如何破解养生馆15大经营瓶颈问题?

2020-04-22  本文已影响0人  艾侠_王雪

艾灸市场那么大,为什么养生实体店生存的那么困难?

明明社会养生意识都在提高,为什么养生实体店的人流量还那么少?

都看到许多上班族保温杯加枸杞了,为什么倒闭的养生实体店一年比一年多?

该醒醒了,如今的养生消费方式已不同往常,80后和90后已开始逐渐取代60后70后成为消费者主流,相对于线下养生更青睐于线上养生方式。

面对消费群体的改变,如果养生实体店还像以往那样停步在传统的运营模式,那么进入经营瓶颈是必然的!

作为一个深入研究国内艾灸行业趋势的大咖,曾子默先生早在2018年就发现了这些问题,同时根据国内的艾灸市场与养生实体店的情况,总结出了养生实体店遇到的15大经营瓶颈问题。

自己都没体会过艾灸循经走脉的感觉,怎么能让用户体验到有效的艾灸疗法?叫喊的再大声,都只是纸上谈兵。

——曾子默

是的,现如今养生实体店第一大的瓶颈就是不够专业,许多艾灸师、员工对艾灸知识与用法都是一知半解,只是看别人开养生馆有利可图才跟风开店,这样的养生馆本身寿命就不可能会长久。

现在的养生馆所用的艾条都不是纯正的艾条,掺假的、用新艾的、假陈艾的一大把。

——曾子默

如今市面上的养生馆为了赚取更多的利润,所采用的艾条都非常的差, 不是在艾条里掺杂了纸皮、蒿草、艾杆或是提炼过精油后的废艾草, 就是采用易伤人经络的新艾,要不就是直接使用药水处理过的假陈艾,或是五季艾不成熟艾

我去过不少养生馆,我发现这些养生馆所采用的灸法灸具根本就不专业。

——曾子默

养生实体店最常见的就是使用傻瓜灸盒与艾灸床,这种灸法和灸具不能有效定穴,只能做单纯的熏烤,所以效果并不好,口碑不好,基本就只能做一次性的生意。

许多去过养生馆的人都和我把反映过一个情况,那就是没有效果!

——曾子默

只是热的舒服,跟敷热毛巾一样,人人都可以自己在家里做热敷,这根本就不是在做艾灸!这样做不出客户口碑,不仅影响了自己门店的生意,更是影响了艾灸的传承。

没有专业的证明,嘴里所说的专业技术也没有艾灸理疗师的证书, 一切都是嘴里喊的专业

——曾子默

许多养生馆的技师并没有系统的学习过艾灸专业知识与灸法技能,不具备艾灸理疗师的证书,门店经营不规范存在风险。

其实,我也发现了不少实体店的老板想要做线上销售,可惜自己没有不懂, 知道该怎么转行

——曾子默

等客上门,缺少客户流量,不懂持续营销客户,同时想扩展线上新零售时,却不懂线上新零售营销

不单单是2018年,近几年来,养生馆实体店的数量一直在增长,同城同行业的竞争非常的残酷

——曾子默

市场鱼龙混杂,几乎每年全国各地的城镇都有养生馆开业,竞争对手多,同质化竞争严重,生存条件艰难

千变一律,现在的实体店基本都是大同小异,看不出或者说是感觉不出有什么差异化,想艾灸去哪家都行

——曾子默

大部分的养生馆无论是装修还是艾灸产品都是大同小异,不懂差异化经营,没有竞争优势,无法给用户带来个性化的服务。

当然,我也发现有些养生馆还是很专业的,不过基本都是靠专业技师带客,这个风险太大了。

——曾子默

只能单纯的依赖技师带客,一旦技师离开或另起炉灶,用户会直接流失,或是直接变成竞争对手。

开一家养生馆要投入多大的成本?特别是技师的培养费,成本确实高,一旦门店没做起来,就太亏了。

——曾子默

专业的技师培养成本高,然而专业的熟手技师薪资要求高,整体的人力成本投入高,同时无论是新旧技师容易流失,风险大。

养生馆都有一个特点,那就是门店的依赖性太强,门店的大小有时候会决定了客户流量的多少

——曾子默

依赖门店,如果门店大,那投入大,无论是装修、人力还是运营成本都非常高,日常门店的资金流转压力大;如果店小,虽然投入小,但却给人小作坊的形象,无人问津,做不出高业绩。

养生馆一天可以服务多少个人?一天可以开业多少小时?一天可以赚多少钱?这些都是可以计算的出来的局限性

——曾子默

每天只能限时做服务收钱,限量服务客户,限额收钱,所以收入有上限。

养生馆除了在时间上有局限性,在空间地域上也有局限性,基本上只能等顾客上门,面对的消费群体非常有限

——曾子默

区域有局限性,一个门店最多也只能服务周边3-5公里范围的客户,客户数量有限。

人气和客流不够,就一味的去做促销活动,结果反而因为一堆的促销活动带来许多差评。

——曾子默

依赖客户上门消费,刮风下雨拍苍蝇,白天客少,晚上客户多,平时客户少,周末客户多,客户多了排队又不耐烦,坪效低

因为成本投入更高,所以价格再低也低不到哪去,再加上现在消费群体越来越多的是80后90后,更倾向于线上消费,线上消费更低。

——曾子默

线下的服务费用总比线上的高。例如在理发店艾灸一个部位需要80多元,养生馆100多元,美容院300多元,而且只能服务一次。

无论什么样的养生实体店,或多或少都会拥有以上几个大问题,那,如何破局?请持续关注子默学堂,子默老师一一为您讲述实体店转型的必要性!

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