6.21读书笔记(三)
2019-06-22 本文已影响0人
苏语芷
道德评判:我们对他人的评价包含着我们内在的请求,习惯用表达评价去代替内在的请求,会让别人更多地去注意我们对他们的评价,而非请求。
正确的做法:在遇到不喜欢的人和事情时,更多地去向他人去表达当下的愿望和需要,不对任何人和事情做出评价。
EX:因为工作效果远远达不到主管预期的期望,主管决定对我进行换岗或辞退。
观察:主管所表达的是近几月以来我所犯下大大小小的各种错误,她们对我的工作委婉地表达了失望和不满,强烈要求我马上换岗或者离职。
感受:羞愧、紧张、恐惧、沮丧、失望
需要:我希望可以留下来踏踏实实地学习社群运营(粉丝运营、活动运营、数据整理分析),以后成为一名资深新媒体运营者。
我想表达留下来继续运营的强烈愿望,但是我知道一定会被拒绝。
请求:因为紧张,我没能理解清楚主管所表达我的工作不足,我希望主管可以再次重复表达;另外我想了解主管为我提供的换岗岗位内容。