用 I和S让别人喜欢你，用D和C让别人信服你

你对自己的期待是什么样的？

应该是在项目合作中能谈笑风生的，应该是在陌生环境中能迅速破冰快速融入集体的，应该是能够统一大家思想带领大家齐步向前的……无奈现实是冰冷的。

我们学习运用DISC人格特质，对外提升个人魅力，对内建立和谐的亲密关系，我们还通过运用DISC人格特质在团队里面找到自己的位置，发挥优势……但我们身边还是只有少量的不远不近可有可无的人。为什么呢？

想摇身一变成为社交达人，还得继续研究学习并运用DISC人格特质。

很多年前，腾讯对入职的员工都会问一个问题：我们的用户为什么要挂QQ啊？腾讯自己的回答是，因为人害怕被遗忘，希望别人随时能找到自己。

根据马斯洛的需求层次理论，社交的需求处于第三层，这一层又称为爱的归宿，人们在解决温饱之后的下一个追求就是社交，每个人都渴望来自家庭、朋友、同事、乃至微信群群友的认可和支持，来确认彼此存在的价值。

那么，社交是不是等同于沟通呢？并不是！虽然两者都包含着信息的交流，但所涵盖的范围是不一样的。

沟通是社交中的一种非常重要的手段，他有特定的沟通对象。而社交是呈现在大众面前的形象与人设，他面对的范围更广。一位男士可能会因为很爱他的太太，非常体贴、周到，非常具有同理心，他跟太太的沟通就做得非常好，但他在社会上却未必是一个社交高手。而一位很有魅力的女士可能会跟一群人建立稳定的朋友关系，但她未必就能做好点对点的沟通。

能真正把社交这件事情干好的人往往都是牛人，因为你要同时处理好很多性格各异的人跟你之间的互动。同时社交做得越好就代表你越能调动更多的资源，越能影响到更多的人。因此，学好了DISC人格特质，就会增加你升级为社交达人的概率。

两个维度，教你做社交达人。

一，善用 I和S特质，让大家喜欢你。

二，善用D和C特质，让大家信服你。

我们从中国古典名著《红楼梦》和《水浒》中人物来教大家一一分析。

红楼梦里面的人物众多，千姿百态，他们都有自己独特的性格亮点，吸引着一批批的粉丝，但是如果谈到最会社交的两个人，应该是王熙凤和薛宝钗。

王熙凤，她是大观园的管事人，把一个大家族里面400多号人管得妥妥贴贴。对内，他要同各式各样的人打交道，公婆叔嫂妯俚兄弟姐妹，姨娘管家陪房丫鬟小厮等等。对外，要面对官府佛门等等。

薛宝钗，她是一个寄宿姨妈家的小姐，哥哥薛潘是个混混，妈妈薛姨娘是个家庭妇女。面对生存的种种，她不仅博得了王夫人等长辈的青睐，还赢得了情敌林黛玉和史湘云等姐妹的友谊，最后如愿所偿的嫁给了宝玉。

王熙凤是个风风火火的人，他有一句很著名的话--我是从来不信什么阴司地狱报应的，凭是什么事，我说要行就行。就凭这句话就能判断王熙凤非常的强势，是个妥妥的D特质人。

薛宝钗为生活所迫，她表现在众人面前的是非常的冷静，书中有两处描写他听闻别人自杀后的反应，第一次是金钏因与宝玉调笑被王夫人撵走之后悲愤投井。第二次是薛姨妈告诉他尤三姐自杀柳湘莲出家之事。薛宝钗听完之后都不在意，还将责任推脱到已死之人身上，足见她的冷漠。

强势的王熙凤和冷漠的薛宝钗，他们是怎么成为社交达人赢得大家的喜爱？因为他们使用了两种不同的武器，王熙凤使用的是 I 特质给周围的人带来欢乐，薛宝钗使用了S特质让人感觉如沐春风。

