第三遍读特劳特《什么是战略》20条营销笔记

1、战略是大竞争时代的商业生存之道，也就是在我所指的“选择暴力”中生存，因为当前可供我们选择的商品太多了，所以我们必须在众多商品中做出选择。

2、战略是一个简单、焦点明确的价值定位，战略就是买你的产品而不是选择竞争对手产品的理由。

3、定位就是如何在顾客的心智中实施差异化，使品牌进入心智并占据一席之地，它涉及心智传播过程中高端运作原理。

4、企业有了全新产品之后，告诉顾客该产品不是什么，往往要比告诉他们该产品是什么还有效，世界上第一辆汽车被当成“不用马拉的马车”。

5、人类心智限量接受新信息，克服此障碍的另一个方法是尽量让信息看上去更像一则重要的新闻。

6、可预知的安全感风险：金钱风险，购买某样东西可能会损失钱；功能风险，也许某个商品不好用；生理风险，看上去有危险，可能会让使用者受伤；社会风险，购买此产品，朋友或相关人士怎么看；心理因素，购买某样东西后，可能会感到内疚或是不妥。

7、商战于脑，认知即事实。

8、在大竞争时代，唯一的成功之道就是进入顾客心智，而进入顾客心智的唯一方式，就是做到与众不同。

9、与众不同的方法，以新概念、新产品或新的利益进入心智将拥有巨大优势，因为心智不喜欢改变，在顾客心中，这些企业作为品类先驱或产品先驱的事实，让他们和跟随者建立差异。

10、拥有一个特性可能是产品或服务实施差异化的第一个方法，但是这里有个原则，企业不能拥有竞争对手已经占有的同一个特性，必须另找其他的。

11、不同形式的领导地位：销量领先；技术领先；性能领先

12、企业四大竞争：防御战供领导者使用；进攻者适合市场第二位和第三位企业；侧翼战避开主战场的小企业或新企业；游击战通常适用于小企业，即绝对细分市场。

13、战略应该是自下而上发展，而不是自上而下规划，战略源于实际可行的战术，营销战术导向企业战略。

14、战术是你如何进入顾客心智，是一个有竞争差异化的心智切入角度，战略并非目标，自然而下的企业思维属目标导向型，战略的目的就是配置企业资源去促成战术优势实现，最大限度地利用和张扬战术优势，而不受具体目标的局限。

15、战术以传播为导向，让顾客接受概念，战略以产品、服务或企业为导向。

16、企业若聚焦于某项特定的活动或产品，会形成“专家”优势，被认为在某些方面具有更多的知识和经验，甚至有时候会超出实际。

17、成功的专家型品牌必须保持专一性，不能让业务延伸而失去专家地位。

18、将自己的焦点传达出去，不要以为每个人都知道品类中的专家是谁，人们期望了解谁是品类中的专家，企业要确保顾客知道那就是自己。

19、战略规划所要的，是本品牌和竞争品牌在顾客心智中的优势与劣势。

20、有舍方有得，舍弃是战略的精髓，如若能所辖聚焦于一个词或一项利益，最能打动顾客心智，伟大的战略，皆因简单。