【落叶27】“老兵混职场”之如何打造一份沉甸甸的年终总结
文/秋之川
这是《落叶》文集里第27片落叶，希望你能喜欢，不为别的，只为这份坚持。
距离2017年还剩下17天的路程，今年过年也比往年要早一些，很多公司估计都早已开始了一年一度的总结汇报。
写年终总结估计是很多人都比较头疼的事情，先抛开内容不说，不同的公司有着不同的模板，有着不同的格式要求，WORD版的，EXCEL版的，PPT版的……五花八门，而且HR部门估计也是秉承着迭代改进的精神，坚定不移地保证了每年都有改版，每年都有“惊喜”，每年都会把人虐的死去活来，不花上一个星期的时间，你都搞不定一份“好看”的年终总结。
所以我这里说的打造，仅仅只是内容上的打造，与格式无关。
我一直以来对所谓的半年度或年度总结计划都是持赞成态度的，因为我觉得工作中的定期总结和复盘都是有必要有好处的，每次复盘中总结出来的一些收获迭加起来，再有针对性的调整一下，完全就是一份合格的总结计划了。
步骤：
1. 先把这一年所做的常规性工作数据统计一下，罗列出来，这个数据要能体现出你这项工作的“量”和“质”；
2. 检查一下你去年的年度计划，与你的复盘日志比对一下，看看是否都完成了，如果有未完成的，最好能找到相关的一些数据去证明因为什么其它的重点任务而影响了进度；
3. 从已完成的任务中找出改进较大或产出显著的任务，重点从几个维度去总结：
（1）任务的背景，也就是目的和初衷，比如是为了提高某个方面的效率或生产力，或者是为了节约某项常规工作的人力资源或成本；
（2）任务完成过程尽量简洁，如果没有明显亮点，可一笔带过；
（3）改进结果或产物所带来的效益尽量数据化展现，比如：节省了多少人力，提升了百分之多少的效率等等；
（4）如果有相关合作部门或者上级领导的感谢邮件或者表扬信等，也可以附上，虽然当时你的领导也肯定知道这件事情，但年底了多半不会记得，可以适度提醒一下；
4. 计划部分：就是提取复盘中的改进点或产物的优化点，结合自己下一年的定位和学习计划。最重要的一个原则就是：必须得有产物。因为产物是最直观的，是能看得见摸得着的东西，这样评审你总结的领导其实很容易去考核你的这项任务，换位思考一下，与他人方便也就是给自己方便，不是吗？（计划部分不是本文的重点，后续再单独梳理吧）
剩下的工作，也就是将你这些沉甸甸的内容，按照模板要求清晰可见的展现出来，做到有数据、有图表、有对比，我想就可以收工啦。如果全身心投入的话，一天完全能打造出一份高质量高回报的年终总结。
作者简介：13年测试 + 10年项目管理 + 10年团队管理 = 一个测试老兵
