每日分享 | 为什么你的用户不理你?

2022-04-06  本文已影响0人  刘频女性成长教练

与他人交往,有两点很特别:别人想要认识你、别人想要成为你。做到这两点,你就不会差。

三分钟自我介绍:1分钟认识你,1分钟想链接你,一分钟想跟随你。

道:事情发展的核心规律,术:围绕道施展的方法

成交就是成就 。

你的产品非常好,但是我最近的资金有点紧张,我再考虑考虑吧!——

客户在选择的过程中会有很多想法,要找到核心根源

成交的背后是解决了三大问题:

信不信——人、产品

①人:相信你这个人,人性喜欢有结果的人——创造的结果 感恩与谦卑的姿态✅

你能获得多大成就与价值都是身边的人赋予你的,用感恩的心态表达过往的成就

谦卑的姿态:高能量、高格局、高境界;有德行的人

向上向善生长,向下向善扎根

②产品:产品的功能、特质、客户见证,超强信赖感

要不要

让客户产生渴望,先解决观念问题,植入正确观念,并且有理有据,合情合理

值不值

价值要超过价格,喜欢占便宜的感觉

所有的成交对象都是人,我们都为自己的需求买单,学会分解客户需求,清晰化地呈现出来

人性的需求:马斯洛需求

①物质需求——更多的钱,衣食住行

②精神需求——知识付费

认可、赞美、重要性、安全感、价值感、成就感、爱与被爱

渴望被看见被认可✅

做关联做链接,有理有据,合情合理——超值感

结合人性需求塑造产品价值

不是客户不想买单——而是没有解决他三大问题

决策力、购买力、行动力

沟通是建立在尊重和理解的基础上

Q:工具是什么?

A:老师案例、公众号(万物为我所用,并非我所属)

用师者王,用友者霸,用徒者亡

光环效应,吸引到同频的人,打造美好人设——自动成交

先夸奖再自我介绍,真正“看到”别人,根据需求,让其说出需求,顺带成交和成就别人

聆听很重要——会提问是一种能力。

感谢老师的推荐,这是我的听课复盘。

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