《远见》——可迁移技能
可迁移技能是你在职业生涯中获取并拥有的各种基本能力。它们不仅是帮助你完成眼前工作的技术知识和行业术语,而且是当你从一个工作换到另一个工作,从一家公司换到另一家公司,甚至是从一个行业换到另一个行业时都能依靠的能力和基础。
解决问题的能力:你应当有意识地往自己的工具箱里添加些不同的方法,并勇于将几种不同的方法结合起来,创造出适合自己的独门秘方。你的方法是什么。你会从哪里学会更好、更稳健地解决问题的方法呢?
说服式沟通技巧:无论你最后进入哪个行业,说服力都是一种受用一生的关键技能。
不管你的交流对象是客户、同事、朋友还是陌生人,能将自己的观点以清晰、简洁的方式呈现出来都是一种基本技能。
无论你天生外向还是内向,都可以找到自己的风格,但前提是你必须学习如何说服别人。(苏珊·凯恩《内向性格的竞争力》)
眼下,世界上最好的说服渠道之一就是在线视频。
你应该在接下来的6个月里实践一下,选择一个话题,拍摄一段低成本的视频,发布到网上,瞧瞧结果如何。然后,不断在各方面进行调整、尝试。没有什么比真实观众的观看、点赞和分享更能磨炼讲故事的能力了。
在测试讲故事的能力时,你会发现一件事:简单制胜。很多人,尤其是在他们初入职场时,会认为行业术语、高深词藻和简称能显得自己更聪明。其实恰恰相反,行业术语和高深词藻并不能赢得观众,反而会失去他们。你应该使用人们听得懂且能戳中他们痛点的文字和形象。
说服力的一部分来自令人叹服的事实,它能让人们真正有理由相信你。
如果你无法确保自己能在面对面沟通、书面表达与在台上和镜头前发言时做到说服式沟通,那就不如将它当成一项基本的职业挑战,从现在开始就投入时间。
在沟通中经常被人忽视的一点与演讲者本人并没有什么直接的关系,那是需要学习的最佳技能之一,也就是意识到沟通障碍并据此调整沟通方法的能力。
(持续)完成任务的能力:如果你能持续完成任务,这就是一项强大的受用一生的职业技能。
寻找那些能不断完成任务的达人,他们是你最好的老师。执行,学习,如此往复。
“人才引力”:即使你只是个初级员工,也可以利用上司跟你交涉的经验,找出自己受到赏识和将来想要避免的地方。职场中,到处都有值得学习的东西。
帮助和求助的能力:学习如何寻求帮助和如何提供帮助,会成为职场持久战中一项强大的可迁移技能,而且后者是最重要的。
情商(EQ):情商是你理解和连接他人情绪状态的能力。
影响业绩和优秀程度最重要的因素就是情商。
在每个领域要想成为业绩精英,情商的重要性比智商或专业技能高一倍。对领导者而言,区分精英与普通人的标准几乎90%都在于情商。
我向他推荐了一些这方面的好书,其中包括丹尼尔·戈尔曼的《情商3》与布拉德伯利(Bradberry)和格里夫斯(Greaves)的《成功EQ密码》(Emotional Intelligence 2.0)。但是对雷蒙德而言,看书并不是难事,关键是他必须创造实践经验才能发现和磨炼情商技能。
如何与别人进行眼神交流和握手:
如何搜索信息:
如何呼吸(放松):