健身APP—keep竞品分析
目的
通过对于竞品的分析确定目前行业中同类产品的发展状况，找到目前产品中的不足，提出解决方案。
方法
鉴于本次竞品分析主要是为了再设计keep提供一些思路，因此会从用户需求角度切入，针对每一个需求点从产品研发角度逐一分析。采用的分析方式为两大方面：客观比较与主观结论。
分析角度
1 用户需求角度
对于健身用户来说，其需求一般会分为三块：教导如何健身、提供健身动力、记录健身情况。[1]keep对于用户的定位是小白用户[2]，很明显教导如何健身是最为重要的，也符合其移动健身教练的定位，其次是促使用户坚持健身，最终养成健身习惯。而记录是伴随着两者同时发生的。
对于健身类APP，其核心竞争力当然是提供给用户优质的内容，以促使用户愿意选择跟随内容进行锻炼。因此，其主要功能就在于训练。在竞争激烈的健身APP行业，如何最大程度的避免用户的流失，是APP能否获得持续发展的决定因素。因此，当一个APP解决了内容产出的问题，如何利用社交、设计等形成独特的文化，使得用户获得归属感、成就感、价值感就显得尤为关键，这也是防止后来居上者抢夺老用户的关键方法。因此，社交就成为必不可少的要素。健身是一项需要长期坚持才能看到少许成果的事情，用户自然会由于得不到身体及时的正向反馈而对运动丧失信心，终而放弃。因此，通过记录用户训练过程的点滴，来让用户持续得到运动的正向反馈（用APP的强反馈弥补身体的弱反馈）便是一件重要的事情。Keep及相关竞品基本都是围绕着用户的这三块需求进行设计。
因此，用户需求角度我会从训练、社交、记录三个方面来分析。
2 产品研发角度
所谓的产品研发角度即一般设计一款产品的整个过程中，参与设计的人员所需要按照事先预定好的程序进行设计的过程。因为本次再设计是个人的设计活动，因此，不会面面俱到，而是侧重于为改版提供具备参考意义的设计思路，因此并不会涉及到与设计联系不密切的层面。
a 功能层面（有用）
b 交互层面（能用）
c 视觉层面（好用）
分析方式
1 客观角度
2 主观角度
竞品选择
在做竞品选择时主要是通过百度搜索“健身APP”等字眼，了解网络上受欢迎度较高大的APP有哪些，然后根据相关APP的具体体验进行取舍。当然，适当的参考相关文章，也是不可避免的。最终选取了Nike Training与火辣健身。
·训练
1客观分析
a 功能层面
相同点
均提供了清晰的视频训练教程。
训练教程分为单次训练和多次训练，可自由选择。
训练过程均提供背景音乐设置
不同点
Keep与火辣健身除了提供背景音乐外，还提供节拍音，Nike不提供。
Keep视频为同人男女教练，可自行切换男女教练。火辣健身提供同人男女教练，不支持自由切换。Nike教练多为世界知名运动员。
Keep以及火辣健身均允许用户在多次训练过程中快速切换到下一个动作，Nike不允许用户实现快速切换。
Nike只提供目标与难度两个分类选择，keep提供部位、器械、难度等训练方式的选择，火辣健身提供功效、器械、部位等训练方式的选择。
Nike、Keep提供定制课程表，火辣健身未提供。
火辣健身提供针对训练视频的提问与解答，其他两个APP均未提供
Nike、keep支持单个动作查看，火辣健身不支持。
b 交互层面
相同点
Nike、Keep与火辣健身训练部分，用户核心操作流程均按：
1 课程选择流程：筛选课程----了解课程---参加课程
2 课程训练流程：选择课程----开始训练----视频播放----分享训练成绩
不同点
筛选课程:keep与火辣健身将训练方式的分类直接在界面展示，keep分类多元便于小白用户选择，而Nike用户只有在按照目标与等级的顺序相关选项，才可以看到相关课程。
筛选课程界面：
Nike课程选择流程
keep课程选择流程
火辣健身选择流程
了解课程：Nike与火辣健身均支持单个动作查看（图片与视频），而火辣健身不支持。
了解课程界面：
从左到右依次为Nike、keep、火辣健身
