2017-03-07【职场】从HR的角度回看自己的第一份工作的面
上回说到,我阴差阳错地投了某咨询公司“培训策划”的岗位,其实与此同时我也投了一些广告公司的策划岗,但是那些都石沉大海了,唯独这份工作投递之后过了过了半天,我清楚记得是中午时分,那边的HR就打电话来约我第二天下午面试。当时可算是又惊又喜,习惯驱使我到各大网站渠道搜集关于这家公司的规模、区域分布,行业口碑排行等信息。又到应届生网看了关于北京总公司的一些面试经历。衣着、需要携带的资料、通常会问的问题等……到了晚上,我基本上是胸有成竹了。
第二天下午我提早了一个小时(回想起来也是夸张)到了公司楼下,到了公司的楼层但是没有进去,又原路退回到了楼下的绿化区里散步,脑海里模拟面试可能会问的问题。到了快开始前的十五分钟左右,我来到了前台。填好了个人资料后,被一位HR叫了我进去,同时还有另一位海归。
第一个问题:请做简单的自我介绍。我的回答算是中规中矩吧,但是比较坦诚,主动说到了因为自己分析了行业、性格等之后,觉得自己想努力一把,不想一开始就进入到懒散的体制内的想法。海归说自己是澳洲高校毕业,学的是供应链相关专业,之前面过可口可乐还是耐克,但是没成功,今天来试试咨询的工作。(他也是挺耿直的。。。)
第二个问题:介绍一下自己的特长。过去太久,不记得太清楚了,但是我提到了自己在学校广播台的经历,觉得自己还是挺适合做策划的。海归的答案现在是记不得了。
第三个问题,现在我们所在的城市地震了,你是市长的话,你会开展哪几项工作。那时候我也是比较主动的,说:“要不我先回答吧。”看海归也没有异议,我就继续说balabalabla,答案不记得很清楚了,但是我在回答的时候把做什么和为什么做,为什么这件事的优先级要略高一点讲清楚了。我清楚记得海归的回答是“我同意这位同学(我)所说的。”
人生的相遇就是那么的转瞬即逝,面试结束了,HR出去了一会儿,回来之后跟海归说:谢谢你,之后有信息会通知你的。然后又对我说,请你留步一下,我们总监想跟你再聊聊。虽然我还是职场菜鸟,但是我也知道这句话意味着什么:我in,他out了。
之后总监跟我聊了十来二十分钟,聊了什么我具体也记不得了,但是我记得当时我就秉承着3个原则:1、心态要表现得阳光、乐观、积极;2、对于自己不擅长的领域要虚心承认,但是要找到自己过往的经历证明自己的可塑性、学习能力是很高的;3、对话过程中注意逻辑、用词直接,让对方听懂你的意思,别把HR绕烦了。
然后在回家的地铁上,我接到了电话通知:我获得了实习机会了,实习期表现OK的话,可以转正。实习工资待遇如何如何。
说到这里,还有一个后文,就是又过了几天,HR打电话来说现在这个BU已经招满人了,不好意思云云。尽管当时我心里还是有些失落,也有些不忿,但是转念一想,还是处个好人缘吧,就对HR说“没关系,你也不是故意的。如果还有机会的话,也请再联系我。”当时HR姐姐(现在我们还有保持联系,后来我们成为了朋友)说会帮我留意着的。实话说,当时是不怀希望了,那时的女朋友(现在的老婆)刚好又毕业旅行去了,心情down到了低谷。又过了一两周,突然我的电话又响了,HR姐姐的电话,她问我下午有没有空,那个BU的合伙人刚好来广州,她跟合伙人介绍了我的情况后,合伙人说有兴趣见我一下。后面的故事就不多说了,我的第一份工作,敲定了。
后来做了HR,尽管我是做培训的,但是也或多或少做了招聘面试工作,回想起自己的第一份正式工作的面试经历,有一些点还是不经意地做对了的,而且很关键,另外也提供一些HR的视角给各位面试者参考吧。
1、成功没有捷径。什么意思?找工作历程的顺畅与否,80%已经在你过往的学习、工作的过程中奠定了。不要相信那些面试速成宝典可以把一位战五渣包装成精英并骗过经验丰富的HR。思维敏捷、专业扎实、谈吐举止大方、眼界开阔的人,HR是很难有拒绝的理由的。毕竟社会上人才还是稀缺的。因此平时的锻炼很重要!看面经的价值仅在于不让你大意失荆州,在面试前再稍稍热身一下,找找感觉和状态,仅此而已。(网上那些所谓的练出来的面霸“传说”,之所以流传广泛,是因为罕见,不是范例)
2、如果你自问有料,又特别想得到某家公司的offer,在面试前熟悉企业的概况,业务新闻,会给面试官带来不少好感。这招说起来简单,但是是不是所有人都会做呢?否,而且我还见过不少名校的大学生是没有做足功课就来面试的。而且我跟面试的HR交流,也回顾过自己的经历,发现当面试者能说出公司的一些管理层的名字,或者业绩指标,又或者半年内的一些新闻的话,脑海里会有一种灯泡被点亮的感觉。不要小看这种感觉,这就意味着,你给面试官留下印象了。(这个比起你用华丽的辞藻编一段自我介绍有用多了。)
3、别迟到、千万别迟到!
