《精进》- 把批评当成一种信息

【R】

正如英国作家罗根.史密斯说的：“这个宇宙上的一件古怪的事情是，虽然我们大家意见不一，我们大家却总是正确的。”每个人都会觉得自己的想法是对的，而对别人的否定意见产生本能的抗拒。不喜欢听批评恐怕是人的一种天性。因此对于那些能克服这种天性，理性和虚心接受批评的人，我总是心怀敬意。

扭扭捏捏、迟迟不愿把自己的“产品”拿出来的人，这种抗拒心理起了不小的作用。他们害怕批评，害怕反对声音的出现把自己贬得一无是处，害怕自己的弱点暴露在别人面前而被攻击和嘲笑。于是这种惧怕就成了前进路上的绊脚石。

可如果换种角度，抛却情绪的因素，你会发现，批评本身（很可能）包含了有价值的信息，所以批评也可以理解为一种帮助。无怪乎法国作家莫里哀说：“我们越是爱自己的朋友，就越是会批评他们。”所以对待批评的合理态度是，把批评作为一种“信息”而不是一种“评价”来看待。也就是，批评我的人，并不是在评价我，而只是再给我提供信息，因此没有理由去排斥这些批评。初成的产品一定是不完善的，有着或隐或现的缺陷，从外界的批评中采撷信息，才能使它们臻于完善。

当然“接收”不等于“接受”，因为所有输入的信息都需要慎重地审视，只不过不要一开始就情绪化地加以排斥。很多时候，别人的批评并不正确，但思考和辨析这些批评本身对我们也是有益的。本能地抗拒批评和经过深思熟虑之后反对批评是两回事，后者往往意味着更成熟的心智和更坚定的信念。成熟心智的一个特点就是，它能不偏不倚地、公正地对待自己的和其他人的意见，既不固步自封，也不符合盲从。

【I】

古语有云：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行；”是不是真的这样，我不知道；

可是坦诚的说，没有人喜欢批评，同意吗？

记得16年，我在一家民营企业，担任培训经理一职，12月底，是公司一年一度的管理层述职大会，所有经理级以上都需要参加。虽然在参会前，领导就提醒过我，做好心理准备，可能会很难让人适应，因为当年工作成绩各方面都不错，所以当时我并没有多大担心。

然而，我猜中了开头，却没有猜中结尾；在这个述职大会上，老板不需要知道你的工作成绩怎么样，不需要知道你明年打算怎么做，更不会去考虑你是在什么样的条件下，做出这个成绩的；我只需要我觉得就可以了，为什么才到这个水平？为什么不做那些培训？为什么管培生存活率才80%？为什么你部门3个人，才做出这点成绩？......

公司管理顾问都给老板建议过，目前工作至少5人配置，现在连我3人，还不满意？所有的外部培训计划，全部否决，只同意做宗教培训，要我怎么做？......整个会议过程不听解释，也不允许解释，开完这个会，我差点爆血管；

其实我们不愿意听取批评，也和我们的成长环境有关。

从小开始，老师、家长就在不断的给我们灌输，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，所以你要能听取他人的批评和意见；你想想，为什么人家不批评别人，而是批评你，这是对你的关怀和爱护，将关怀等同于了批评。

尤其在这个过程中，你还不能辩解，不然就是你没度量，没涵养，骄傲自满，连批评都不能接受。

其实啊，这一切，和我们从小就没有接受过，关于批评的教育有关；没有人告诉我们批评并不是在针对我们，也没有人告诉我们，应该如何去面对批评；

那么要如何做，才能够正视批评，将批评看成是一种信息呢？

1、 区分“我”和“我的行为”；

简单的说，就是他人的批评，所针对的是我的行为、分享、产品等等，而不是我这个人；

2、 绿灯思维；

把批评看成信息，冷静和客观的“接收”，（你不能不让别人说不是）

3、 去芜存精；

对品评思考和辨析，从中采撷有益信息；

最后，让我们一起去想一想，在我们过去的经历当中，我们是如何面对批评的，当时是什么样的想法？我们又是如何去做的？欢迎你和裘叔一起来探讨和交流。

我是裘叔，我在喜乐等你来交流！