细节决定成败

      胖东来入驻衡阳已经四个多月，各种渠道反馈的信息都说非常火，不过一直没去过。今天抱着一探究竟的心里，去逛了一圈，我到的时候是晚上八点四十分，感觉人气还是比较旺，烘焙区和生鲜区“当日出清”打折的柜台人最多，结帐的闸口还需要排队。让我感受最深的有两点，一是员工的服务态度超好，精气神很旺；其次是细节做得很到位。从标签明白注明产地、成份等，到称重明示已经除皮，再到买到冷冻食品提示可免费加冰，买到熟食结帐时收银员会主动问你需不需要筷子和叉子，很温馨。不过，我认为最重要的一条是于东来一直以来强调的诚信无欺，为了检测诚信这一条，我特意买了标”台农”的小芒果，价格不菲，店员说很甜，不过回家已很晚，没有来及得验证，待明天亲自尝了以后再报告各位结果，敬请持续关注。