第一章

别让我思考——可用性第一定律

-当我看到一个页面时，它应该是不言而喻、一目了然、自我解释的。

那些强迫我思考的地方：

1、命名、文案（专业术语或其他特殊情况）。作者认为权衡应该更倾向于“显而易见”而不是需要额外的思考。

2、作为一个用户，永远不该让我花时间去思考某个东西是否能点击。

3、 每个问号都会加重我们的认知负荷。

如果你做不到让一个页面不言而喻，那么至少应该让它自我解释。（特别是你在进行一些崭新的、开拓性的，或者非常复杂的页面设计时，也许只能做到“自我解释”）

注：我认为“不言而喻”和“自我解释”是一个东西，只是“不言而喻”解释的成份少一点而已，“自我解释”强调必须花一点时间去解释以前用户从来没有遇到过的问号。

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第二章

大部分时间里，用户实际上是在每个页面瞥一眼，扫过一些文字，点击第一个令他们感兴趣的或者大概符合他们寻找目标的链接。通常，页面上很多部分，他们都不看。

第一个事实：我们不是阅读，而是扫描

原因：

-我们总是任务在身。所以需要尽快完成。

-我们知道自己不必阅读所有的内容。我们只对一小部分内容感兴趣。

-我们善于扫描。

第二个事实：我们不做最佳选择，而是满意即可

满意策略：绝大多数时间我们不会选择最好的，而是选择第一个过得去的。

原因：

-我们总是处于忙碌之中。

-如果猜错了，也不会产生严重的后果。

-对选择进行权衡并不会改善我们的机会

-猜测更有意思

第三个事实：我们不是追根究底，而是勉强应对

原因：

-这对我来说并不重要

-如果发现某个东西能用，我们会一直使用它

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第三章

尽量利用习惯用法

在你清楚自己有一个更好的想法时进行创新，如果没有，那么尽量利用习惯用法。

如果能通过在某种程度上打破一致性，而得到高度简洁清楚的效果，那么果断选择简洁。

建立有效的视觉层次

-越重要的部分越突出

-逻辑上相关的部分也在视觉上相关

-逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套

把视觉划分成明确定义的区域

让用户很快决定关注页面的哪些区域，或者放心地跳过哪些区域。

明显标识可以点击的地方

降低视觉噪声

-眼花缭乱

-组织不当

-太过密集

先假定所有内容都是视觉噪声，并去除任何对页面没有帮助的内容。我们的时间和注意力都很有限，把无谓的部分通通去掉。

为文本设置格式，以便扫描

-充分使用标题

-保持段落简短

-使用符号列表

-突出关键词语

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第四章

点击多少次都没关系，只要每次点击都是无需思考、明确无误的选择——可用性第二定律

困难的选择让我考虑的问题从“我该如何进行选择？”变成了“我对这边文章的兴趣到底有多大”

必要的帮助和支持：简短、及时、不会错过。

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第五章

去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半——可用性第三定律

目的：

-降低页面的噪声

-让有用的内容更加突出

-让页面更加简短，让用户在每个页面上一眼就能看见更多的内容，而不必滚动屏幕

欢迎词必须消灭

能减少多少就减少多少

指示文字必须消灭

你的目标应该是通过让每项内容不言而喻来完全消除指示说明，或者尽可能做到这一点。当指示文字不可避免，也要尽量砍掉多余的部分，只留下必要的一点点。