设计冲刺:手把手教你搭一个创业公司脑暴室
公司里创意匮乏?把在角落里积灰的桌上足球搬走吧,让Google Ventures的设计合伙人Jake Knapp来告诉你,如何才能打造一个创意源泉。
文/Jake Knapp 翻译/ONES Piece 任宁
译者按:在探索和实践“设计冲刺”五六年后,Google Ventures的设计合伙人Jake Knapp写了一本书《Sprint》,将在3月8日发售。我曾经在一个小范围的集会上分享过设计冲刺的相关内容,大家都觉得这个流程比较适合中小创业公司进行产品创新和迭代。研究能提高产出的思维工具一直都是件有意思的事。这篇小文章只是一个简单版的、提纲式的介绍,目的是给大家一个整体的印象。接下来的一段时间,我们会将GV网站上关于设计冲刺的详细文章一一翻译过来。欢迎与我们交流你的想法和尝试中遇到的问题。
在Google Ventures的过去两年里,我与超过80个创业团队进行了“设计冲刺”的实践。我摸索出的最简单的窍门之一,就是设置一个专门的空间总是能帮助我们更好地完成工作。“脑暴室”的四壁可以作为团队成员们大脑记忆的延伸,像一块画布一样,可以展现很多共享的信息,帮助储存工作中产生的那些长期记忆。
不过,现成的“脑暴室”可不好找。我很惊讶地发现许多科技公司为桌上足球(虽然挺好玩儿但是利用率很低)预留了空间,但没有为他们最重要的项目准备一个房间。
如果你没有一个“脑暴室”,别着急。在这篇文章里,我会解释如何丰俭由人地打造一个出来。剧透提醒:虽然一个专用的实体空间是再好不过,但没有也不打紧。在解释之前,我想先聊聊为什么“脑暴室”这么好用:
空间记忆>短期记忆
要解决一个复杂的设计问题,你会需要衡量许多变量。我们人类的短期记忆不太给力,好在我们的空间记忆很强大。一个四壁贴满便签纸的房间可以让你把空间记忆给利用起来。你会知道什么信息在哪里,这能帮助你增强记忆力。
“实体化”的想法更容易被讨论
我们都知道,要为一堆写在便利贴上的事项排序,或者重新画一个表格,要比用口头来沟通这些内容轻松得多。这就是为什么会议室里常有很多白板,以及人们喜欢在便利贴上写东西。“脑暴室”会让这些工具的效果更上一层楼。
“脑暴室”有助于建立共识
“脑暴室”会帮你的团队更好地一起工作。当你把每个决定都写下来贴到墙上,你不用担心是否所有人都在同一步调上——反正只要看看这房间,就什么都明白了。你往墙上贴的东西越多,你在团队中建立的共识就越多,也就越无须重述那些已经被讨论过的问题。无论是数日或数周的中长期项目还是快速会议,“脑暴室”都能发挥很大作用。
什么才是好的“脑暴室”?很多、很多的表面空间
在Google Ventures的设计冲刺中,“脑暴室”的墙上常常贴满了各种资料:用户故事表格、研究笔记、目前UI的打印稿、潜在解决方案的草稿和一个详细的故事板,有的时候甚至还有更多。要放下那么多玩意儿,你需要不少空间——也就是白板、窗玻璃和墙壁这种可以往上贴东西的地方。
每一处窗玻璃、墙壁和白板都是有用的
项目专用(而不是“会议专用”)
“脑暴室”结果变成了另一个会议室——这样的事情肯定是你不愿意看到的。所以最好把你的脑暴室从公司的会议室预订系统中去掉。
白板,越多越好
白板也有不少讲究的,要仔细选择。
- 装在墙上、从天花板到地板的那种白板最棒了。我喜欢把每一寸能用的空间都利用起来。有了这个宝贝,再也不愁空间不够用了。
- IdeaPaint——一种能直接把墙面变成白板的白色涂料,这也是好东西(除非你的墙面不太平整)。而且,拜托把所有的墙都涂了吧,不然最好让人在非IdeaPaint的墙上写上“这不是白板”!
