认知
一个人面对质疑时的态度,取决于认知水平的高低。认知水平低的人,一味逞口舌之争,无论别人说什么,都会下意识地反驳。而认知水平高的人,站得高,看得远,更能包容不同的声音。
投资人查理·芒格曾提出一个“认知模型”,他将认知分为三个层次。第一层,一元思维认知。低认知的人,都是单线思维,常常以自我为中心,无法和外界的观念兼容。就像第一个故事里的学生,不管你说什么,他第一反应就是打断你,与你争辩。
心理学上,有个词叫做“选择性注意”。就是指低认知水平的人,只能看到对自己有利的部分,却总紧盯着别人的缺点和漏洞。当遇到事实和自己的认知相违背时,他们总是通过辩驳,来获得言语上的胜利。
第二层,二元思维认知。“我不同意,但我尊重你”,这是二元认知模式的人,最常说的一句话。这种人会站在对方的角度思考问题,能认识到世上没有绝对的正确或错误。
就像第二个故事中的老教授。书贩出言嘲讽,他反而站在对方的立场去考虑,明白每个人的局限性。具有二元思维认知的人,从不做无意义的争辩,即使看法不同,也会报以理解和尊重。
第三层,多元思维认知。多元思维认知的人,他的认知系统在大脑中就好比一棵大树。源源不断地吸收外部的信息,自动进行筛选,去芜存菁,给自身提供养分。就像第三个故事里的黄永玉,面对质疑,非但没有驳斥,反而吸收了其中有益的部分。
这种人,往往能将自己调成兼容模式,通过博观而约取,不断打破自身边界。它是指一种认知偏差,认知水平低的人,往往更容易自信爆棚,但这只是由于错估自己,而产生的一种虚幻的自我优越感。
人与人的行为差异,很大程度上来源于这种认知上的偏差。认知水平越低,遇到与自己观念不一致的人,就会产生强烈不适,于是将自己的感受和意愿,强加到别人身上。认知水平高的人,就算与别人观点相异,也不会急于驳斥。而是懂得包容,站在对方角度思考,并且兼收并蓄,提升自己。
瑞·达利欧在《原则》这本书中,提出了“极度开放”的原则。面对问题时,只有保持开放的心态,才能破除旧的心智框架,不被自我所局限。
提升认知水平,首先得承认自己的无知,向外探求,向内思考。少辩驳,多自省,在兼收并蓄中,一步步打破既有的认知壁垒,实现思维跃迁。
一个人拥有怎样的认知将会产生巨大不同,每个人都有不同的观念和认知,有些人的多元认知是可以通过后天学习进行改变,而不是一出生就拥有,你想站在那个高度就要学会不断提高自己的认知能力。
所以我们和别人产生观点不一致的时候,没有必要进行强加争论,因为从本质上来说,个体之间本身就是存在差异的。
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