清华宁向东的管理学课

清华宁向东214-报酬设计

2018-04-26  本文已影响7人  依诺芝

1-设置激励的经济学条件

现代经济学与这一部分相关的内容,最早叫做“信息经济学”,因为最基础、最核心的概念是“信息不对称”。在信息不对称的状况下,有信息的一方就会欺负没有信息的一方。关于这一部分的理论,比如委托代理理论、激励理论、合同理论等等。

我们可以用以下三个标准来看企业内部所涉及的方方面面的关系:

A.信息不对称;

B.利益不一致;

C.监督困难。

在现代经济学看来,只要符合这三个条件,都需要设计有效的激励机制。

2-当我们用所学的理论和逻辑去解决现实问题的时候,一定要注意这些原理和逻辑的适用条件。要切忌用初级的经济学原理去指导政策制定。因为任何理论的成立,都是有很多假设条件的。很多前提条件,如果有一个不成立,整个逻辑就不成立了。

3-四种报酬方式

与心理学的研究不同,经济学的研究是赤裸裸的利益导向,一切都是用钱说话。

下级干活,上级观察监督,根据不同的情况设置不同的激励方式,这是一个基本的情境。在这个情境下,有四种常见的报酬方式:

A.建立在上级如果能够观察到下级的努力过程,能够观察到业绩成果,并且知道业绩成果在多大程度上是由下级的努力带来的这个情境下。报酬的方式可以选择“固定报酬合同”。在这种情况下,上级可以选择向下级支付固定不变的报酬作为工作的回报。在支付报酬之后,所有的剩余收益都由上级独享,下级与剩余无关。在这种情况下,风险也主要由上级来承担。这种报酬合同比较适用于技术较为简单的制造业工人。如果制造技术复杂,则努力程度较难观测,固定报酬合同就会失效。

B.“租赁合同”,风险与收益,都在下级。在这种形式下,上级收取固定的租赁费用,经营活动的全部后果由下级承担,除了租金之外的所有剩余与上级无关,风险也全部由下级承担。在这种激励模式下,因为下级获得了全部的剩余收益权,他们就会充分发挥自己的努力,从而追求最大化的产出。当收益情况与下级的努力程度高度相关时,这种激励方式是最佳的。

C.“计件合同”。按照产量向下级发放工资,这种激励方式能够吸引那些生产率高、工作努力的雇员。只适用于一些能够清楚观察到员工生产率的行业与企业,并且需要能够很好地控制单件产品的质量,否则雇员会以降低质量为代价来追求数量。当然,计件报酬的合同也不适用于团队生产的情况。

D.“分成合同”,就是用业绩的一部分比例作为雇员的报酬。分成合同的最大问题,是风险分担问题。这种方式的激励强度较高,但如果风险分担的方式不合理,也很难持续。

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