2020年7月1日-周三-你为啥卖嫩贵

今天还是一篇学习笔记。

梁宁提到了产品确定的能力，说的是他的核心功能。

大概的意思就是说，我们要关注产品的竞争力，而不是他的样式外貌等。

比如ATM取款机，他的最重要的功能是出钞稳定，就是在验证你的ID后，问你需要多少钱，把现金给到你。

所以我们在做产品的时候，必须要先关注产品核心功能，其次再给围绕这个产品的核心功能做部门和职责划分。

就像我们去银行取钱，进到银行大门，大堂经理又是给你倒水又是让你吹空调，但是业务办了两个小时才办完。

另外一个银行，我进门没有任何人给我服务，我去排队，十分钟取钱出来了。

意思就是这意思，抓大放小，抓主要矛盾，放弃次要矛盾。

找到核心功能之后，再围绕核心功能开工，该上团队上团队，该上设备上设备。

然后开始做流程，提效率，降成本，多做利润，开开心心的挣钱。

还是看看梁宁在课程中举的ATM机的流程。

1、首先判断产品的基础价值，就是确定性的核心功能在哪里？这个功能对企业对用户的价值是什么？

这个时候ATM机有两个价值点：

第一个是放在营业网点的旁边，分流取钱的压力，我们看到所有银行的营业网点旁都会有ATM机。

第二个价值点是放在人流密集的地方，可以服务用户，增加企业的曝光，增强用户黏性，提高好感度。

2、运营部门要对每一台ATM机有没有实现战略诉求来做价值评估。

比如，钱放了很长时间都没有被取掉，那可能说明人流过少，这个点就应该拆撤；这个营业网点旁取现压力过大，一台ATM机不足，那就应该增加一台。

3、在运营部门对每个点的战略价值做完数据分析和价值评估之后，需要哪个点存在，我就要保证它的服务可用。为了保障服务可用，还要做哪些事呢？

最首要的肯定是现金，一台取不出钱的ATM机就是个铁盒子，是毫无意义的，就像无数个App都做得很漂亮，但用户真正需要一个漂亮的界面吗？不需要。用户需要的是即时满足。 我要取现马上给我钱，有源源不断的钱，这个才是最重要的事情。

4、维护ATM机还要做很多其他事，比如说硬件管理。 要保障ATM机不能间断电源，打印机要能打印凭条，还得有油墨、纸张，打印机的硬件不能坏掉。

5、要有客服管理。 比如机器突然吞卡了，出钞有问题了，用户要投诉，这得有人处理。

一个产品的成功，肯定是抓住核心点之后，再围绕核心点做加分项。

我忽然想起来我接触一个大型工业品的时候，这个工业品是一个大型机械，大家的功能都差不多，基本上都能用。

而且，大家的产品都长得差不多，外面就是刷上一层红黄蓝白的防腐漆，然后盖个章或者弄个大铭牌，xxx机械制造有限公司。

有个公司给自己的产品专门找了个UI设计公司，帮自己设计了更好看的logo，而且给机器的外观颜色选了非常上档次的色号。

我那次去卫生间，有个采购经理给他们老板打电话，说：老板，这xxx公司的机器贵是有道理的，我看就买他的吧！

完

2020年7月1日