【干货】老板让你“降低离职率” 你却无从下手？一篇文章教你如何进

目标拆解愁死个人

    给自己新建了文集，叫做“看我高效成长”，觉得很适合现在的我；每一天都发现自己比昨天进步了一点点，真的会让人感到小小的幸福和骄傲。

    下面进入正题——目标拆解。

    工作中总会出现目标立下来之后太空泛无从下手不知道要做什么的情况，比如老板要求你“把这个季度的销售额提高到500w”（只有冷冰冰的数字），或者让你“降低员工离职率”（你说说这哪里像个目标了？SMART有一条符合的吗？）等等。那么，遇到这种情况，要怎么开始着手呢？

    这就用到了今天要讲的一个重要工具 OKR（Objectives and Key Results，目标与关键结果），相信许多小伙伴听说过或用到过。

    首先，关键目标如何来找呢？确定关键结果，我们用“假设分析法”，使用步骤如下：

    1. 接到目标后，找出现状与目标的差值（以我现在的状态为什么不能达成目标？/现在的我还需要在哪些方面有所提升才能达成目标？）；

    2. 假设现状与目标存在差值的原因（大胆假设，小心求证！多听听前辈的经验和想法，判断自己的假设是否合理，最后明确现状与目标之间真正的差异）；

    3. 多方求证，得出全面认可且可实行的假设（即关键结果）；找到关键问题，制定关键结果。

    初学者在列OKR是还很可能犯一些错误，下面我来讲一下使用时需要注意的几点：

    1. OKR不是罗列所有的可能项，不是待办清单，之所以叫关键结果，就是“为了完成这个目标我们必须要做到什么”。它要求我们聚焦，识别最关键的业务目标，所以KR一般保证2-4个就可以了。如果只有一个关键结果，可能是对目标思考得不够深入，也可能是目标设置得过于容易；如果关键结果过多，“所有都关注”就可能意味着“什么都不关注”。更重要的是，少量精心选择的目标，可以让人们记忆得更深刻。这样，我们就能在工作中不断提醒自己回顾目标。目标可以分解成若干关键结果，关键结果下又可设置若干任务（我就经常犯这个错误，设置过多关键目标，结果却由于精力有限无法完成，分配精力也常常会让我精疲力竭。）

    2. 可以用MECE原则（相互独立，完全穷尽）来检验KR是否合理。（小伙伴的逻辑性怎么样呀，证明你自己的时候到了！）

    3. 结果要有量化标准，不然我们也不知道是否达成。所以要给KR制定一个完成标准，明确要做到何种程度，达到何种效果。初期使用OKR，建议多从时间、质量和效果这几个维度思考，给出相应的衡量标准（时间节点除了频率外，还可以是截止时间）。

    4. OKR不等同于KPI（绩效考核），OKR的重点不是为了考核，而是用来明确目标的重心；所以设置得富有挑战性是没有问题的，反而可以激励我们努力实现这个目标。

    5. OKR的有效达成，选择出科学的KR只是第一步，接下来还需要设计出切实有效的任务项，并且追踪这些任务的完成情况。可以设置一个检查周期，时刻提醒自己；有些展现较长的，要设置一个明确的截止日期。

    下面就到了应用环节，我要做我的2020年度OKR啦！（摩拳擦掌）

    首先，我在2020年的目标有许多，挑选出其中的三个来列一下OKR，这三个目标分别是：工作中提升项目管理能力；2020年12月考过CATTI二级笔译资格证；创办自己的公众号。

    O1: 推动好管理人员管理能力提升项目

    KR1: 每月读1-2本沟通、思维、方法论、管理方面的书，提高自己的管理水平；

    KR2: 每个月从管理人员处搜集管理案例并整理汇总分析，熟悉管理方法和管理者的管理风格；

    KR3: 每月前一周内对上月工作进行复盘，并将复盘日志主动给项目负责人汇报；

    KR4: 学习社群运营，每天在交流群分享管理方面的小知识。

    O2：2020年考过CATTI二级笔译资格证

    KR1: 2-3月报名翻译培训，每天2小时提升词汇量和实战经验

    KR2: 4月开始了解考试相关信息，在网上搜集针对考试的课程，制定学习计划并执行；

    KR3: 阅读翻译相关书籍并学习课程，每天2小时，每周复习笔记。

    O3: 创办自己的干货/书籍推荐类公众号（已注册）

    KR1: 每天阅读书籍1小时，保持知识的持续性输入，同时坚持在知识星球打卡；

    KR2: 每天阅读1篇公众号运营的文章，学习公众号运营方法；

    KR3: 保持公众号日更，到年底涨粉3000。

    好啦，这就是我拆解的三个大目标（想说小目标可一点都不小哈哈），任务还是很艰巨的，希望看到的小伙伴能够多多提出宝贵意见！

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