1000天预备群筛选作业

答：现在月收入4000，如果向上一个职位，月收入6000，向上两个职位，月收入9000。

我上面就两个领导，学堂书法部门领导和公司大领导。书法项目三人组，一个书法老师兼领导，一个书法老师兼配班老师，一个销售兼客服。

20个以上同类型工作岗位的岗位需求说明书，

所有岗位的共同特征，还需要学习什么样的知识模块？

答：课程体系知识，沟通能力，客户跟踪。

我还需要学习书法知识，跟踪顾客，与人沟通的知识模块。

销售顾问老师

岗位职责：

1. 工作室，课程顾问工作，无学历要求，但是需要你有灵活的思维，以及能说会道的口齿。

2. 有过书法销售经验，并能及时向家长介绍工作室课程以及费用明细。

3. 为学员家长介绍课程并解答疑问，完成招生工作。

4. 参与学校的宣传和推广工作。

5.定期策划、宣传和执行学院增值活动。

任职要求：

1. 言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的表达能力

2. 善于沟通，有责任心，热爱销售岗位。

3. 积极的人生态度，抗压能力强。

课程顾问：

1、负责与客户进行电话沟通，预约上门；

2、负责客户的上门接待，详细了解客户的需求，帮助他们解决实际问题；

3、在充分客户需求基础的前提下，为客户选择恰当的学习阶段（中小学、成人教育培训等）；

4、在客户决定购买意向后，督促客户认真阅读《入学协议》，帮助客户完成缴费的全部手续；

4、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

5、定期对客户进行回访，做好售后服务；

6、完成个人销售任务，达成良好的销售业绩；

7、保质保量的完成上级交办的其他任务。

职位要求Requirements：普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

课程顾问，是指在咨询培训机构中从事客户需求分析、课程推介、课程协调以及销售等工作的人员。课程顾问也称课程销售顾问。

　　课程顾问的直接上级是培训课程主管。

课程顾问岗位职责

　　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态;

　　2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划;

　　3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询;

　　4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标;

　　5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系;

　　6.及时做好客户的回访以及跟进工作;

　　7.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

课程顾问应具备的能力

　　1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划;

　　2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

　　3.具有较强的学习能力;

　　4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理;

　　5.具备团队精神。

课程顾问任职条件

　　1.大专以上学历;

　　2.具备1年以上销售工作经验;

　　3.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧;

　　4.具备良好的沟通能力以及说服能力。

课程顾问职业发展

　　课程顾问的职业发展方向是培训课程主管，成为培训课程主管首先要具备课程培训的专业知识，熟知课程培训的流程，具备一定的管理能力，能对下属进行技术、技巧以及知识指导，具备良好的沟通协调以及人际关系处理能力。