(跨境)亚马逊Listing如何优化?

2019-02-26  本文已影响0人  语翼Woordee

作者:一期一会77

优化亚马逊listing一般有以下几个版块:主图、标题、五点描述、A+页面等。

1. 产品主图的优化 

 消费者不能像在线下购买商品一样触摸或感知真实的商品,想要获得消费者的信任并且使消费者掏钱购买,优化产品图片是个很有必要的途径。

(1)产品主图共有七张可在前台展示,第一张主图必须使用白底背景, 图片尺寸比例为1000*1000像素,产品要在整体图片中占到85%的比例。图片应当多展示商品的多个角度细节图或立体三维图,当客户看到相关图片时,能有想更加了解这款产品的欲望。

(2)附图要尽量的多展现出产品的细节,功能特质,卖点及场景应用等几个方面,附图背景可以是多种颜色,拍摄或P图时可将产品置于多个场景中,图片构成可以是图文模式,为了更好的展示和获得客户的信任,建议实景拍摄,不过度P图。

2. 产品标题优化

(1)产品标题组成要包含产品的核心关键词及品牌,选择高展现,高曝光的单词。核心关键词是直接搜索流量的来源,一个展现率高的关键系可以增加流量和提高转化率。商标品牌名是防止被别的卖家跟卖。

(2)适当加入产品卖点和产品特质,例如,颜色,此产品特性,材质等。

(3)避免无效关键词,英文拼写首字母应大写(不要全用大写),数量词最好使用阿拉伯数字,一个好标题决定了listing的展现率,点击率和转化率。

3. 五点描述 (bullet point)

(1)把核心关键词埋入五点描述里,每一点至少出现一次核心关键词,可有效增加搜索量。五点描述要具体突出产品信息,如产品功能,尺寸,材质,适用范围,保修期限等

(2)以数字序号或特殊符号(实心的小正方形,五角星等)开头,英文首字母大写,短句隔开,无过多无用词汇,无浮夸修饰词语,保证语句通顺。罗列产品特点,结合使用场景介绍,结合顾客购买时最核心的需求进行编辑。

(3)避免敏感词汇

4.A+页面

(1)A+页面也就是图文版商品详情页面,通过它你可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述部分(Amazon详情页面的原话)。A+页面通常有四个模板,每个模板内容不可超过250KB,卖家可以自由选择一个中意的模板。只要在亚马逊上完成品牌备案,就能享受A+页面的权限。

(2)A+页面是提高页面转化率的核心要素,结合选定模板中的图片编入一些产品特色卖点,突出消费者购买时最希望阅读到的重要信息,图片也可以是图文并茂组成模式,A+页面与五点描述不同,能够编入很多文字进行产品描述,可适当的多编辑一些与产品相关的特征信息,帮助消费者充分的了解产品功能特质,吸引消费者眼球,从而达到有效的转化。

(3)A+页面申请被拒

一般来说,没通过审核的A+页面,主要是文字描述和图片两个原因。A+页面不得包含一些敏感性词汇,比如价格,最好,对比性词汇,过度宣传,促销用语等,图片问题一般是分辨率低,图片不清晰,或者与其他卖家图片相似率过高等。申请被拒后修改词汇仍不能通过审核的,可以开case寻求客服帮助。

用好亚马逊A+页面,可以吸引更多消费者前来购买从而提高销售量,同时还可以树立商品品牌和提高商品品牌的知名度。

4. 关于产品Review

(1)众所周知,很多卖家都会选择通过刷单来提高好评率,但要注意review量大过自己产品的销售量,就成了欺诈,亚马逊是不允许的,同时欺骗性review过多反而会导致商品客户的流失。

(2)如果产品被留了差评,尝试找到留评人,道歉并引导其修改或移除差评;如果客户评论污言秽语,可由亚马逊帮忙判断并移除差评

(3)如果有同学朋友等在站点所在国家,可以请他们帮忙协助购买并留下一两个五星好评,这远比刷单更安全可靠。

(4).产品Review是买家对产品品质的一种反馈,卖家不应该给每一个买家发邮件索评,首先这个行为亚马逊是不允许的,其次,可能因索评这种行为而导致客户的不满甚至留下差评。如果想让索评行为既不让人反感又能达到效果,基础工作必须做好,比如,客户下了订单,向客户发邮件表示感谢,发货后,发邮件告诉客户包裹已经发出,并告知预计到达时间,当客户收到包裹后,主动发邮件询问客户对产品是否满意,基于以上的邮件行为,建立了和客户之间的基础沟通,在此基础上,再发邮件引导客户如果对产品满意可以留Review吗的行为就显得顺理成章了。 

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