核桃里面的头发
2024-06-18 本文已影响0人
醇波德的猫
因为自己高密度脂蛋白这个指标偏低,朋友说吃坚果可以提升这个指标,就在网上买了一罐琥珀核桃。
一罐核桃吃了大概三分之二了,结果今天晚上在里面发现了一根头发,还牢牢的粘在核桃里面,瞬间感觉手里的核桃不香了。
我就去联系了客服,客服说是刚打开就发现的吗,我说我都快吃完了,刚才发现的。要是打开就发现了我还会继续吃嘛?!
客服先是提出全额退款,我说你们的产品安全问题很让人担忧,客服又提出全额退款的同时再赔偿50元,我说你们能理解我现在感觉到很恶心吗?
然后专门的售后专员打电话联系了我,问清了生产日期,了解了产品什么时候发现毛发的,最后表示在全额退款的同时再赔付200元问我是否愿意接受。感觉三只松鼠的售后态度还是挺好的,处理也很及时,我也就欣然同意了。