有这些技巧和本领，你会散发出如钻石般璀璨的光芒

无论从事何种行业和工作，都能有收获即便在过十年或二十年仍旧管用的，可以广泛运用的技能。哪怕只有一些工作经验的基础水平也能看懂本书所介绍的技巧。它就是日本著名咨询师大石哲之《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》，本书把这些技能分为四大类，我们在下面一一解读。

第一，“沟通技巧”。顾名思义就是讲沟通方面的技能。

我们讲某个问题一般要按先后顺序来说，比如，演算一道数学题，第一步怎么样，第二步该如何，第三步推进展开 ，最后得出结论。按照顺序，起承转合，这就是“演绎法”。而物理实验，化学实验正好与之相反——先讲结论，生活中所需要掌握的最有效方法，就是这种推广最多的“沟通法则”。

短时间内将必要信息传达给对方，最好能够用具体数据，真实案例，简明扼要、顺畅地回答问题。也可以在会议上明确目前状况，坦率地回答问题，并提出解决方案。

第二，“逻辑思考技巧”，即“方法”、“思考方式”和“步骤”。

“用什么思路才能得到结果？”书中提出一个既简单又经典的案例“云——雨——伞”，提出建议的基本原则。我们出门看天上乌云密布，估计会下雨，自然会拿把伞。这就是对事实、分析和行动三者的比喻。

（事实）“天空出现乌云。”

（分析）“因为有乌云，可能会下雨。”

（行动）“因为要下雨，所以带雨伞。”

区分事实现状、分析研究、行动方案，明确回答“结论”与“依据”。

我们写文章时也是运用这个方法，多一点的地方是添加内容标题。

自己脑中有一个清晰的结构，通过整合之后，把详细内容交给对方。

第三、“资料制作技巧”。

1、文书写作基础——会议记录法。

2、最强的PPT制作方法。

3、Excel、PPT,速度定输赢。

4、以预测结果推算出工作计划。

5、检索型阅读法。

6、抓重点——让工作速度倍增。

7、项目管理法——话题管理表。

第四、专业和商务精神。

只有对他人有贡献，让对方感觉到有价值，我们的工作本身才具有价值。我们做事情要满足对方的需求，而不是自己想做什么就做什么，应该从对方的角度考虑问题。比如一个销售总监，他的责任就是为公司做贡献，要满足消费者 和难打交道的客户们。如果客户不认为总监的方案“有价值”，那么，他无论多努力，也只是自我满足，无疑他的工作是失败的。

开会不是举行仪式，而是团队联合起来踏踏实实地推进工作。“时间就是金钱，要珍惜时间。”不花时间就做不出好文案了吗？不是的，把基础打扎实，改善问题点，提升速度的同时，肯定能做出高质量的东西。不求美观，尽早完成即可。

积极行动参与团体活动，领会上司的意图，精诚团结，在团队里发挥自己的特有价值，为团队做出自己应有的贡献。

我们在本书的内容里都可以学习和运用到一些知识点和技能点，并且让两者相结合，才能够让我们在自己的岗位上发挥重要作用，这些技能不但在如今，甚至多年以后仍然能够在工作中起到作用，是一本不可多得的好书。