19：你还在用虚假表扬吗？

“你真聪明”，是经常能够听到的一个表扬个人的例子，这种表扬存在的问题是，它传达出的信息是学生的成功源自于他们与生俱来的某些固有的品质，而不是他们在任务中投入的努力。当孩子被表扬“聪明”时，他们想要留住这样的表扬，他们变得不愿冒险，不愿接受挑战，以便不会损坏贴在他们身上的聪明标签。他们会为了自我保护而转入固定型思维，会逃避犯错，因为犯错就显得他们不聪明了。这样的表扬没有实质性的内容，非常的模糊，不能给孩子提供太多的信息，被称作虚假表扬。

如果我们把“你很聪明”改成“你非常努力”呢？它传达出的信息是：付出的大量努力导致了成功。这与内在的品质和个人特质无关，只与坚持不懈的努力有关，所以听到这样的表扬的人会愿意克服新挑战，勇于接受错误与挫折，不会因自信心受挫而妥协。

同样的理念也可以应用在批评之中，批评个人是把失败或退步归咎于个人品质的一种反馈，比如“你不擅长数学。”而批评过程，则专注于努力，或者说在任务中投入的努力不够，比如说：“那个办法对你来说不起作用，你还有什么方法可以尝试吗？”

试着去表扬或者批评过程，而不是表扬或批评这个人。同样，要给出具体的表扬或批评的内容，要说他具体好在哪里或不好在哪里，这样会让孩子表现出更多的成长型思维的特征，会更为积极地迎接挑战。这样的表扬或批评，就是在建立正向的反馈，促使孩子不断思考自己所做过的事情，以及怎样才能做得更好。