大师游戏III 026～教练复盘8/15

今天是大师游戏III第26天星期一，中午和CC终于做了第一次真实教练，首先说一下感受，最大的感受是简单，因为根本不需要我怎么说话，她嘟嘟嘟嘟。。。嘟嘟嘟嘟。。。太能说了，说了很长时间，背景都还没说完，刚把意图说完就结束了。。。

再说一下有效点，我做得最有效的是空间，给足了客户倾诉的空间，然后可以做一个简短的总结表示我听到了。另一个有效点是虽然大部分时间是客户在说，我依然会非常认真主动地去听，感受客户的感觉，在整个过程把注意力放在客户这个人身上：

• 客户是一个沉迷学习但是很重情义的人
• 客户是一个重视责任和承诺的人
• 客户是一个重视家庭和教育的人
• 客户是一个沉迷投资自己内在的人
• 客户是一个想要成为有勇气有能力操盘的人

我听到了客户的意图，客户想同时把几件重要的事情都做好，我还听到了客户面临的最大挑战：时间和能力，客户突破这个挑战的手段是热爱和断舍离

最后说一下可以做得更好的地方，以后面对这样的客户，我要惜问如金，只在最最关键的地方提问。举个例子，如果重来一次，我的第一个问题就会直接问客户拿合约，比如我会说：

感觉很多事情你都想清楚了，那通过今天的对话你最想实现的是什么？

总结一下，教练最核心的能力是感觉到最关键的地方的能力，剩下的就是持续地敲敲敲了。