4、对于校园招聘,相当部分岗位应聘者的潜力比现阶段知识储备更重要。中国的大学教育是有挺多瑕疵的,其中一个问题是教材和讲师的经验跟企业的实践是脱节的。很多你觉得可以形成专业壁垒的知识,其实在企业内因为过于理论化是用不上的。企业端深知这一点,所以在相当部分岗位,例如市场、销售、策划……(好啦,其实HR也是),会更看重潜力。关于潜力,Hay(合益)是有过相关的描述的,我个人也比较认可,即:社会洞察同理心、跨领域思考、好奇心、情感成熟度。总的来说,在过程中你表现得积极、主动、就很可能满足了跨领域思考、好奇心这两点。如果你的表达不过于绝对化,那也让人觉得你的同理心、情感成熟度是比较高的。不过个人建议不要为了迎合这几个去装,因为职业是一个几十年的事情,勉强得了一时,勉强不了一世。关于这个主题,以后我再开一篇详细讲。
5、对于另外一部分专业要求特别高的职业,我奉劝各位还是不要浪费时间了。例如我学计算机的曾经给中广核投过简历,结果是不言而喻的。一些技术壁垒比较高的还包括:工业制造、法务财务、化工食品等。战术上繁忙有时候只是为了掩盖战略上的懒惰。什么意思?请看回第一点。
6、关于要给面试官留下好印象是真的么?嗯,是真的。HR也是人,而且很有可能他今天刚面试完差不多十个面试者了。不要对他/她余下的精力有太多的期待。所以在前十分钟的时候印象就大致定型了。前一天睡好一点,精神状态好一点。衣服干净整洁。开场白练顺口一点,别磕磕绊绊。中间会有20-40分钟的相对低效沟通时间,其实就是在不断印证或推翻这个印象。最后5-10分钟说点什么让HR能记住你留下一个印象吧。
7、我编出来的一些经历,能瞒得过面试官么?如果这个经历只是去过哪里旅游,跟什么名人聊了点什么东西让你启发很大的话,应该还是能瞒得过去的。但是一旦你编的是专业工作经历,相信我,必死无疑。我曾经认识一位名校的大学生,人聪明,就是心思有点多。跟着我实习了一段日子,后来又去了咨询公司想找实习。在面合伙人的时候把跟着我做的一个事情拿出来聊了。可能是急于求成吧,把一个她是次要贡献的工作说成是主要负责了。人家合伙人还是比较委婉的,面试后提醒她,人要踏实,做了就是做了,没做就是没做。一个事情,你是主责做的时候,想法、考虑、计划、扫雷、实施落地,跟次责的做法是完全不同的。懂行做过的人,一听就知道你有没有手感,骗不了人。如果哪一次你真的骗过了,你要想想,这种专业度的公司你敢加入么。
杂七杂八说了几点我的经验,总结成几个词吧:(初心)真诚、(态度)主动、(选择)聚焦、(过程)简单。