先来看看王熙凤。首先，她在贾母面前充分发挥出诙谐的才能，经常把老人家哄得非常开心。比如：贾赦要讨鸳鸯做妾，贾母雷霆震怒，一家人战战兢兢不敢发声，只有王熙凤一上来就指责贾母：谁叫老祖宗把人调理的像水葱儿似的，怎么怨别人要呢？我要是孙子，我早要了。还等到这会子呢。明着是指责，暗着就狠狠儿地拍了贾母一通马屁，让贾母不但不生气，反而高兴起来。凤姐就是充分利用了她的好口才，诙谐逗趣赢得了大家的喜爱，尤其是赢得了像贾母这样关键人物的喜爱。

再来看看薛宝钗。她是属于雨露均沾类型的，从不会厚此薄彼。比如，赵姨娘在家里是没有地位的，但薛宝钗并没有像别人对待赵姨娘一样对待她，当哥哥薛蟠从江南带了礼物回来，薛宝钗也不忘在分礼物时给赵姨娘留一份。薛宝钗刚来贾府时，林黛玉因情生妒对她多次挖苦讥笑，但她从不放在心上（或许只是表面），当林黛玉需要入药时却及时送给他燕窝，还从自己的月例里面拨出一两银子资助黛玉。所以林黛玉放下芥蒂后真诚地对她说：看你素日待人固然是极好的，而我却是个多心的人，只当你心中藏奸，以后你就是我亲姐姐。这就是薛宝钗使用了S特质，对他人的需求高度的关注。她无声地给林黛玉送燕窝，为史湘云办螃蟹宴等等，为她赢得人缘奠定了坚实的基础。

我们如何使用 I 和S特质成为社交达人呢，给大家介绍一个工具：欢喜大法。

欢喜大法的关键动作有四个：主动、幽默、微笑、体贴。主动、幽默属于I 的特质，微笑、体贴属于S的特质。实际训练的过程中，先想想你本身的优势是什么，如果你本身 I 特质很多，主动活泼又搞怪，那么你只需要再选一个微笑或者体贴就可以了。同样，如果你本身比较沉静被动，建议你再去选择一个主动就可以了。

主动：就是由你先跟你见到的每一个人打招呼--你要先对别人笑，要先过去问别人要电话，要先跟别人讲话……对某些人来说，这很简单，但对另外一些人来说，这可能就比较有难度。所以需要你有意识的去尝试，去行动。

幽默：是林语堂先生根据英文humans翻译而来，指的是一种从容不迫的达观态度。也就是说，对有些事情放得开、不执着，这种放松的状态就会传递出去，让人家感觉到跟你相处特别轻松。

微笑：微笑的国际标准是露出上面的八颗牙齿，如果露得不够，说不定对方以为你只是嘴角在抽搐（开个玩笑）。我们自己练习微笑，可以多照镜子和自拍，找到自己最好看的微笑样子，然后刻意练习，就能成为那个容易被别人接受的人。

体贴：体贴主要严自细心的观察和聆听，我们要学会有耐心，慢下来，找到对方需求的点。有时候耐心甚至比关心更重要，用眼睛去看，用心去聆听，才能抓到那个关键的点。

欢喜大法可以让我们成为一个受人欢迎的人。但赢得喜欢还不够，更重要的是让大家信服你，只有信服你，他们才愿意与你组队打拼。而让人家信服你，则需要使用到高D和高C两个特质。

《水浒传》里面人物众多，排座位的就有108好汉，其中最牛的应该属武松和宋江。我们结合DISC特质来对他们俩做个分析。

武松，是《水浒传》里的明星人物，新版86集的电视剧中，有武松的就有36集，其中以他为主线的剧情就有11集，甚至在原著中方腊是被鲁智深擒住的，电视剧里面也改成被武松擒住。由此可见武松的主角光环。