参加课程：keep的参加课程按键为居中放置，火辣健身的为放于界面的右侧。Nike则将下载训练计划置于底侧
开始学习：keep开始学习页面上侧展示训练相关内容，中间采用横向滑动方式展示单个动作，支持查看，下侧展示此刻正在完成训练的人，底侧放置开始训练按钮。火辣健身内容基本同keep，不同点在于其开始训练按键置于上部右侧，不支持单个动作查看。Nike支持单个动作查看。
视频播放：Nike不支持训练期间视频播放，仅提供计时、锁屏，不支持训练过程中跳过某一训练动作，支持训练过程中暂停以回顾该时刻动作项。Keep、火辣健身支持训练过程全程视频播放，支持跳过某一训练动作。
视频播放界面：
Nike视频播放界面
keep视频播放界面
火辣健身视频播放界面
分享训练成绩：均支持训练后分享训练结果。
C视觉层面
（见后文）
2主观分析
a功能层面
keep及火辣健身的训练项目分类非常适合小白用户，可以帮助用户快速选择适合于自身状况的运动类目（应属于多线程选择），相比而言Nike的选择直接快速干净利落（应属于单线程选择），但是初级用户选择就比较麻烦。
体育锻炼作为需要系统的学习的非常严谨的科学训练项目，因而系统训练项目之间的编排必然有着某些练习与照应，用户自行快进训练项目从某些角度而言会使得“系统”的专业性受到质疑，这一点Nike不允许用户快进就做得比较好，当然这可能与你Nike的专业性相关。
Nike之所以不支持训练期间视频播放可能与其用户的专业性相关，而作为面向小白用户的keep与火辣健身支持视频播放可能是考虑到了用户的实际水平。但是，从长远看，不支持视频播放能够迫使用户在训练前先掌握各项训练的技巧，在运动的过程中更加专心的体会运动中身体各部分的配合，而keep与火辣健身在用户健身的过程中播放视频，容易让用户放松对于训练要领的揣摩，养成不好的运动习惯。
Keep提供的定制课程表从严格意义上而言，仅仅通过用户的身高体重是无法定制的，即使是，也是模糊的定制。但是如果我们从用户的角度来看，这种定制还是有存在价值的。原因在于用户的学习类型可分为：被动型、主动性、好奇型三类。通过提供一种所谓的定制，可以帮助被动型学习的用户快速确立学习目标，其存在是有价值的。
用户训练内容展示页面：
从左到右依次为Nike、keep、火辣健身
Nike最为简洁没有社交元素引入。虽然同样是希望引入社交元素，很明显keep引入社交的形式与火辣健身相比逊色不少，keep在训练下面展示该运动完成次数与此刻完成此运动的用户，但是用户真的关心这些吗，当然keep这样做可能是为了让用户感受到，大家正在一起做运动的热闹气氛。对于小白用户而言，用户在训练的过程中肯定是会有疑问的，火辣健身在相应的健身项目下面添加了针对该运动项目的提问栏目不但解决了用户的疑问，还间接的加了社交属性，当然教练回答的引入可能与火辣健身未来的产品战略规划有关系，有一个比较遗憾的地方就是没有相关的提问按键。
b交互层面
从整个APP而言，核心流程当然是训练。
因此如何简化：
1 课程选择流程：筛选课程----了解课程---参加课程
2 课程训练流程：选择课程----开始训练----视频播放----分享训练成绩
这两个流程是关键所在。Nike较前两者更加专注于健身属性，社交属性没有前两者强，因此界面布局少了很多社交元素。我们可以发现，Nike的导航条采用的是抽屉式的设计，而keep与火辣健身采用的是Tab bar。很明显，Nike之所以采用抽屉式是为了避免其他因素对于运动项的干扰，用户进入界面首先看到的是运动项目，全神贯注于运动。而后两者虽然用户进入界面首先映入眼帘的也是运动项目，但是因为界面社交等元素以及其Tab bar的存在使得用户必然受到不同程度的干扰.当然，这主要是由于针对不同的用户，以及企业发展状况等的综合因素造成的。譬如，Nike基于其全球的庞大用户基数，该APP仅仅是Nike产品系移动化的探索，并不像另两款APP，是在争夺用户。
