新民晚报洛阳

杂文

2017-06-04  本文已影响32人  犇壵森淼

每个人认识世界其实都是通过一个个具体事件来进行的,如果第一次做对了也被认可了,那他的世界观就会一直保持正确的姿态。——沃兹基.朔得л̵ʱªʱªʱª (ᕑᗢᓫา∗)˒

        一

牛参谋依依不舍得告别了承载了他一生青春的军营,回到了生养他的县城的地级市。在那里,他和她用十年的积蓄买了一套房,做为他们以后的家。然而交房以后却问题频出,装修完的房子墙体出现多条裂缝,小区内的贵重树木相继死亡,说好的全封闭小区留着北面一片空旷的空地任由行人出入,开发商没有任何的收尾动作。让他终究不能容忍的是开发商的物业公司强制要求交一年的物业费,不然不给送水送电。然而他在去年三月收的房,却要求当年必须交12个月的物业费。当初收费的物业说的好听,多交的抵到明年,然而到了今年物业却不认账了。

怎么办?这不是血火相拼的战场,必须在情理之中才能最大限度的保护好自己的权益。为了保住钱袋子这个小小的目标,他发现据理还需力争,但他也发现,这是一个新的天地——据理力争才能合理获益。

在与楼房管家交涉多次,不能退款的情况下,他直接找到了物业经理。这是最后的一次交涉了,通过他在网上查找的资料,物业公司这种行为已经明显的违法了,但是谁会去管你这么少的二三百块钱呢?为了二三百再去劳什子打场官司……呵呵,把这个做为最后的手段吧。

电话说不方便,因为没见过物业经理,当面谈就更不好开始了,通过微信吧。

有了电话号码,不熟悉的人也可以加好友认识了 有了微信,确实方便了很多

然后就开始了一场交锋^_^^_^

下面进行场景还原~

牛:去年三月七号我收的房,物业费应当从三月份起算,我下午去办物业费和退装修押金,有线电视初装费也要一起退了。

黄经:好的

牛:物业费计算时间不能搞错了啊,去年我连续两次一共交了十二个月的。

黄经:前台有专人负责,不会错的。

牛:好的。我只认从正式收房时起算,因为收房时间和我交款时间是一致的。

黄经:前台查了您连续两次交的都是半年,2017全年没交

牛:2017是没交

黄经:9号楼物业费都是从1月1日收取,不是按您正式收房时间计算的。

牛:因为2016多收了我两个月!为什么不按正式收房时间计算?这事解释一下?

黄经:因为开发商统一通知交房的时间为15年12月底

牛:疑问?

牛:15年12月底小区符合交房条件吗?

牛:开发商的通知能做为收费依据吗?

牛:解释一下

黄经:按合同约定,道路,绿化,照明,供水供电,车库都可以正常使用

黄经:开发商的通知可以作为收费依据。

牛:这个解释不通

牛:我没拿钥匙的时候并没有享受你们的服务,为什么你们要多收费?愤怒

黄经:消消气,心情可以理解。物业费主要是对小区公共区域提供服务,无论收房入住与否,房屋所有权人是确定的,小区的电梯,二次加压泵房,卫生,绿化,秩序维护都需要人来做。

牛:不生气,始终在协调解决

牛:物业管理法你应当懂的

黄经:是的,我懂。有事情总是要解决,可能有些地方没沟通到位。微笑

牛:不能按照你们约定的时间收房也不是我的主观原因,但是没领到钥匙就没有享受到服务这是一个事实

牛:按照实际收房时间计算物业费,去年多收的转到今年,我下午去把今年的物业费从三月开始交到十二月,交十个月,把有线电视初装费和装修押金退了,水费我要求查看一下使用记录和交费记录。

黄经:物业费没有多收,您可以咨询其他包括物业办在内的专业人士,是不是没交房就没有享受物业服务不用缴纳物业费。

牛:哪里的物业办?你们是不是有他们撑腰?

黄经:不存在撑腰,他们都是政府部门

黄经:方便的话下午见面说吧

牛:那我要找谁去问呢?

黄经:高新区物业办或者洛阳市物业办都可以

黄经:他们都是政府部门,不会偏袒任何一方的

牛:他们驻地在哪里?

黄经:我查了下,滨河北路与侯天路口附近

黄经:一个小院子,门朝西,一楼,李老师

如此大费周折,那就只好拿证据说话了

去找物业办~物业的人也真能踢皮球。他真是悲愤至极,做为最后的警告,他把收房通知书拍照发给了黄经理。

黄经:哦?

牛:解释一下

牛:下午再说吧

黄经:麻烦您带上这个单子,我复印一份,跟公司反应一下

牛:照片你发过去就行了,你们自己有备份,不要玩心眼

黄经:噢,好吧

下午牛参谋按照和黄经理的约定,来到了物业的前台,然而前台却百般抵赖,强调不能退。无奈之下他直接推开了经理办公室。黄经理也是一个秃顶小青年,比他还年轻几岁,戴着眼镜,文质彬彬。他开门见山直呼黄经理,对方惊而一愣,他就开始了自我介绍。黄经理不等听完直奔前台,拿出收房备份,吩咐前台组织结算和退款。

经过复杂曲折的过程,牛参谋顺利的退回了多交的三百四十四块物业费。

        二

如果你有一个企业,我们可以建个模型。

你在经过艰苦细致的调查后,经管理层做出的正确决策为A。

你的中层管理团队和你一线的政策执行员工对你决策的执行力为B。

忽略运气等不可捉摸的客观因素,全靠你管理层的决策,你的管理团队和员工的执行,你所得到的逾期收益为C。

我们可以初步得到一个模型:A×B=C

如果套入数字我们会看到

……

0.1×0.1=0.01

0.2×0.2=0.04

0.3×0.3=0.09

……

0.9×0.9=0.81

……

0.9×0.99999=0.8999991

……

0.99999×0.99999=0.99998

……

直到前后越接近于1,得出的结果才越接近于1。如果用1代表我们的期望,那就是越无限的去向期望努力靠近,才能最大可能的满足期望。

      三

南美洲的蝴蝶挥动一下翅膀就可能在太平洋引起一场风暴。

中国的成语有失之毫厘差之千里。

还有一个笑话,是这么说的。小男孩问爸爸,为什么城里的路要挖了填,填了挖呀?他爸爸说,去把冰箱里猪肉拿来。小男孩听话的拿来了猪肉。去把猪肉再放回去,他爸爸命令道。小男孩乖乖的把肉放了回去。就这样小男孩的爸爸命令他来来回回取了好几次。小男孩终于忍不住了问:这能说明什么呢?他爸爸说,低头看你手上有什么?小男孩看都没看就说:沾满了油水。

人民的名义里,陈岩石非常怀念那个时代,有信仰,讲精神!干部队伍多廉洁啊!

人民的名义里,侯亮平在结束时感慨:当官的成贪官,经商的成奸商,小百姓见点便宜也争的争抢的抢,一旦手中有权,谁敢保证他们不是贪官?发出了大家从自身的病灶着手,切断个人与社会互相感染的恶性循环的激情呐喊。

陈岩石的追悼会上,沙书记回忆起陈老的遗言:“我们党终于醒过来了,现在收拾世道人心还来的及…”

世道人心,或许就像那个笑话那么简单,或许就像群聚效应那么显著,但是如何收拾?怎么收拾?收拾的好处在哪里?通过这次交锋牛参谋似乎明白了一点,仿佛又不是很明白,他又拿起了书,似乎书中能给他答案。

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