《羊皮卷全集》25作为销售成功是拒绝开始的

害怕拒绝

1. 销售是你的选择，拒绝是顾客的选择

营销人员被顾客拒绝是难免的，再成功的营销人员也曾经遭遇到顾客的拒绝，因为拒绝是顾客的选择，顾客对推销总是会有或多或少的排斥心理或者对这种产品没有需求，这是很正常的。

当顾客面对营销人员时，可能会在还不知道营销人员在推销什么产品的情况下，就习惯性地加以拒绝，这是人之常情。当一个人面对一个陌生的、全新的事物时，第一反应往往就是拒绝。在心理学中将其称为排斥心理。

其实，这时的拒绝可能并不是真正的拒绝，只是一种惯性的做法而已，营销人员千万不要垂头丧气，因为这可能是一个绝佳的销售机会。比如说，有十个营销人员被同一个客户拒绝后，前九个人对成交失去信心。而最后的一个并不因客户的拒绝而气馁，一如既往地向客户推荐产品，那么当这个客户对产品有了需求时，成功自然就会属于最后一个营销人员了。