魔兽争霸Ⅲ 护城河之战

在遥远的艾泽拉斯大陆上有一个小岛，岛上有一处失落的神庙（Lost Temple），它是什么时候建立的，什么时候衰落的，已经没有人知道了，关于它的一切都成了迷。

Lost Temple

四个大门早就破败不堪，只剩下孤零零的柱子矗立着。

原本庄严的大厅也成了野兽出没的地方，早就没了往日的辉煌。

中央神圣的泉水也成了怪物的巢穴。

在这个小岛上生活着四个种族。

人族，他们勤劳勇敢，聪明善良，善于制造机器，精于魔法。

兽族，他们崇尚力量，忠于信仰，善于肉搏，天生就不怕死。

暗夜精灵族，他们是一个古老的种族，精通自然法则，能与天地融为一体。

不死族，啊，这是一个可怜的种族，大部分的族人是没有思想的行尸走肉。

岛上荒无人烟，资源匮乏，每个种族为了生存都是竭尽全力，因争夺资源而引发的冲突不断，大有越演越烈之势。

有一天，岛上的避风港漂来了很多船，这些船有的桅杆断了，有的帆布破了，看起来像是经历了严重的风暴。

岸上散布着一些零星的帐篷，岸上的人都忙碌着，把一箱箱的货物从船上搬下来。

最先发现他们的是人族的骑士，原来这是一队商船，他们有大量的货物需要搬到岛屿的另一边，可是船已损坏，无法航行了，只能靠人力搬运。

本着贵族精神，骑士伸出了援手，他们把胯下之马贡献了出来，作为运输工具。相应地，他们也得到了应得的报酬。

骑士们发现无须流血就可以生存下去，大喜。于是所有的骑士都加入了运输大队。

马每次只能驼一单位的货物，每次跑一段路就需要休息，耐力不足，但好在速度比较快，所以，在业务发展初期，勉强够用。

随着越来越多的船只靠岸，马的劣势越来越明显，吃得多，运得却不够多，马的运力已经跟不上业务的发展。

同时，航海家到来的消息也传遍了整个岛屿，其他种族也都想与之接触，希望能分运输业一杯羹。其中，兽族凭借着科多兽脱颖而出，抢占了运输业的大部分份额。

这就是成本护城河中的独特的资源优势。科多兽体型巨大，虽然速度慢，但是胜在耐力无穷，每次能运三单位的货物，中途还无需休息，一头科多兽能顶三匹马。

人族的大法师看到这种情况，直接开挂，升了传送技能，一次性可以传送24单位的货物，速度快，无损耗，唯一的缺点就是比较耗魔法，大法师年纪已大，每天的极限就是传送4次，每次是24单位，一天就是96单位，抵得上96匹马或32头科多兽了。

这就是无形资产护城河中的专利技术护城河啊，人无我有，科技吊炸天。

岛屿渐渐地繁荣起来了，到岛上的人也越来越多，于是旅途观光的需求产生了。

这时，又是人族最先发现这些需求。他们派出了大量的马，坦克，直升机，狮鹫。既有地上跑的，也有天上飞的。

凭着先发优势，人族在旅游观光业上占尽先机，但是好景不长。

暗夜精灵族漂亮的女祭司一出现，立刻吸引了大量的眼球。女祭司同时宣布，每一个参加暗精灵旅游公司的客户，全程会由一名女猎手和一名弓箭手陪护，不仅是导游，更是保镖，同时配备一头猎豹和一只角鹰兽。