- 普通的挂墙上的白板——如果不只一块,凑合着也能使。
- 你也可以自己拿做淋浴房的那种防水材料做一块白板——比真正的白板便宜多了,就是安装起来费点劲(而且有可能会让你的设计师款格子衬衫沾上玻璃胶哟)。这东西的表面不太好用,所以要擦得勤一些。
- 移动式白板——这一类往往有很多尺寸可选。小的不咋地——那种写起来会摇晃,而且不像大的那种(虽然要贵不少)有更多空间用来驰骋。
可移动的家具
在设计冲刺中,我们会经历许多种不同的工作模式。有的时候要很多集体口头交流,所以需要一大块开放式空间;而有时需要在纸上画图,这时候就又需要桌子。“脑暴室”里的家具最好都是轻量级或者有轮子的,方便需要时进行移动。
所有东西都是轻量化的,或者有轮子,或者两者都符合 (调侃工程师 ^_^)你总是需要有几个家伙穿格子衬衫……“脑暴室”营造秘籍
一、Google Ventures的样板“脑暴室”
我们霸占了一个会议室,把中间那张大大的会议桌搬出去,接着装了尽可能多的白板(虽然不是天花板到地板的那种,但也差不多了)。
最后我们买了一堆家具,有的比较风骚(比如Modernica的椅子)有的比较实用(剪贴板、挂衣架什么的)。Google Ventures的Daniel Burka亲手选了购物清单,这些是比较主要的物件:
- 带轮子的办公桌(150美金一顶)
- 可以堆起来的椅子(410美金4把)
- 移动式白板(550美金)
二、可以随时变身的会议室
也许拿一个房间专门用来做“脑暴室”对你们来说不现实。如果你要跟别人共享这个房间,那么用那些装得快拆得也快的“可移动的墙壁空间”,也许是个好办法。你有这些选项:
- 活动挂图——这东西可以作为贴便利贴和打印稿的一个可重复使用、方便移动的平台。
- 大型海绵板——差不多2.5米乘以5米那么大,这么大的很难找,而且超级笨重。所以我更喜欢……
- 移动式白板——前文已述。
三、没有实体空间的“脑暴室”
有的时候你甚至都找不到一个可以变身的会议室。在联合办公室、孵化器和初创公司中这个现象挺多。别着急。你依旧可以通过改造你工位附近的空间来打造一个“脑暴室”。 就像小时候假装建城堡一样,用移动式白板、椅子和毯子造一个空间出来!(或者还是不要用毯子了,要不你的同事可能会抓狂……)
附:设计冲刺装备采购清单
——买不到一样的没关系,找到代替品就好
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8寸版Time Timer(最好买两个)。这玩意太棒了!记得还需要另外买电池。
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Papermate黑色签字笔。我试过很多笔,这种最好用——质量不错、价钱便宜,而且到处都能买到。
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Expo 低臭黑色白板笔。比起Sharpies马克笔,我更喜欢这个,因为它用途更广、没什么气味,而且……可以擦掉。
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Expo低臭四色白板笔。
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3M Post-it 0.25寸直径圆形多色报事贴。这些小的用来对方案进行民主投票。
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3M Post-it 0.75寸直径圆形多色报事贴。这些大的用来表示权重更高的票。
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3M Scotch 固体胶。可以把普通的纸变成便利贴!
- Saunders UHU 图钉。如果你不喜欢用固体胶,可以用这个。
- Hammermill 白色A4纸。如果办公室里连这个都没有,赶紧去买点儿吧。
本文原载于 fastcodesign,由ONES Piece 任宁编译。ONES Piece是一个由ONES Ventures发起的非营利翻译计划,聚焦科技、创投和商业。
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