键。观察大家的朋友圈，大家都在聊什么话题，这就是热点。一些实用信息，也是能获得流量的，做老百姓的活雷锋。
选题定了，再是速度，这个得靠团队的配合，比如，苏州金鸡湖马拉松。我们做了三年马拉松报道，每年都是最早发、效果最好，去年我们的马拉松稿件转发近2万次，点击35万多，可以说苏州马拉松的自媒体热就是我们带起来的。
演唱会也是，15年我们写了一篇周杰伦演唱会的稿件，在当天晚上演唱会还没结束就发布了，发完立马就爆了，创造了80分钟破10w+的记录，要问我们是如何做到的，我只能说这样的成果并没有多靠技巧，只是我们的团队更加努力了一点，关于周杰伦的回忆，是演唱会前几天提前收集资料写好的，演唱会当天晚上，我们兵分几路，有去到现场彩排的，有刷朋友圈的，有刷微博的，有收集视频的，有做动图的……正是我们团队小伙伴的共同努力、紧密配合才有这样的结果，说到这里不得不为我们内容团队点个ZAN。
而后几年，不管大大小小的演唱会总有大批类似稿件出现，时至今日，我们也知道这种情绪早已透支，没有了点开的欲望，今年周杰伦再一次在苏州开演唱会的时候，我们选择了安静等待，准确捕捉到了演唱会上的另一个热点，用一个演唱会上虐狗的求婚让次条达到了头条的效果，虽然远不比两年前那篇，但我们已经很满意了。粉丝胃口一直在变，从来没有固定的爆文模版，大家想看的才是我们追求的热点。
10w+爆文墙
28推精英会：除了这些您在团队管理上，特别是对新媒体小编的要求是怎么样的呢？如何能保证这么高质量的原创内容呢？
严桐：我对我们公司的新媒体小编要求算是比较高的，基本上什么类型的稿件都要会写，城建类、新闻类、美食类、人文记录类，几乎都会涉及到，而且采访、拍摄、探店样样都要会，我一直说做新媒体就跟打仗一样，遇到一个热点，我们团队的每位编辑都能第一时间从容地上战场，比如之前提到的马拉松，今年三月的马拉松我们也是提前半个月就在准备了，当天分了7路小编去现场，光现场采编就有四路，带着不同的目的采集信息，另外还有一路跟着无人机，还有一路提前联系高楼点位拍全景照片，我五点不到就起来在公司坐镇指挥，那紧张程度跟打仗没有区别，我们每一篇优质文章的背后都离不开团队协作，说到这不得不提一下新媒体工作性质决定了工作节奏和压力大，但我们公司离职率较同行是很低的，说明员工在公司有认同感、归属感，这是一个务实有爱有超强作战能力的团队。
28推精英会：除了坚持原创文章获得的自然流量，您还做过哪些线上线下结合的涨粉方式？（我知道有苏州最美老板娘）最好的时候达到了什么效果？
严桐：还通过活动打造有影响力的品牌活动，通过线上线下的闭环活动来获得流量，除了苏州最美老板娘，还有苏州首届城市吃货节、吃货老板娘品牌发布会等。由于我们是全国范围内首次做城市吃货节，通过灯箱户外广告的刷屏，再加上五折券的吸引力，当时给吃货老板娘导了几万粉丝。
还有刚获得2017苏州市网络文化季人气活动奖的“苏州记忆”三十年城市记忆主题活动，这个奖项含金量很高，是苏州市委宣传部、网信办主办的，我们作为唯一一家社会自媒体获此殊荣还挺自豪的。活动联合苏州政协文史委、苏州博物馆、苏州地方志、苏州无党派知识分子联合会一起做的，一下子成为了城市热点，引起了大量转发，活动主题视频《哭了！我在苏州的30年都在这6分钟里！》做得很精致，最终有100万人收看，在现在转化率越来越低的情况下，还是增加了近一万粉丝。
28推精英会：创业过程中有没有遇到困难，如何克服的？他人是否可以复制您的方式，需要注意什么细节？
严桐：微信流量巨大，短时间内能让信息扩散出去，特别是餐饮商户的信息适合在微信上传播，因为大家愿意传播这类信息，所以商家找优质微信号推广是很有必要的。但问题是如何辨别优质微信公众号，市场上目前账号很多，商家在选择上还是要注重口碑和效果。
过去的几年间，深度苏州拉爆的店数不胜数，几乎每次文章发出去之后粉丝都会蜂拥而上，看到这样的成果我们是有点小骄傲的，正是因为良好的口碑和效果，我们的客户基本都是口口相传的。但长期以来也发现了些问题，有些商家没有预料到我们推广之后的效果如此明显，人流量突然增多让他们措手不及，导致一些服务没跟上，或者菜品准备不够，这些给粉丝带来的体验感很差，每次我们跟商家对接也都会强调下让他们准备好，但总有些大意的没跟上，流失了绝大多数种子顾客，这是让我们感觉到很遗憾的。因为做餐饮和做公众号一样，也是需要口碑传播的，一定要特别重视人流量暴涨期间的粉丝维护，才会更有效。
28推精英会：您对未来本地自媒体的发展怎么看？
严桐：新媒体的出现让不少人的生活和工作打开了新的大门，抓住这个机会，专注内容、深耕本地、布局线上线下，区域自媒体也能有惊喜和发展空间。
8. 28推精英会：最后再讲一下您和牟老师、和28推的故事吧，以及您对28推精英会的看法吧。
严桐：在我的印象里，牟老师就像一位憨厚老实的邻家大哥哥，深入了解后发现，他的故事很令人感动，他不计回报地坚持做好一件事，他的28推学院走出了一大批百万级大号的创始人，他是个有胸怀的人，在这里我祝他的28学院和28推精英会越办越好。