人们评价一个APP核心操作流程的简化程度，不但要评价该流程本身完成需要的操作步骤，还应该评价用户在完成整个操作步骤过程中受干扰的程度。
综上诉述，在仅考虑简化核心流程这方面，Nike更胜一筹。
下面分别比较三者训练流程的具体操作步骤。
首先需要构建用户场景：
A
刘小雨早晨起来，洗漱完毕。打算进行健身，于是打开手机健身APP，此时用户有三个选择，1继续昨天的训练2开始新的训练3浏览社区动态（或许取决于界面设置）。
B
假如小雨选择1，则点击进行训练。假如小雨选择2，则选择添加进行新的训练选择。
C
小雨点击训练开始按照视频进行训练，在训练过程中小雨遇到了困惑，因为她接连几天练习总觉得自己动作那里不对劲，小雨或许会停下来看一下这个动作的详细介绍，之后继续进行完余下的训练，训练完成之后小雨愉快的将自己的训练结果分享到了社区。当然小雨或许会到论坛针对自己训练过程中的练习困惑进行相关的查询、咨询。
在这里我们尤其要注意3，用户是否会选择3取决于用户群体的特性，假如用户群是学生等闲暇时间充裕的用户，界面带有社交属性会增加用户粘度，但是假如用户群体是工作生活安排紧凑的白领等则无疑会让用户受到打扰。
我们注意，由用户操作流程我们知道选择界面仅仅需要两快内容1浏览全部课程2已添加的课程。Nike直接将两个按键放在了主界面的下面，而且当用户点击进入---已添加的课程后，浏览全部课程按键会出现在界面下部，使两个按键随时处于用户可点击状态。keep与火辣健身则将已添加课程以选择项的形式纵向排列于界面中。而浏览全部课程keep放于顶端右侧以及已添加课程列表下侧，火辣健身放于已添加课程列表下侧。
选择界面：
从左到右依次为Nike、keep、火辣健身
用户选择课程之后进入课程页面：
很明显Nike与keep将开始训练按键放于页面下部，对整个页面起到了提纲挈领的作用，而火辣健身放于中部右侧不方便用户点击，且致使整个页面重心不稳。Nike将动作列表收藏以图标展示，keep横列于界面中可左右滑动浏览可点击观看单个技术要领视频。火辣健身纵列于界面，但不可以点击查看单个动作的技术要领。我们可以假设用户会在未开始运动前单独了解每一个动作的要领，也会有在系统训练的过程中暂停查询某一个动作要领的可能，因此，恰当的设计应该是，用户未开始系统健身前可以事先了解每一个动作，也可以在运动开始后暂停以了解此处的动作要领。就这一点而言，火辣健身做的并不完美。Nike与keep的内容排版使得用户的流览轨迹为有1至5的直线流览，而火辣健身为1至5的折线流览。
用户点击开始运动之后进入运动界面：
我们需要明确，用户在进入运动界面开始运动之后，用户点击屏幕的意图有哪些，1用户临时有事想停止2用户想了解此刻的运动动作的技术要领，3结束运动。三款app都有暂停按键。但不同点在于，keep只有按了暂停键才可以点击查看动作技术要领，火辣健身因为是完整视频没有技术要领，Nike将暂停训练与查看技术要领两个按键分别安排在了页面中。keep的问题在于相关按键太小，不利于运动中的用户操作。Nike按键的相对大小、位置设计，就比较符合用户操作逻辑。
C视觉层面
（见后文）
·社交
1客观分析
a功能层面
社交板块必须建立在以促进用户健身为目的的前提下，因此平台方必须对于社区的文化建设进行必要的引导。
相同点
三款APP都可以分享自己的健身成果给朋友。
都可以添加朋友
不同点
Nike添加好友以及分享做的非常的克制。其他两款APP对添加好有没有限制。
火辣健身Tabbar下面有发现栏目，发现界面包含关注、推荐、最新三块内容。
Keep，早先版本在社交设计上其实与火辣健身趋同，不过最新版本将关注独立出来放在了Tabbar中，发现则加入了话题、同城、此刻、小组、精选动态及块内容。
火辣健身用户可以对感兴趣的动态进行：点赞、评论、分享、举报操作，keep多了一个收藏功能。Nike仅具有加油、与评论功能。
