【BW0390】不抱怨：化消极能量为解决方案（2）

一、抱怨和负面情绪，是失败的罪魁祸首

我们都知道抱怨是最坏的情绪，但是你一定想不到抱怨能够带来多大的破坏力。

有研究数据显示，90%的职场人士都有一定程度的精神压力，造成压力的第一大原因就是同事或自己的抱怨。

抱怨不仅会给自己和他人带来压力，还会带来严重后果。

盖洛普数据显示，负面情绪使美国经济每年损失2500亿~3000亿美元的生产力。

这个数字还是保守的，因为它没有考虑到抱怨和消极情绪的连锁反应。

如果说抱怨是“害群之马”，那么比口头抱怨隐蔽更深的是后面的消极态度。

抱怨先是在局部产生，然后抱怨和消极情绪导致公司的团队水平大幅下降，可信度受到质疑，失去了客户尊重和市场的信任，这种情况又带来更多的抱怨和负面情绪。表面上看似是产品的问题，其实背后却是抱怨产生的消极情绪，团队沟通不畅，无法协作，酿成危机。

经常看足球或者篮球的球迷都应该会有这样的发现，有一些豪门球队明明大牌云集，但在某个赛季或某个阶段却表现糟糕。刚开始可能一两场比赛表现不好，然后球员开始抱怨，之后抱怨开始蔓延，带来了大家消极的态度，最后可能连真实实力的50%都发挥不出来。

不仅仅是企业，抱怨和负面情绪同样对个人生活和家庭生活带来重要影响。

在《亲密关系》一书中有这样一个案例。

约翰和玛丽彼此相爱，觉得对方是可以共渡余生的另一半，最终他们决定住在一起。

在一起后，问题出现了。玛丽每次用完了洗手间后，都会留下一片狼藉，约翰一开始没什么，只是提醒她打扫一下。

然而，玛丽并未把约翰的提醒放在心上。约翰终于爆发了，于是两人开始互相抱怨对方不像之前那样能够理解自己了，最后决定分手。

我们身边可能都有这样的案例，谈对象的时候非常亲密，但刚结婚前一两年却容易出现较大的摩擦甚至严重到离婚的地步。

这主要是因为两个不同生活习惯的人刚开始在一起生活，一定会有相互不适应的地方，如果我们不停抱怨，而不是去想办法解决问题，这个情绪就会相互影响。