清华宁向东的管理学课

清华宁向东233-边界控制

2018-05-17  本文已影响3人  依诺芝

1-靠价值观、靠信仰来维系一个组织,还是很不够的,所以还必须要给所有的员工,无论是基层员工,还是公司的最高领导者一个行动边界的控制,就是你可以干什么,不可以干什么。

2-在西方公司,红线是绝对不能踩的,合规部门、法务部门,它的任务就是要努力控制员工的行为、公司的行为。

接受客户或者供应商的礼品,行为操守会界定得非常清楚,至少有三个标准:

A.这个礼物不是你用任何方式,包括暗示等方式索取的;

B.这个东西不能影响你的商业判断,不能影响你的业务行为;

C.这个东西价格不能昂贵。不能昂贵,是一个底线,如果你没有办法搞清楚是不是超标,一定要向你的上司汇报。

3-行为操守要“反着写”

公司的行为操守“要反着写”,限制人的行为边界,不要写“他应该干什么”,而是应该写“他不应该干什么”。“要”是向外发散的,而“不要”是向内收敛的。只有明确不要,才能实现边界控制的目的。只有这样,才能真正把一个人的行动边界控制住。

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