Keep与火辣健身在训练栏目中也有社交属性的融入，前以述此处不赘述。耐克在训练单元内完全杜绝社交属性的融入。
Keep与火辣健身均提供好友训练排名
b交互层面
我们需要构建一些可能的用户场景：
1刘小雨完成了一个健身项目，系统弹出了一个训练成绩卡片，小雨选择分享。
2刘小雨浏览社区动态，无意中发现了一个有意思的分享，于是小雨可能有一下操作，点赞、分享、评论，如果动态对自己今后训练有指导意义或许还会收藏。
3刘小雨在浏览社区动态的过程中，突然也有了发动态的念头。
4刘小雨因为自身意志力不足，为了强迫自己坚持健身，她可能会希望在社区发起一些活动，譬如她想自己胸再大一点，臀再翘一点，因此他在社区里发起了一次以“丰胸、翘臀”为主题的30天健身活动，而且她还邀请了社区中有名的练胸翘臀教练作为指导。
5刘小雨接连几天训练不理想，于是她想向社区中的教练请教，可是面对社区满屏的晒胸晒肌肉的分享，她为了在社区中找到那个理想的教练，始终没有头绪
……
相同点
三款健身APP社区分享环节的核心流程：运动结束---系统产生训练成绩卡---分享---收获赞、评论
辅助流程：1浏览---点击赞、评论
2浏览---发帖---收获赞、评论
3浏览---评论---收获回复
不同点
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C视觉层面
（见后文）
2主观分析
a功能层面
社交的目的在于加强用户粘度，当然在前期还有短期快速吸引用户的目的。但是就目前三款APP而言，Nike社交属性很弱，这里不再阐述。我们仔细比较keep与火辣健身可以发现，所谓的社交其实并没有发挥应该有的作用，几乎绝大部分的分享还停留在晒胸与肌肉这个层面，很明显社区并没有沉淀出高质量的内容，也很难形成像哔哩哔哩这种具备强大凝聚力的社交氛围。尤其keep新增了大量的社交模块，但是所有模块几乎分享的东西都是晒胸与肌肉，那么，就社交属性的存在目的而言是失败的。
相比较而言火辣健身在运动模块下的认证健身教练有针对性的问答板块，还算是一个亮点。
事实上，就社区文化的形成而言，关键在于用户的自我繁殖，但前提是平台是否提供给用户一个恰当的可以自我繁殖的平台。我们注意观察keep与火辣健身两个平台的精选内容就应该理解，为什么整个社交平台沦为晒胸与肌肉的地方，官方精选内容的标准好像也是集中在颜值、胸、肌肉上。这是很失败的一个点！
b交互层面
keep与火辣健身的消息通知都位于动态/发现中的左上角
而用户进入界面之后的常驻界面是训练，因此当用户需要查看消息时需要点击发现或动态，再点击左上角消息。然后再点击相关消息分类查看消息。当然，这里有两种情况，一种情况是用户训练完成后的分享流程（运动结束---系统产生训练成绩卡---分享---收获赞、评论），此时用户很可能刚刚结束运动分享了运动成果，累了，于是浏览动态，这时恰好有好友点赞评论，此时消息通知按键放于左上角没错；二种情况是用户在发现或动态界面浏览好友动态顺便点评了一下或者发了一个动态（浏览---发帖---收获赞、评论），这时恰好收获好友回复或者点赞，此时消息通知按键放于左上角没错。因此，需要考察用户会在训练页面或者发现（火辣健身）、动态（keep）页面的常驻世间，在两个页面得到消息的概率。当然，我认为此处更应该考虑的是用户的心理。
·记录
1客观分析
a功能层面
相同点
都提供相关运动结束后的运动成果分享
都支持个人动态发布
都提供健身消耗卡路里的数值，健身所用的时间统计
不同点
Nike记录的健身信息较少，keep与火辣健身较全面
b交互层面
我们首先需要构建用户场景
A刘小雨运动结束后，可能想对于自己本次运动后的情况作一个总结，于是刘小雨点开了动态，找到按键进行动态内容的编写。
B刘小雨由于发表了一次自己运动的状态，很多网友来向她请教问题，于是她想发布一个运动技术贴，于是她来到了相关话题下发表了该贴
