商业套路
最近遇到件较棘手的问题,确实有些无奈。所以呀,就在想一个问题,当下生活真要有个清醒的头脑,不要被油腻、酒精、香味、美食冲昏了。稍不小心,稍有些念想,稍有些图谋,肯定得中招。
去年一个朋友,火急火燎的跑来找我,说是有任务要完成,让我帮忙消一张银行信用卡。其实信用卡能干什么,不能干什么,我从来没从事过生意,也没有过借贷,基本没有存款,也没有开展股票之类的行当,所以对这些商业银行的东西不怎么了解。朋友是专业人员,把信用卡的作用说得淋漓尽致,只有好处,还真没有说出半个字的不好处。经不起说的我,被朋友的软泡给拿下了。当场朋友把卡给了我,服务那是一万个客气。立马给我把信息弄好,全部是一步到位,我还对朋友千谢万谢的。人家来一句,不用谢吗,以后有贷款之类的业务,尽管找到我。
你看人家多客气,多会办事,多热情。原来以为这样不用也没什么事,反正多张卡,少张卡也不会压着自己。开通后,朋友说最好存个几百元钱在里面,这样便于以后的业务。还说,存里面又不影响什么,有利息,还可以提高信誉度。反正朋友之言这么客气,听起来、看起来还这么诚恳,也就照实的做了。
自己没什么经济往来,卡也最多就是常用的工资卡,办的一些其他卡,大都躺在包里睡大觉。这张信用卡,也就和别的卡一样,静静的在包里睡着。
去年年底,银行来电话通知,说我信用卡欠费,让我尽快把欠费交了,不然会影响到我的信誉度。听完电话,我还有点不相信。带着卡去了银行,服务员告诉我,我没有使用信用卡去完成要求完成的事项,所以得收取我的年费。
我一头雾水,信用卡到底怎么了。朋友告诉我没有要完成的事项呀,还说需要就用,不需要不会损失我什么,怎么就要完成任务。仔细了解才知道,每年要去进行商业服务性的刷卡。刷卡就要不停的往里面充值,保持卡里有钱,这样才能保住信誉。
之后,我觉得自己没必要用这样的信用卡。一来,现在付款这么方便,信用卡没带来什么方便,即便临时少钱,用完后还得去充值,没必要做这种重复性的工作,况且现在没那么多无聊的时间去做这种重复的事。二来,就算临时急用,还不至于这么麻烦,再说谁也不会白送钱给谁用,拿人家的总会手软,软到你要付出些什么来。临时一个急用,随便找家人、朋友微信、支付宝立即就能到账,用得着这么烦人吗。三来,真到了需要这么大额度,恐怕没有宣传的那么轻松有用。
于是,我就要求退卡。“请神容易,送神就难”。我里面存了几百元全部被银行充了年费,还欠出个近二百元,要求我把这个缺口补上才能退卡,要不然,就会继续积下去,我的信誉就会越来越低,低到我可能列入黑名单。找到朋友,朋友说,他只负责推荐,退卡的业务只有我自己通过手机才能办理。而且朋友还显得十分不高兴的样子,似乎是我得罪于他的那种感觉。
一个人冷静下来就在想。这种信用卡,其实并不信用。所谓的信用,完全是对客户来说的。你不把钱送给银行作为周转资本,客户就是不守信用的人。特别是要不停的,周而复始的往卡里注钱,你才会越来越赢得银行的信誉,才是最可靠的客户,最受欢迎的客户,最有信誉的客户。
而相对银行来说,根本就是个稳固的收益者。员工分配了推销任务,拼命向亲近的、认识的人先推,然后就是厚着脸皮向周边推销。不管你认为如何,这些员工会把信用卡说得马上就会捡到钱一样的感觉。让听者无不信赖,让更多不了解情况的人几乎马上就要动容的样子。有的时候不怕你不信,推销的一来就是2到3个,他们满脸堆笑,装束带有几份姿色,说话满是客气,到了你不敢相信的时候,他们还会带出几许求的感觉,撒娇似的与你套近乎,让客户欲罢不能,欲止不行。有的时候看他们如此这般的敬业,很多人不得不佩服,不知道是同情还是色迷,能办的、不想办的、犹豫的、懵懂的、傻乎乎的,全部都乖乖的臣服于他们的美妙说词。真的为他们的敬业和为利冲锋的精神感动。换个方式理解,倘若很多人在工作中都用这种精神去对待,想必没有做不好的、做不成的事。
说了信用卡,说说平常推销保险的事儿。这二款事,合在一起,看起来是二样的事,实则差不多。他们只管推销,不负责后续。完成的任务越多,推销的人就会得到最多的实惠。都是告诉你能得到多少好处,绝对不会把存在的风险、缺点和要完成的事项说得太透太明。透了、明了,客户肯定担心,一担心就会犹豫不决,最后就可能捂住口袋不肯出钱。推销的时候,都很热心,热情奔放,笑容常在。一旦办成,立马给你开通能开通的全部功能,把客户牢牢的锁住。
保险其实根本就不保险。遇到急事或突发事件,中途退保,有些连保金都要不回来,别说给你多少返利。而且退保的时候,你到处求,时限没自己想的那么快。左一个理由,右一个测验,会弄得人有些憔悴。
随着市场的不断繁荣,类似的商业套路实在太多,防不胜防。利益驱使,就会不断的产生套路。保持清醒的头脑,还要不被利益所动,遇事多问问天下还有不有免费的午餐,天上会不会掉馅饼,掉下的馅饼会不会砸死人。要不然,跑断腿且不说,还得不断的骂人骂自己,那又何苦来着。
多些理智,少些冲动;多些知识,少些迷糊;多些清淡,少些物质。要知道没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,爱恨总是相加的。