非常抱歉——我要发起一波“地域黑”了——工作方法三剑客(后记)
非常抱歉——我要发起一波“地域黑”了——工作方法三剑客(后记)
董晓闲
本系列文章分别讲解了分类、解构与组合思维三种思维。
这三种方法可以解决很多问题,因此,晓闲将他们定义为工作方法三剑客。
但问题是这三种思维之间存在什么联系呢?
分类与组合更像是一种目标,而解构呢,则更像是实现分类与组合的工具。
不要因为解构是工具,就认为它不重要,恰恰相反,解构是我们通向复杂问题的分类与组合的必由之路,可以认为它是精髓和根本。
我想打个形象比方,解构就像金钱,分类与组合就像人生目标与意义——活得幸福快乐。
金钱是我们实现人生幸福与快乐的工具,当然它不是我们活着的目的。
但是当钱足够多时,很多问题都能更好的解决,且不牺牲个人幸福而提升我们的幸福指数。
1.解构为分类服务
有些东西的分类很简单,比如苹果、大米、吹风机、水的分类很简单。
但是,有些问题非常复杂,如果没有应用解构思维,你将无法完成分类。
设定情境:你是3个项目的负责人,要跟领导汇报3个项目的季度进展。
任务背景:项目一(共两件事)完成了事件A,事件B没完成;项目二(共两件事)完成了事件C的准备工作,事件D还在筹备之中;项目三完成了,效果超过预期目标的20%。
如果汇报时只罗列信息,内容很少时,领导也许还能接受,但信息过多时,领导可没时间听。
一般情况下,当对象超过7个,甚至超过5条,你都必须对所有对象进行分类,否则汇报效果很差。最好是把汇报内容精简为2类或3类,甚至用一句话概括。
最佳的分类是采用解构思维,找到合适的分组,具体方法见系列文章(上篇)。
其关键在于定义关键维度,找到关键因素,也就是找到汇报内容的几大关键维度。
因此,解决这个问题的第一步(第一层解构)是用解构思维建立汇报框架的关键维度。
找到汇报的关键维度的方法很多,晓闲直接套用一种现成的维度来搭建汇报框架。
1.陈述现状:界定问题,说明我们现阶段的成果与预期目标间的差距。
答案可以简单概括为达成目标,未达到目标等。这里要开宗明义,简单申明。
2.说明情况:可以简单解释达不成目标的原因,比如能力优先,客观条件不足或其他原因。
这一步需要根据情况灵活调整与取舍,因为领导风格不一且汇报人的情况不同。
有的领导心细如发,很关心细节;有的领导不听原因,认为解释就是在推卸责任……
3.陈述目标与计划:如果没有达成目标,你有义务提供补救方案。
在补救方案中,首先展示你的目标。在陈述清楚目标后,展示你的计划。
4.寻求支持:有些失败或困局是我们自身条件无法避免的,此时要向领导寻求支持。
完成以上框架后,你需要继续使用解构思维,直到找到每个部分的关键维度并完成分类为止。
晓闲以对【陈述现状】进行解构为例,可以应用的维度有“完成与否”。
在分类属性上,项目一,未完成;项目二,未完成;项目三,已完成并超过预期目标。
从分类结果看:项目一与项目二同属未完成的;项目三是单独一组,是超额完成的。
到这里,第一部分的解构与分组也就完成了。
汇报内容写为:领导,本季度我未能达成目标。项目三达标了,但其他项目都没有达标。
其他部分也按照这种方式操作。
首先用解构思维找到关键维度,然后用关键维度对对象分组,最后填充必要信息。
以上汇报框架只是一个粗略的解构,而细节的完善依然需要运用到解构思维。
2.解构为组合服务
组合思维的精髓是通过合理的方法对自身的优势进行良性组合,让优势相互促进。
要让优势良性组合,就需要用到解构思维。
当然,有些对象的组合效果并不太好。
设定情境:你希望学好阿拉伯语,也希望了解其他任何一个国家以了解世界。
如果你跟一个不会阿拉伯语的美国人交流,这两个目标是很难合理组合的。
但有些方法可以实现二者的良性组合,比如跟出生在沙特阿拉伯的阿拉伯人交流。
为了说明良性组合的应用方法,我以语言学习为例子进行说明。
背景:你时间很紧,又想每天都学习阿拉伯语与西班牙语,你想找到提升这两种语言的方法。
有一些很容易想到的方法,比如每天学阿拉伯语后,再学西班牙语吗?
又比如每天找母语分别为母语是阿拉伯语和西班牙语的人交流?
这些方法都是有效的,但不能实现同时学习两种语言的目的。
但是否存在这样的方法呢?
我想有的,那就是两种语言互译,形式是笔头翻译、口译,语言互译已经被人证实可靠。
但问题在于怎么想到这种方法呢?
我们可以通过解构思维找到这个答案。
第一层分析,你学习语言的目的是什么?让这2个语言都能用于交流。
第二层分析,找到能让语言满足口语交流的方法,需要列出能找到的所有方法。
第三层分析,能够同时学好阿拉伯语与西班牙语的方法是什么呢?
第四层分析,以上列出的所有方法都各有什么优缺点?
第五层分析,我是否满足同时学好西班牙语与阿拉伯语的方法的要求呢?如果不满足,我有什么策略来应对呢?我该怎么获得相应的条件呢?
以上五步分析应用了一种分析问题解决问题的套路,这个套路是通过解构找到的。
具体的套路是确认目标——制定战略(达成目标的方法)——获取资源(如何克服障碍)。
其中第一步属于确认目标,第二三步是制定战略,第四五步是获取资源。
写于最后
本文有些啰嗦,主要目的是为了论述工作方法三剑客之间的关系,希望给读者们一些启发。
本文采用最简单朴素的文字,并列举了一些实际的案例。
我是董晓闲,我在这里等你
本文已经在我的简书【董晓闲】与微信公众号【董晓闲】同步更新,希望朋友们有所收获,欢迎留下你的宝贵意见
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