2018日志165

一次奇葩的打车经历。一辆显示“空车”的的士上却有其他乘客，说好的顺路莫名多跑了2倍路程；已用言语表示不满“哎哟，师傅，我真是被你坑了”，竟又能聊起他的房子入手价、学区归属，他童年中考成绩、同班学霸仕途……到临下车，司机还意犹未尽。

下车后思考，为什么本是不太愉快的乘车路线，却能让司机侃侃而谈？许是因为我的语气中没有不满情绪，且对他的话题有附和并适当认同夸奖。

不带情绪地沟通能获取更多信息。