绩效那点事职场菜鸟成长记

马云的三个人干五人的活,发四个人的工资?为何不行?

2018-03-14  本文已影响43人  绩效谋策

从2011年开始,人口红利开始下降(如下图),到现在为止,中国的用工成本已经超过美国了,主要原因是中国的人效特别低。那么,企业应该如何来提升人效呢?

先看案例:阿里巴巴人均利润117万人民币

看,马云是怎么提升人效的?

2011年,阿里的HR从所有部门要招聘计划,各个项目部、事业部提计划,数据报过来,马云惊呆了,所有部门加起来总共要招聘12000人,结果马云说2011年我们最多招2000人,将12000人的计划直接砍掉,他说人多了反而坏事。

2012年,阿里招聘计划又是2000人,马云又砍,说今年最多招500人。

到2014年,仅仅招了200人,2015年更惨,2015年马云直接说公司不加一个人,走一个才可以增加一个,不走人就不招人。

马云的“人效思维”

1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)

2、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力

3、3个人干5个人的活,拿4个人的工资

4、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求

5、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值

3个人干5个人的活,发4个人的工资?是否行得通?

道理看起来很简单,很多企业就开始按”3个人干5个人的活,发4个人的工资“思路进行简单的薪酬改革。如有员工5人,每人工资为3000元,共计15000元,按3人干5人活,发4人工资原理,操作如下:

1、辞退或转岗2名员工;

2、留3名员工,按发4个人的工资,每人工资从3000元涨到4000元,每个员工涨工资1000元,公司也节省下了3000元。

看起来,是双赢!

刚开始员工很开心,毕竟加薪了,但很快问题又来了,员工开始抱怨忙不过来,企业的问题也开始出现了,如退货增加、投诉增加、交期延误等,老板发现3个员工确实忙不过来,于是又开始加人,原来3个人再加1个人,共4人,但是前面3人都是4000元,后面加1人也只能平衡按4000元支付,结果企业从原来5人发15000元到现在4人发16000元,企业比原来工资增加了1000元的成本。

事情还没有结束,又过一段时间,发现4个人还是忙不过来,员工还是抱怨太辛苦,要求公司再加人,最后老板无奈,只能再招一人,又回到了当初的5人工作,但是每个人的工资却从原来的3000元涨到了4000元,公司的工资成本也从15000元增加到了20000元。

问题出在哪里呢?

问题在于不是先想着分钱,而是要先衡量工作量。

”3个人干5个人的活,发4个人的工资“最重要的一个字是”活“字。

”活“——就是企业的工作量,我们要根据工作量来定价,而不是根据现有的工资来分配。

工作量多员工的收入就高,当员工忙不过来的时候,就可以把工作分出去,因为每一个工作都定了价,把工作分出去,对应的钱也就分出去了,这样每个员工的为了保障自己的收入,一定会尽量做好每一件工作,如果员工总是做不好某项工作,公司也有权利重新分配工作给另一个员工,当然对应的定价也会做重新的分配。

提升人效,首先要打破定编定岗,应该要一专多能,一人多岗,让每一个员工的工作量饱和起来,不应该出现员工一天工作8小时,真正工作时间却只有3-4小时,建议采用PPV产值量化薪酬模式。

什么是PPV产值量化薪酬模式?

PPV薪酬量化:是指基于个人产值、价值的薪酬计算模式,强调按个人的产出和价值计算员工报酬。

PPV的设计原理:企业与员工是一种交易关系,企业向员工购买他直接贡献的产值与价值。如果员工做出的结果达不到企业的要求,企业可以对既定的产值标准进行减扣,并按实际认同的产值计算产值回报。

PPV的设计步骤:

1第一步:分析

岗位分析的重点:

1、工作事项

2、花费时间

3、分布规律(日、周、月、季、年)

4、工作强度、难度

5、工作价值

6、测量方式

2第二步:量化

1、找出易测量的部分

2、并对易测量的部分再进行时间、数量、价值分析

3、易测量的部分为工作总量的30-50%

3第三步:定价

1、对纳入测量的部分组织模拟定价

2、根据定价进行实步测算

4第四步:归类

1、岗位产值:指定岗位或流程紧密的岗位才能做的部分

2、公共产值:通过培训或指导,可以公开招募执行者

5第五步:测算

1、测算各岗位的可能性收入

2、通常,测算后的工资会低于原工资

3、因此,必须补充新的产值项目

4、组织比对,增补项目后的可能性收入必须高于原工资

6第六步:打包

对不易测量部分进行分类打包,并建立管控标准

7第七步:开放

开放更多的公共产值,进一步提升人效

8第八步:优化

不断调整、修正、扩充产值项目

通过总结、评估,保持月月小修、半年大修的优化进度

案例分享:(薪酬这样设计,普通前台文员也能月入过万?可能吗?(附案例)

以行政与财务的PPV(节选)为例:

行政PPV案例节选

财务岗位PPV案例节选

通过对该公司的二线部门做PPV量化薪酬的设计,原本9人的行政部门最终只留下了4个人,其他人分别做了调岗安排,而留下来的人,对岗位工作做了更加清晰的梳理。

对于员工来说,每个月的工作有焦点,有目标,而且工资增加了。而对于企业来说,现在员工的工作有标准,有检视,能考核了。而离开的人,把节约下来的钱,部分给到了留下来的人做产值分配,其他的便是公司的实实在在节约的利润!

企业也不担心员工会找各种理由加班得到加薪,因为现在的工作,是每个员工为自己而干!效率越高,拿到的工资就越高!打破了固定薪酬带来的束缚!既激发了员工,也解放了老板!

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  运营作者|曾老师 (xcjx5200 )

  职位|咨询师

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