阿佳微信朋友圈营销实战课

转介绍案例

2020-07-02  本文已影响0人  听豆娘讲营销故事

嗨!你好我是豆娘(wx:dnhadd 加我进营销分享群),坐标山东在一家国际连锁专卖店工作,从业20年负责店面营销策划工作。

一、客户资源

客户资源分为:

A、持续消费,长期稳定持续资源消费资源例如健身房不是按次数收费而是包年收费,

B、转介绍:资源快速传播

A1:转介绍案例环宇电器生产电热锅炉,客户群体大多为中小型企业和家庭。

每一个顾客购买产品后,他们都会赠送大量的一次性纸杯,上面写的环宇电器VIP客户专供。

一次性纸杯都是给客人用,所以当客人拿起水杯喝水,就会发现水杯上的文字,就会随口问主人这个环宇电器是卖啥的?主人会顺便的介绍:“我买的是环宇电器电热锅炉,商家服务挺好的,还给我送了很多很多这样的一次水杯。”

这就无形中帮助了环宇做了宣传,这就是快速锁定客户。

让他在社交中自动转自发,帮你转介绍,不用额外的设计产品、设计宣传产品或者只需要设计好工具,客户自发的帮助你介绍

A2设计转介绍

第一,驱动力-给他什么样的好处?

优尔博游泳馆目标客户是婴儿游泳的创业者。

婴儿游泳馆的生意好来钱快,但是老板们为避免有人在他店附近再开一家游泳馆抢他的生意,所以都会将生产商信息遮住,哪怕有人问加盟的事情,老板不会如实相告

优尔博为了鼓励商客户帮他转介绍

1.向客户承诺”5公里保护“:在你店附近哪怕有人想买我们的设备我们也不卖,所以你也不用担心。这招叫化阻力

2.转介绍客户有好处:每介绍成功一位客户我给你10%的代金券返利,可以抵扣后面购买优尔博后续配件的成本,这招叫放大动力

第二、利用有效工具。

创建婴儿游泳行业期刊,免费邮寄给游泳馆加盟商

1、期刊上面记载了大量行业成功真实案例、详细的记录了加盟商开游泳馆成功经验,游泳馆加盟者也需要这种期刊学习他人经营经验

2、期刊上有优质的产品及配件报价,以后老板们需要购买配件一目了然

3、当有人想加盟时,游泳馆老板不需要多费口舌,直接给对方一本刊物就可以了。不需要浪费更多的口舌,说优尔博服务多么好,生意多么好。

优点”

1.期刊做引流,放在报刊架上就可以让顾客随时浏览翻阅,期刊内有官网地址,有兴趣可以登陆官网直接找客服进一步再继续了解

2.避免婴幼儿游泳馆老板将收到的杂志当作废纸卖掉,前面是他们的产品介绍,最后几页设计成空白页,可以让加盟商贴自己主营产品介绍、游泳馆地址和电话。

通常开游泳馆的老板们都是多样经营,同时还会经营一些其他婴幼儿产品,消费者日后有需要可以直接打电话或者登门购买。

期刊一本多样化:企业介绍真实案例,经营新的配件信息,婴幼儿游泳的益处宣传,加盟商个人产品展示,就这样一本杂志轻松的解决了客户的转介绍

即锁定的意向客户又锁定了消费者同时帮助游泳馆老板展示产品,这样工具做成简单化,傻瓜化,让客户一句话都不用说,直接的伸一下手给顾客就完成了,一本期刊变成标准化的易传播的工具

第三、加盟

例如百花散,很多人吃了药以后感到身体有所改善后,代理加盟这个品牌从此有了以后有了一个事业,通过加盟自己有一定的经济回报。通过客户扩散不单给你贡献给你钱,还帮助你来赚钱,做你的合作伙伴。建议多增加客户加盟体制

牢记:老客户是企业利润的生产线。

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