C刘小雨是一个资深健身达人，她想写一些专业的技术性文章，但是找了半天发现没有专门发表技术贴的地方
…
相同点
对于场景A，keep与火辣健身都在动态栏提供了相应的操作按键，
不同点
对于场景B，由于火辣健身并没有相应的模块，因此该贴还是应该在动态中发表。Keep由于新增加了相
应的模块，因此可以到相应的模块中发表。
对于场景C由于三个健身APP均没有提供相应的模块，因此无法满足用户需求
C视觉层面
（见下文）
2主观分析
a功能层面
相较于社交中利用朋友之间相互的加油点赞来互相鼓励，以促使人坚持锻炼，记录功能通过记录自身训练的过程来激励自身坚持锻炼就比较困难，原因在于运动是一个需要长期合理的坚持才可能在锻炼者身上看出些许变化的活动，是一个缓慢的过程。
b交互层面
通过上面的交互场景的建构我们可以知道，记录功能的核心流程：用户有发表动态的需求---写出相关内容---在适当的栏目下发表
Nike用户需要打开左侧的抽屉式侧滑栏，选择订阅，单击顶部按键，书写内容，发表。Keep中用户需要判断自己想写的内容，然后或者在动态中发表，或者在相应的话题下发表，当然目前keep对于发表内容发表地点没有硬性要求。火辣健身由于没有相应的功能模块，因此用户只能在动态中发表。
Keep发表的动态会在Tabbar中的动态与我的两个标签栏中同时出现，火辣健身发表动态分别在tabbar上的动态与我的两个标签栏中留有入口。而动态显示会显示在三个地方。对于是否有重复的必要这里是存疑的。
C视觉层面
（见下文）
视觉层面总分析
之所以没有在各功能模块单独谈视觉是基于我对《用户体验要素》中提到的五个层面的理解，这五个层面分别是---战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。战略层是从总体上框定产品的发展方向，而范围层、结构层、框架层则是从各个方面实现战略层规划出的方向，而到了表现层则是从整体的视角聚合范围层、结构层、框架层。因此，在我看来，这五个层面具备----总（战略层）--分（范围层）--分（结构层）--分（框架层）--总（表现层）----的特点。战略层是在发展方向上、功能上对产品提纲挈领，而表示层则在视觉层面对产品聚合、点睛。因此，就像战略你不可能分出几个来谈，视觉设计是需要从整体上去谈的。（未完待续）
·结论
综上， 就个人偏好而言Nike无疑做的是最好的！但是，如果我们将设计放到企业发展诉求这个层面考量，无疑三者都可能是最适合于各企业当前发展状况及战略的，无所谓孰优孰劣。我们所谓的竞品分析并不是说要分出个三六九等，而是要分析产品最终呈现状态（设计方面的）是如何切合企业当前发展诉求以及未来发展战略的，以此来补足自身的不足。譬如，火辣健身引入教练认证，这就涉及到火辣健身未来发展可能的方向
。
功能：
一个好的应用，必须处理好各功能之间的主次优先级。所有的设计都要围绕着，主要功能。我们有时候甚至可以说，所有其他的辅助功能对于主功能来说都是陪衬，一旦对主功能有所妨害，就应该毫不犹豫的砍掉。当然，辅助功能是不可缺少的，原因在于加成效应，恰当的辅助功能，会使得整个应用生态的影响力远远超过两个单独功能的加和。
关于keep改进建议：
取消用户健身时的视频播放，改以节奏录音，或者音乐播放。原因在于，用户健身过程并不会去看视频，或者说视频会使用户无法全神贯注于练习动作，健身作为系统的科学的项目，用户在开始完整训练之前就应该先熟悉掌握每一个动作。用户点击暂停后，视频教程加入动作要领解说。原因在于用户健身的系统科学性，单纯的动作示范并不能使用户完全掌握动作要领。对核心流程执行过程中的干扰信息进行必要处理。健身模块下方可以引入火辣健身的专家答疑，以沉淀出一些高质量的内容当然回答形式可以不仅局限于专家回答，还可以以知乎邀请回答的形式出现也算是另一种形式的社交互动。
社区：
