社群运营之社群日常应该如何活跃
一个社群日常应该如何活跃
我把它简单分为3步
第1步:
分析群成员作息时间,根据活跃时间发布和活跃社群更有效。比如企业家群体的活跃时间我们观察是早8点之前和晚8点之后,中间时间大家很忙。那我们活动发布需要抓好这个时间点。
第2步:
分析群内成员朋友圈,找相似话题进行讨论。比如企业家对投资、转型、营销、新兴项目感兴趣,我们可以在群内多发起探讨此类内容,提供实际信息价值和深入分析探讨的氛围。
第3步:
价值!满足需求!需要提供满足企业家需求的产品,这个产品说的不是有形的产品,是社群产品,比如,每周优秀企业家介绍、新项目速递、需求对接此类对接。
综上所述,一个社群如果想做好,要解决下面两个问题:
1.社群活跃度问题。
社群活跃度是很多群都会遇到的问题,一个社群鸭微信群肯定是有生命周期的,我们所做的社群,是因为共同愿景和需求聚集起来的一群人,微信群只是承载形式,所以群活跃度问题,我们可以通过以下几个思路尝试解决。
A.群成员熟悉度提高,比如强制运营手段,群内介绍,群成员通讯录。
B.群成员线下活动,说一千不如见一面,见面之后,在群里,大家都有熟悉程度了,活跃度会有提高。
C.群升级,把原有群的有效用户,导入到新的群内,成立新群,从严运营。
D.群分裂,根据同一群人的不同兴趣,分裂出新的话题,满足群成员不同需求,从而做到以人为核心的运营,关键在于满足这一群人的不同需求,比如,长跑群、健身群、爱车群、思辨群等等。
2.群凝聚力。
群的凝聚力是最不好打造的,需要我们有长期的活跃和统一的价值观,才能打造凝聚力。
尽管如此,我们还得做,本着有凝聚力组织群活动,所以有一些对凝聚力有帮助的方法,可以分享给大家。
A.针对群成员的利益系统搭建,比如群维护红包、比如广告红包监督、比如群成员生日打赏,这种大家可以在群内找到归属感、仪式感的内容,会比较容易让大家增加凝聚力。
B.土豪一点的做法,通过群做线下活动,组成群内不同圈子,大家沟通多了,群自然就会有凝聚力。这个办法就是需要大家有资金和时间,有这两样东西的朋友,都是土豪。。。
C.需要设立群内统一的价值观、亚文化,比如,某些活跃群成员标签化,形成亚文化,比如经常宣传群价值观和有价值观的群规。