武松是个 I 特质很高的人，他不但自负要面子，而且非常善于表演。他在打完虎之后，不仅在阳谷县里面游行，到了知县那里，他还下轿扛起老虎的尸体放在知县面前。这里面就已经有表演的成分了。在众人的围观下，他绘声绘色地把打虎的过程全讲了一遍，吃瓜群众当场被惊呆了，可见武松非常善于演讲。这还不算，他把知县赏给他的一千银两都散给了在场听故事的人，这些人自然要到处传说“武松打虎”之事了。（李逵连杀了四只老虎，悄无声息，而武松打了一只虎就传遍全国，影响力大不一样啊。）

武松对人很 I 特质，但遇到大事却非常的C。你看关于他打虎的描写，“在没有摸清大虫底细之前，先闪在其后，直到看清老虎的进攻手段，机智地抓住时机才打死他，在老虎不动之后，还怕他装死，为保险起见又打了一顿，确实没有力气才罢手。”十里坡上母夜叉孙二娘多看了他的包袱两眼，他就起了疑心，下套让孙二娘对他下手。他对嫂子的判断，他跟哥哥的仔细交代，对哥哥死因的起疑，他问的三个关键问题，这一桩桩一件件无不表明武松心思清明堪比神探柯南。

结论：武松是高 I 和高C。

宋江，他是团队的老大，受到拥戴毋庸置疑，在他上梁山之前，身上使用更多的是S特质。他有个外号叫及时雨，仗义疏财，这都是属于S的支持特质。但如果仅仅做到S，那肯定是成不了大事的。真正能成大事者，除了被喜欢，还得靠谱让别人信服。

后来，宋江上了梁山，他在团队管理中则使用了更多的D和C。宋公明三个字，公和明恰好代表b高D和高C。公指的是大公无私，抛开私人恩怨。张横打劫宋江，差点把他给杀了，宋江却能抛开情绪，笑着跟张横相交。王英在清风山上也差点要了他的命，但他还积极张罗着给王英找老婆。这就是D的气度。明是指他能明察秋毫，观人入微，他管着梁山100多号人，对每个人的背景和特长都有细致入微的了解。比如他安排陶宗旺去管修城防务，就是因为陶宗旺是开砖厂的。这就是C的精细和精明。

结论：宋江是高S、高D 和高C。

人生不容易啊，要做个社交达人，还得使遍DISC四大特质。那实在是太难了。

其实，在我们每个人身上，都有DISC四大特质，运用在社交中，就需要在初期拉近彼此距离的时候，多用 I 和S，让大家喜欢你，到了后期要组队干事情了，则需要多使用D和C，让大家信服你。

如何让大家信服你，我们也给大家介绍一个工具--冷清大法。

所谓冷清大法，就是要求当事人做到冷静和清晰。

冷静，是指一个人不被情绪左右，只有始终冷静的人才能保持高水准的判断。如果你本身不是一个很冷静的人，那么牢记“等三秒”才反应，也可以用深呼吸平复心情。只有当你自己意识到冷静对你的重要性，你才能通过刻意练习去培养自己的冷静性格。

清晰，是指在语言表达上，要简明㧪要，直切要点。现代社会大家都很忙，提高沟通效率就是在珍惜彼此的时间，在语言表达上要做到准确清晰，避免使用“可能、也许、大概”这一类含糊不清的用词。特别是在进行数据描述的时候，要善于发挥C特质，做到言之有物，数据详实。

人与人之间最重要的资产就是信任。荀子说：君子养心，莫善于诚，言必行，行必果。在职业生涯中，不仅要在客户心目中建立诚信的形象，而且还要让你的上司、同事都觉得你是可信的。只有这样才会建立你可信的个人品牌形象，而这个形象一旦确立，他会源源不断地滋生出更多的个人无形资产。

社交是现代人不可缺少的社会行为，也是我们撬动更多的社会资源，寻求发展的必经之路，所以学会通过DISC四大特质去提升自己的社交能力就变得非常重要了。

每一位社交达人都能够用 I 和S来拉近别人和他的距离，在遇到大事的时候，用D和C去获得好的结果，这样才能获得别人的信服。即使我们无法完全掌握并运用所有的方法，但只要具备了自我调适的意识，慢慢练习，相信下一个社交达人就是你。