Itoya日本最大的书店

在日本有个文具店，总共有11层呦，全部都是卖文具的。有113年历史的文具店，结合全世界的文具可卖，全球19家店面，其中美国有4家店铺。不仅卖文具，也会自主研发文具及手工用品。

理念：从卖东西到可居住的店。

更新：劳动人口减少，市场变小及电商市场的影响，对综合性的贩卖店都处于危机状态。已不顺于市场，所以需要更新。

价值观：拥有一个有创造灵感，让每一位用户珍惜自己的文具。人与人之间的关系需要培养。

服务：提供售卖文具，提供共享工作空间，提供宣传推广平台，提供健康的饮食。

手工制作文具比较贵，但因为自己动手做会有成就感，也是自己的一个作品，所以用户会更珍惜。所有的物品都会提供包装，比较有仪式感。

一楼的饮品区可以边逛边休闲，并且可以用手机APP手机购买，或者试用时利用店铺的系统直接传送到手机端，不用手拿造成沉重负担。货物可从店铺出门时领取也可以直接送到家。