2020刘源遴选面试——战略思维应用
2020-05-18 本文已影响0人
杨心武
题目:某地下调景区门票,有很多群众意见很大,作为旅游主管部门怎么做?2020刘源遴选面试课程v:46,05,79,084
答:不谋万世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域;我们面对下调门票意见大,当地旅游主管部门,要树立战略思维,做好三个方面工作:时间上要有大视野。空间上有大格局。行动上有大定力。
1时间上要有大视野。短期看,下调景区门票虽然加重了旅游支出负担,花销大,但是,我们从长期着眼,好处是明显的:一方面可以提高游客粘性,另一方面可以增强吸引力。
2空间上有大格局。从全局把握。 (微观 中观 宏观)
第一层面, 门票高迫使游客减少其他花销,导致获益链条减少,可以增加其他文化产品,促进本地景区发展,带动当地经济发展。
第二层面,高质量发展。旨在摆脱门票依赖,丰富内涵,提高服务质量,推动景区高质量发展
第三层面,国家下调门票是 坚持以人民为中心的体现,让景区回归公益性,提高人民群众获得感。
3行动上有大定力。要求从行动体现。下调会面临经济阵痛,要坚持战略定力,久久为功,坚持不懈。
一是做好宣传引导。 召集景区负责人会议,传达国家下调门票政策,
二是优化发展环境。分析资源特点 短板 打造品牌,分类指导,开辟新的路径,高质量发展
三是加大资源支持。优化环境,增加特点,多元化,提升内生动力
四是强化监督检查。国家政策,要加大监督检查力度,提高服务标准,有问题的及时处理。