当然，Nike的设计方式并不适合初创企业，原因在于初创企业必须在尽量短的时间内吸引大量的用户，以此获得资本青睐，Nike的设计方式整个的调性太过于专业、冷清。Nike强大的资本、广泛的用户基础使得Nike不需要向资本证明什么，因此可以仔细打磨产品内容。但是对于初创企业而言，能否在短时间内获得大量的用户流量，决定了产品的存亡。从这个角度我们就可以理解为什么keep等健身APP会急于加入社交元素。
事实上，无论是keep还是火辣健身，应该明白的一件事情是利用社交增强对用户的黏性没有错，但是过于依赖社交会对产品造成伤害，原因在于真正未来对产品变现有价值的用户一定是出于对运动的热爱，能够长期坚持运动的人。那些因为社交属性而暂时留在平台的用户并不会对平台生产任何有价值的内容。但是，社交属性的总加却会切实的影响平台的用户体验，原因在于，虽然我们在这篇文章中一直在对竞品进行比较，可是我们不要忘记产品内部元素之间也是具有竞争关系的，用户的健身与社交本身就是冲突的。用户花费时间于社交，必然会减少运动的时间。用户最好的状态就是打开APP训练完成就关闭APP，而不是看妹子的胸，看男子的肌肉。当然，keep与火辣健身假如有一天真的成了，真的有这些晒胸晒肌肉的男女们的功劳。
而如何使得用户在社区积极的交流，形成像哔哩哔哩那样具备较强的社区文化，对用户具备较高的粘性的社区，这就涉及到社交文化的导向了！虽然一个优秀的社区是需要用户自我繁衍，但是用户的繁衍是需要适合的土壤的。低级的土壤，用户即使自我繁衍的能力足够强大，也难以逃避土壤的掣肘。
关于keep改进建议：
重塑社交分享氛围，精选不应该以胸、肌肉为标准，而应该以是否励志，是否能够给人以启发、以激励为标准。分享要提倡技术贴、方法论等文字性的高质量的内容，且应该保证这些高质量的技术贴不会因为晒胸、晒肌肉、晒食物的垃圾帖覆盖。引入健身教练、训练达人为用户答疑解惑，这部分人群是最容易生产高质量内容的人群。降低社交属性的内容在Tabbar中所占的比重。将消息通知图标放在训练页面，原因在于一般用户对于他人的评论、赞都是蛮期待的，如果收到别人的消息正常的反应是喜悦，因此将消息通知放于主页面，容易让用户在运动与喜悦之间建立某种联系，暗示喜悦来源于运动
记录：
我们知道，健身是一个长期的过程，任何人的短时间的健身努力都不会获得身体的正向反馈，我想这是导致很大一部分人放弃健身的一个很大的原因。那么在我看来，记录这一功能存在的最大的目的就应该是，通过某种设计手段，使得用户获得一种健身后的强反馈，取代身体的弱反馈。
关于keep的改进建议：
是否可以引入游戏的某些形式以及通过其他设计方式，将用户消耗卡路里数值变化、训练天数变化，进行形象化的处理，以强反馈取代身体的弱反馈。
写在最后：
关于竞品选择，其实出现了较大的失误。原因在于虽然这两款竞品在网络的受欢迎度挺高，但实际在比较过程中会发现，火辣健身与keep同质化过于严重，而Nike与keep虽然同样都是以提供健身教练这个角度作为产品发展方向，然而由于两家企业量级的差距以及企业对于产品本身定位的差距，致使两款产品有着本质的差别。这是本次在选择竞品时不曾预料到的。
附：keep所用版本为2.11.0
火辣健身所用版本为3.8.0
Nike training club 所用版本为4.3
参考资料：
[1]SlowWalker---《关于健身应用的产品分析》http://www.jianshu.com/p/0b4b86360b04
[2]龚进辉---《健身应用Keep如何在289天狂揽千万用户》http://gongjinhui.baijia.baidu.com/article/249989
[3]行进的艺术---《关于竞品分析》http://xingzi.blogbus.com/logs/34041761.html
[4]刘津---《再谈竞品分析——选择重于分析，分析重于罗列》http://blog.sina.com.cn/s/blog_453d02200102v91x.html