考虑到女猎手和弓箭手的成本，暗精灵旅游公司的价格要比人族旅游公司的价格高出一大截，但是由于有美女相伴，客户也比较乐意买单。

渐渐地，一提到岛屿旅游，人们就想到暗精灵旅游公司，公司的口碑也传到了岛外。

这就是无形资产护城河中的品牌护城河，不仅是名气大，口碑好，而且客户愿意为高价买单，宁愿多花钱，也要来享受服务。

随着贸易的深入发展，岛内的手工业也发展起来。

人族能提供精良的火枪，耐用的锤子。

兽族能提供锋利耐用的斧子，砍树就像切菜一样。

暗精灵族能提供美丽的月石，搭配旅游业务，简直就是吸金利器。

倒霉的不死族实在拿不出啥或实用或好看的东西，一直比较沉寂。

眼看着其他种族的业务发展地红红火火，不死族有点坐不住了。可是板着指头算算自己的业务，发现没什么拿得出手的，不是瘟疫就是僵尸，这些还不把客户都吓跑啊。最后，算来算去，发现有一项业务也许可以开展起来，那就是占卜业。

不死族掌管着死亡，对人性阴暗面的研究比较深入，经过研究，决定成立不死公司，同时推出“远离死亡”业务。

世人都怕死，果然，业务一推出，就受到了空前的欢迎。不死公司顺势推出了“今日运程”的app，同时引入社交元素。没想到，岛上大部分的居民都选择加入，并有向岛外输出的趋势。

一直半死不活的不死族，终于凭着这绝地一击，成了最大的赢家。

这就是网络效应护城河，使用人数越多，服务越有价值，同时又吸引更多的人加入，形成正向循环，使得公司的护城河越来越宽广。

PS：以上就是模拟的《巴菲特的护城河》，内容纯属虚构。

护城河的概念是巴菲特在年报中提出的一个概念，指的是一家公司相对于整个行业，拥有不公平的竞争优势，在短期内无法被模仿，能够帮助企业抵御外来的竞争，从而获得超额利润。

护城河共有四个大类，分别是无形资产护城河，客户转换成本护城河，网络效应护城河以及成本优势护城河。

一、无形资产护城河

1、品牌护城河，重要的是品牌能影响客户的行为，使得他们对价格不敏感，愿意溢价买入产品或服务。

2、专利护城河，听起来很牛的样子，但专利护城河是很脆弱的，一是专利有保护期，过了保护期，护城河就不存在了，二是技术很容易被超越。

3、行政垄断护城河，中国人比较熟悉的是两桶油和电信业等，问题之一就是价格可能受管制，问题之二是法规可能会改变。

二、客户转换成本护城河

客户从A公司产品转向B公司产品省下的钱，低于进行转换发生的花费，它们的差额就是转换成本。

转换成本包括：一、时间成本，二、潜在损失，三、学习成本。

比如，换券商，就是一个时间成本和潜在损失都比较大的成本。

比如，换财务软件，学习成本和潜在损失比较大。

三、网络效应护城河

如果一种商品或服务的价值随使用者的增加而提高，那么，最有价值的网络型产品就应该是能吸引到最多用户的产品，它创造了一个有效的循环，在不断挤出小型网络的同时，扩大了主导型网络的规模。

最常见的就是互联网企业，比如腾讯QQ、微信，阿里的淘宝等。

四、成本优势护城河

1、优化流程护城河，不可持久的护城河，因为流程很容易复制，所以，基于流程的护城河需要谨慎看护。

2、特殊的地理位置，地理位置具有唯一性，不容易复制。这类优势在大批量的商品行业比较常见，这些产品通常具有较低的价值重量比，有固定的运输半径。

比如，水泥行业和石料加工企业等。

3、特殊的资源，自然资源无法复制，所以护城河更宽广。如果企业拥有的矿藏类资源低于其他资源生产商的采掘成本，那么，这个幸运儿就会拥有竞争优势。

4、规模效应，固定成本相对变动成本的比值越高，规模收益就越大。

规模效应带来的成本优势可以进一步划分为3个层次：配送、生产和利基市场。

配送：每次配送的货物越多，单个货物的配送成本就越低。

生产：工厂的产能越接近100%，单个产品的生产成本就越低。

利基市场：并不是企业的绝对规模，而是和竞争对手相比的相对规模大就能形成强大的优势。