这半年来,我对工作的3点感悟
我此前写关于工作的文章,总是以举他人的例子来论述相关的观点。
这次,我想把自己当做例子,来谈谈这半年的工作感悟。
1、如何看待你的工作?
关于工作,每个人都有不同的理解。
由于我的工作需要跟很多人打交道,也有机会接触到不同的人,我时常会跟别人谈论工作的话题。
我发现有的人经常会发牢骚,埋怨工资低而活多,整日说这不好那不好,也经常磨洋工;有的人会把工作当作是一种没办法的选择,总是说我是没办法,所以才来这里做的,要是我好的,就不在这里做了;也有的人把工作当作是一个平台,通过工作去锻炼自己的能力和在增长见识,进而使努力工作的。
而最初我对工作的理解是,首先工作能够获得金钱,其次工作赋予了人更多的可能性,最后工作能够让人的精神得到深化。
可是,直到我读到《刻意练习》这本书,我对工作的看法改变了。若是我们能把工作视作是一种训练,我们每天都怀抱着这种态度去工作,那我们的心情是愉快,我们也要求自己每天进步一点点,努力做到今天比昨天好一点点。
我想说,当我们能把工作当作是一种训练,那我们的关注焦点是训练本身,而不是薪资福利等外界的的物质。我们而是在想,我解决这个问题能不能对我的工作有所帮助?我做这件事能不能提高我的工作能力呢?我完成这项工作能不能给我增强自信心呢?
这种想法,也符合日本企业家稻盛和夫对工作的看法,他认为工作是磨炼心性的一个方法和工作。他也认为只有通过长时间不懈的工作,磨砺了心智,才会具备厚重的人格,在生活中沉稳而不摇摆。
2、我的工作原则
在这半年的工作实践中,我逐渐形成了自己的三条工作原则,如下:
第一,以礼相待
无论从事什么工作,一定要做到有礼貌,并且懂得尊重别人。在这里有个秘密武器,是我的上司教我的,他说:“无论何时何地,逢人就脸上挂满笑容,即便你讨厌这个人,你也要保持笑容!”
事实上,的确如此。正所谓,伸手不打笑脸人,跟别人打交道,最重要是尊重别人。
第二,以柔克刚
我的脾气蛮暴躁的,也很容易被别人激怒。记得有次,差点跟合作方公司的人打起架来,原因是说着说着就吵架,若不是别人拦着,早就打起来。
关于以柔克刚,也是我的上司教会我的。
有次,对方公司来拿单,发现单据有问题,于是就大声指责我说:“你们怎么搞的?会不会做事的?连个单据都搞错!”
我立马怼道:“那你们的人明知道来拿错单,还送过来,你们会不会送货的?”于是,就你一句我一句,互相指责。
恰好上司走进来,了解情况后,淡淡地说:“既然事情已经发生了,你在这里大声吵也没有,我现在来处理这件事,麻烦你回去交到你们的人,看清楚再送货!”对方听到上司这么说,也没什么好说!
我的反应与上司截然相反,我是以硬碰硬,而上司是以柔克刚啊!真的是现场教学,学到一招了!
第三,不惹事,也不怕事
在工作中,常常会因为利益的问题而起冲突。有的人比较嚣张和霸道,若是胆小或者不想麻烦的人,就会听之任之;若是较真或者寸步不让的人,就会容易起冲突。当然也会很多是脾气比较好或者容易沟通,这个就好商量。可是遇到前者,那么就要应对之。
我刚加入到这家公司,由于不熟悉工作流程,有些人就会欺负你不熟悉,于是就觉得对你说话大声点或者态度差点也无所谓。
刚开始,我由于不熟悉和不懂工作流程,就听之任之;待我熟悉了,同时也反应过来,那么你再对我大呼小叫或者态度恶劣,那我就跟你就事论事。
记得有个广告语说:“我爸爸在我离家远行跟我说,没事别惹事,有事也别怕事!”
我认为是一种自信的态度,因为我们想低调做人,不想找麻烦;可是一摊上事,那就不害怕,勇敢去面对。
俗语讲,人善被人欺,马善被人骑,其实别无道理,有时做一只温和的狮子也好!
3、我的一点感受
这是关于我升职后的感受,就是说升职前和升职后负责的、处理的、解决的事情是截然不同。
最明显的一点,当我是部门的一个助理时,我有什么事情就找经理解决就好,所处理的范围就是自己部门内的事情;当我是部门的一个负责人时,那么我要找老总解决问题,也需要跟其他部门沟通协作,接触的人也不同。
简单来讲,升职后,就上了个层次,视野也开阔,思维也升级,能力也提高了。
当然,当我被告知升职,我的内心是忐忑不安的,一方面是害怕自己无法胜任,另一方面又想尝试下。
而我的上司鼓励我说:“有机会就上,刚开始不熟悉,你就问其他同事,你问大家都会告诉你的,问多了你自己就会了!”
于是我想:“害怕要做,不害怕也要,那就在害怕中做吧,看看最后行不行!”
其实,我很感谢我的上司,感谢他在我入行时,不厌其烦地手把手地教我,很多事情都会给我点破,让我容易做事。更重要的是,他让我相信:要相信自己的未来有无限可能,努力去创造就是了,千万不要自我设限。
讲了这么多,我认为工作是首先自己要足够努力,其次要遇到贵人,最后要把握机会,但前提是自己要不断努力。
加油!