消费那些事儿

消费那些事儿

今天下班回到宿舍,口渴没烧到水,就看到桌面袋子里的橘子,看着小小个的橘子外表完整无损，皮薄薄的,连续剥了五六个，闻到橘子的甜味,但没有一个敢扔进嘴巴的,把包在橘肉外面的条纹仔细观察了,一个个对比,总感觉有点不对劲,是坏的吗？可是橘子的皮又是完好无损,怎么会有铜绿的颜色呢?

人生最痛苦的事莫过于望着桌面的水果可望不可即,只能闻闻其香味,通过香味判断果肉的酸甜。在剥开一个个橘子看到一条条铜绿色的条纹镶嵌在橘肉上，就像那一首《洋葱》的歌词：

如果你愿意一层一层一层的剥开我的心

你会发现 你会讶异

最深处的秘密

你会鼻酸 你会流泪

“要是老人家眼睛不好的，凭手摸着这橘子是完好的，看不到橘肉表面的铜绿色，吃进去会不会吃坏身体”，本姑娘静如止水的外表此时在内心深处被一个个外表发霉的橘肉搅拌得泛起几丝的小涟漪，虽然不是姐姐出钱买的，但为这个交易有点打抱不平，于是就发信息问买这橘子的朋友，哪里买的，多少钱一斤，买了多少，在感叹一下这年代买个水果都不让人省心，让人鼻酸流泪啊。

本想把那袋子橘子扔掉，但想一想是不是有很多人有过这样的经历，被完好的外表蒙骗，看得到坏的扔掉就好，可要是迷惑了视力障碍者那就不好了，于是乎决定豁出去了，把剥开的几个坏橘子装进去袋子里，提着小袋子的橘子去了水果店，让老板看看自己到底卖的是什么货色。

“美女，请问要买什么”。老板笑着打招呼。

我站在店门口，再三确定是这家店了，于是开口说：“我想咨询一下，这橘子外面看起来好好的，怎么剥开就是这个颜色”。

“在我们这里买的吗？”

“是的，昨天买的”。

“买了多少”。

“八块一斤，买了二十来块，没吃几个，除了剥开扔垃圾桶的就剩下这点儿了”。          “砂糖橘在后期都会变成这样的，是橘子的糖份，不是坏的。”说着他就剥开一个扔进嘴里了，并说好甜，没坏的。

“橘肉表面绿色的，不是发霉吗？还能吃？”我用疑惑的眼神站在旁边看着他把镶有几条绿色花纹的橘子扔进嘴里。

“拿过来给你称一下，换其他橘子吧”。

“可以换香蕉吗”。

“嗯”。

刚开始进店是我板着面孔，老板笑着迎接，这时等我把坏的橘子换成等价好的香蕉时，老板板着面孔了，我笑着道谢。

将心比心，要是我是老板，我肯定也会黑着脸蛋心里嘀咕：“这小姑娘怎么这么小气抠门的，摊上这样的顾客也是倒霉透了。虽然我知道买回去的商品一般不退货，何况是水果，可消费者也有消费者的权利呀，既然是要生存，就会与钱扯上关系，干哪一行不都是想赚钱吗，更何况是生意人呢，谁不想赚大钱的，可是产品质量要有保证才能吸引顾客，才能财源滚滚赚大钱的啊。

整个退换的过程，废话不多，我在去的途中就想好了各种台词应对商家，做了各种场景，有和平的，有激烈的，有野蛮的，有公平的，想着若他温柔以待客气有理，我也就退一步海阔天空。若他狡猾奸诈，不认账，我也只好认清了他的面孔，记住他家的店铺，从此不再他那里买，吃亏一次不会有第二次。若他喋喋不休，我也只好据理力争，好在这个老板也识货，看长远利益，很干脆就同意了等价退换。

这个事儿又让我想起了几年前一次和同事去吃饭，突然吃着吃着看到碗里有张纸条，纸条上还有字的痕迹，正吃得起劲，突然冒出一张纸条，很扫兴的，立马来个皱眉表情，其他同事们在开玩笑，第一次来这边吃饭就来个别出心裁，平时吃饭菜里来条头发也就罢了，这回连纸条都能吃出来，运气怎么这么好，眼睛瞪大一点，看看还能不能吃个戒指出来。

边把那张纸条挑出来，边挥手叫服务员。

“你好，有什么需要帮到您的。”

“不用什么帮助，只想借你的眼睛帮我看看这个是什么，我怕我眼花了。”

“不好意思，重新帮您换一份可以吗？”

“我们都已经吃得差不多饱了，换一份上来我们也吃不完，可以换其他的吗？”

“不好意思，不可以。”

我当时也是一个刚毕业出来的矛头丫头，不知哪里来的勇气，居然可以装作很镇定像江湖老大一样，用威慑的眼神望着她，右手放在桌面夹着筷子的手就像叼着一支雪茄烟，平静的脸蛋哈出一丝略带傲慢的语气说：“那可以帮我叫一下你们的经理过来吗？”

“你好，我是这里的经理，有什么需要帮忙的吗？”

“今天是本姑娘第一次来深圳，就是冲着你们店里的名气慕名而来，想品尝一下朋友口中“到了深圳不可不去吃的美食店”，很感谢你们这么无私慷慨地传授秘方，将秘方用纸条的形式写给我们，放进菜里，真是用心良苦啊。”

看着经理听得一头雾水的样子，我用筷子撩开在碗里的纸条。他立马明白了，道歉说：“不好意思，我们马上换一盘吧。”

“我们已经吃饱了，换一盘也吃不下，能退钱吗？”坐在对面的同事睁大眼睛看着我，可能觉得我提出这个要求太苛刻了。

“不能退钱，只能重新做一盘。”

“那就等价换其他小食，让我们打包带走。”

“不可以。只能重新做一盘。”

我们已经吃饱了，重新做一盘也吃不下，又不好打包带走。看着经理这么坚定的立场，我也只好露出我更坚硬的一面，经理最后说不过我，只能勉强同意了。

事后，有一同事投来钦佩的目光，问我怎么赢回主权的，我说，捉住他的软肋，看他怎么说，你就怎么答，让他自相矛盾。同时也有一同事投来鄙视的眼神，说我怎么这么刁难无理，一盘菜又没有多少钱而且自己又吃了一半了就算了，要是人人都像我这样，老板是要亏本的。

无论是橘子换香蕉，还是酸菜鱼换小食，这都不是为了占老板的便宜，也不是不想花钱就吃免费的东西，而是既然花了钱就要买到相应的商品，做生意也要有原则，不能只顾着赚钱，忽视消费者的健康，要是挂羊头卖狗肉，不卫生，奸诈狡猾能吸引顾客吗？消费者也有消费者的权利啊，花的钱要开心舒服，吃进肚子里的东西关乎身体健康，只要货真价实，贵一点都没关系。

病从口入，谁能不在于食品安全问题啊？ 为了健康，管老板说我抠门刁难也好，还是说我野蛮无理也罢。身体健康和流言蜚语相撞你更在乎哪个？反正我是更在乎身体健康的。