所谓情商高，就是会说话

周末打发时间的一本快餐书

---

1. 对不起，我突然有工作要做，今天的约会取消吧------对不起，我突然有工作要做，但我更想见你了。

2. 把No变为Yes----不直接说出自己的想法，揣摩对方的心理，考虑符合对方利益的措辞。

3. 单纯从语言效果的角度来看，2，4，6，8，10等偶数显得比较柔和，所以弱。1，3，5，7，9等奇数显得有棱角，所以强。所以经常会有7个习惯，101只斑点狗等名称。

使用数字时，习惯用阿拉伯数字3，很少用汉字三，因为3一眼看见，大脑就能立刻反应过来。

4. 使用重复的方法，比如祝福生日快乐，可以说，生日快乐！快乐！快乐！

5. 任何工作，靠近了看都是平凡而辛苦的。但同时，又肯定在创造某些人的幸福。

我不是在做饭，而是在创造家人的幸福。

6. 会说话的7个突破口

      ① 投其所好：既能获得对方的好感又能实现自己的期望

　　“这种衬衫只剩这一件了。”

　　“这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了。”

　　② 儆其所恶：能形成强大的强制力。

　　“请勿触碰展品。”

　　“涂有药品，请勿触碰。”

　　③ 选择的自由：能够引导对方，同时又不会留下强迫感。

　　“要不要来份甜点？”

　　“甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋，您要哪种？”

　　④ 被认可欲：对方即使很难对付，也会乐于回应期待。

　　“你把窗户擦擦！”

　　“你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了。”

　　⑤ 非你不可：能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。

　　“去喝酒吧？”

　　“只有你务必得出席啊。”

　　⑥ 团队化：能使对方产品伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。

　　“你也来组织酒会吧。”

　　“咱们一起组织酒会吧。”

　　⑦ 感谢：能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。

　　“请把这桌子搬走。”

　　“请把这桌子搬走。谢谢啊。”

7. 如何让你的语言更有感染力的八种方法：惊奇法，反差法，赤裸裸法，重复法，高潮法，数字法，合体法，顶点法。8个技巧

　　① 惊奇法：使用表达惊讶的词，如啊、哇、吓一跳、难以置信等，以表示自己很惊讶，能够很好地吸引别人的注意力。

　　② 反差法：通过强烈的对比，引起听众的视觉或听觉冲击，给人留下深刻印象，比如美女与野兽。古典诗词中比较常见反差的手法，如“少壮不努力，老大徒伤悲”中的少壮与老大，“众鸟高飞尽，孤云独去闲”中的众鸟与孤云，“十年生死两茫茫，不思量，自难忘”中的生与死、思量与难忘，等等。卖减肥药的经常对比吃药前后的差别、健身的经常发健身前后的对比照片，也属于同一道理。

　　③ 赤裸裸法：使用一些生气勃勃的、充满人情味的词语。

　　④ 重复法：一句话重复一遍，就更能留在对方的脑海里。我们都会记得动画片《聪明的一休》中一休再片尾躺下休息时的口头禅：“不要着急，不要着急。休息一会儿，休息一会儿”。重要的事情说三遍。

　　⑤ 高潮法：在表达重要的信息前抛出一句吸引注意力的话，如“今天的会议就一个要点”、“用户最喜欢我们产品的特点是”。

　　⑥ 数字法：人对数字比较敏感，有了数字更容易记得住，而且奇数显得有棱角更有冲击力更有力量，比如《高效能人士的七个习惯》、世界七大奇迹等。也有时候，数字只是用来表达强度的手法，而不是具体的数量，比如天才就是1%的灵感加99%的汗水、三思而后行。

　　⑦ 合体法：就是几个简单的名词经过组合重新变得有冲击力，比如怪兽饼干、奶茶妹妹等。使用时确定主要核心词后，选择一个或形象、或夸张、或喜感的次要关键词作为组合中的修饰词，让你的表达更有力量。

　　⑧ 顶点法：商品货架上最常用的、制造购买动机的措辞方法，如本月畅销榜、最受欢迎的商品等。人们往往对第一、翘楚、王者、扛把子等最厉害的物品或人留下印象，因此广告策划的定位就是要在人的大脑中占据某个领域的第一。日常工作中也可使用，如介绍餐馆时可以说这是最适合宴请重要客户的地方。

---

人生近看是悲剧，远看是喜剧。

看似无意义的事，竟是有意义的。

普通好过超凡魅力。

得失效应：最初的评价是消极的，但在不经意间看到积极的一面，评价就会猛然高涨。

人是不讲理的，会做自私的事，即便如此，也请原谅。你若显露善意，必会被人怀疑，即便如此，也请坚持。你若坚持成功，必会遭叛树敌，即便如此，也请成功。你若做人正直，必会为人所骗，即便如此，也请正直。你用多日所创，别人一晚即毁，即便如此，也请创造。你寻安乐幸福，必会造人妒忌，即便如此，也请幸福。今日纵然行善，明日或即被忘，即便如此，也请行善。你若予人以物，必有人不知足，即便如此，也请给予。

梦想不是想出来的，是从心里涌出来的 ----《绝对内定》