陌陌 产品分析报告

目录

A.财报分析

B.价值链分析（用户和播主）

C.时刻功能分析

D.策略分析

财报要点

直播服务营收增长迅速，已成为陌陌最大收入来源

游戏营收增长趋于缓慢；会员订阅增长保持稳定趋势

直播加入，一定程度提升了用户的活跃度

财报分析

直播收入空间巨大，鉴于财报压力，猜测陌陌未来会主要围绕直播及其周边衍生更多产品服务

游戏和会员订阅营收增长乏力，而且在未来可能是常态（从YY财报也可看出）一定程度说明陌陌在新用户的获取越困难，用户流量红利趋于耗尽

陌陌未来策略调整重点从扩大用户基数转变为提升用户留存方向努力并丰富自身的商业模式，通过直播改变现有的人与内容的弱关系，构建主播与用户的强关系形成留存驱动

可能风险：直播对陌陌用户的时间消耗，会弱化其附近的人和事，同时转型重点的改变可能带来老用户的下滑；政策风险

直播功能——播主端

结论：

几大直播产品播主端功能整体差异性不大

在开播时陌陌相比对手而言，不能添加话题进行直播

建议：

直播话题一方面可以引导播主围绕话题进行直播提升直播质量，另一方面，能方便用户选择感兴趣话题观看，同时在一定程度上能够帮助播主获得更多曝光，所以建议加入话题功能

直播功能——用户端

结论：

整体功能差异性不大，但陌陌社交业务起家，优势在于用户个人历史信息的沉淀

建议：

基于既有优势，在直播页面中展示播主的动态内容

被关注的播主的动态更新内容建议能更容易被展示出来，占领用户心智

陌陌可以根据每个付费用户的赠送金额习惯进行个性化排序

播主规则及收益分成      行业竞争下各家收益规则相差无几，关键在于帮播主提升收益

时刻

功能分析

时刻入口置于消息页，与6.0之前新功能大胆做法不同，这次入口位置较深

发现时刻：关注对方发现；通过陌陌介入运营，创造话题来产出有意思的内容发现

分享时刻：只有通过陌陌话题运营的时刻才能被分享到微信，发布者自己发布的时刻无法被用户分享

总结

入口位置较深，有可能陌陌内部对该功能的效果信心不是很足，或者可能出于该功能对直播流量和时间产生分流顾虑

本质上，陌陌仍然不希望时刻被广泛传播（陌陌通过运营分享只是希望引导用户参与），只单纯希望时刻作为一种渠道方式帮助用户建立更容易的社交关系，所谓授人以渔

但从另一角度看，用户看时刻时可直接发送消息和对方互动，对于发布者而言可能是一种打扰和负担（虽然只有关注者才能看到和不能被分享的机制设计可以减少无效打扰）；对于用户而言多次单向互动和打赏而无回应，本身也是一种积极性和兴趣的伤害

在弱关系条件下，用户ugc短视频内容必须依靠强运营手段才有可能能吸引用户参与，但长期来看成本和难度太大

建议：

时刻从封闭变为开放，作为直播的补充工具，作为展示和分享直播时段外的生活的渠道和路径

用户观看时刻打赏礼物时，建议在对方聊天窗口展示打赏信息提示，毕竟付费了会让双方更容易产生社交

PS：以上分析结论基于个人近期试用时刻（关注十几个人气播主，但发布时刻的很少；打赏和回复消息多次，但收到回应为0）情况得出

策略分析

陌陌在供给端主播的收益分成、直播功能等方面和几个对手无非常明显优势，要想在直播领域获得领先格局，个人觉得取决于平台双边（用户和播主）是否具有较高转换成本，以及平台是否有正向同边网络效应

策略点

A. 激发同边网络效应

直播是一项服务，服务也就有好坏高低之分，针对用户端，可以建立针对播主的评价机制，让用户生成针对直播播主的评价内容，帮助用户选择观看直播选择时获得一定参照

针对播主端，为了避免负向的同边网络效应，避免过度竞争，需要采用手段维持平衡。可以包括：让新主播和非人气高的播主不同渠道获得曝光率

B.  提高转换成本

针对用户端，目前来看，用户转换和流出的成本几乎为0，必须建立有效的黏性规则

可以针对不同等级或者高级会员用户，可以提供更多充值优惠或者类似主播一对一互动机会

是否可以参照传统歌迷会粉丝团的做法，在线上线下建立播主和粉丝的深度互动。（帮助主播对粉丝形成长期的吸引效应）

针对播主端

将时刻变得更开放，播主的时刻可以在平台内的各个模块（例如附近动态）获得更多的曝光机会

变换只有被用户关注了的播主的时刻被该用户看到的显示规则，变为将播主的时刻按照一定规则推送给不同的用户获得曝光。从这点看，时刻承载的任务重大.

作者：大师兄

本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌科技联合主办的“陌陌7.0产品评审大赛”中的获奖作品，未经许可，禁止转载。

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