专业的和野生的

专业的是指我们店的科班出身的执业药师，野生的是说我——靠自学考取的执业药师。

专业药师和执业药师之间有收入有很大的差别，专业的收入高，野生的收入少。尽管野生的很努力，每天都在学习，可就是每个月销售额都有很大的差别，为什么呢？

这几天司庆让我们聚集在一起上班，我目睹了专业人士的风采。

她服务的整个过程，首先是自信，她说话的语气与态度都让对方相信她说的是对的，她的判断是对的，她配的药绝对有效。

她用的术语全是专业术语，与大夫说出的话很相似，所以这点也很让顾客信任。

她的知识比较全面，能看懂报告单，懂得配相关的药，所以能赢得顾客的信任。

而我这个野蛮式生长的，说话总是软绵绵的，给人的感觉不是那么肯定，因为中医语言比较难懂，我就喜欢用大白话给人介绍身体存在的问题，这与医生的话就有了差别，所以，不能快速赢得顾客信任。

最重要的是:自己看不懂片子，看不懂报告，对有的病名、病情不了解，不清楚，所以相关知识薄弱，就造成顾客对自己的不信任。

为了向专业人士看齐，野蛮式生长的我还要付出更大的努力，继续学习。

虽然野生的相关专业比较强，但是应用起自己所学的知识不能顺手拈来，因此在实际应用上需要刻意加强。