万能话术

摘自 脱不花 《沟通的方法》

一个万能话术来接住对方的话：“是个思路”。

“是个思路”这短短的一句话，意味着我没有关闭谈话，也没有评价你说得对还是不对——不论你说了什么，对我而言，肯定是一个思路。
哪怕我不同意你，只要无关价值观和法律，大部分情况下，我都可以说这四个字，保持沟通的开放性。

另一个类似的万能话术是：“有启发”。不管我受到的是什么启发，比如一个经验、一个教训，都可以说它们“有启发”。
当你给出这样的反馈时，对方也会觉得你在沟通中保持了开放性。