优信生态完成又一块拼图,能否成就行业「隐形王者」?

2016-10-17  本文已影响19人  科学的fan

10月13日,2016中国二手车行业发展论坛在上海召开,二手车电商企业优信集团受邀参会,优信二手车执行总裁彭惟廉与优信金融总经理于景渊发表讲话,宣布旗下业务版图再度扩张,介绍了全新的金融解决方案「任意袋」及全面升级的售后保障服务「优信认证」。「任意袋」的上线标志着优信正式进军供应链金融领域,品牌核心竞争力再度提升。

赋能经销商,优化管理供应链

根据麦肯锡最新调研报告显示,在过去五年当中,中国考虑购买二手车的人群从18%涨到了47%,整体增长接近三倍,但过年两年间中国二手车交易量成长率却停滞不前。究其原因,一个公认的事实是,二手车是薄利行业,传统二手车上下游中间商(经销商)要负担的收车、库存、周转等环节均需要大笔本金支撑,而他们已经难以支撑日益增长的市场规模,更不要提扩大经营。经销商),所以通过金融解决方案解决他们的资金问题是关键。任意袋作为一款为解决上述问题的供应链金融产品,正是在这样的背景下应运而生。

对于缺钱周转的的经销商来说,任意袋因以下几个特点而显得足够诱人:其一,超低利息,作为一款服务上下游供应链,赋能B端的产品,任意袋按日计息的利率低至0.025%。其二,随用随还,相较传统金融体系里冗杂的流程手续,任意袋为了满足“行业波动”这一需求,如车商可能今天收车,明天不收,所以通过APP上简单四步骤可完成借款,实现了随用随借随还。其三,优信通过既往服务的超两万家经销商,积累了海量的周转率、销售额、基本毛利水平、盈利状况等大数据。而这些数据帮助优信金融产品实现了完善的风控。

随着任意袋的推出,参与二手车电商生态的经销商可能出现的资金不足将被解决,同时,对于经销商而言,充足的资金将有利于其优化现金流配置,经营周转时间将因此缩短,随着效率的提升,利润额和ROI也会随之提高。

更重要的是,借助任意袋,优信可以更好的进行上下游供应链管理,赋能经销商的能力得到进一步提升。而据了解,优信计划在2017年投入200亿帮助经销商解决资金问题,究其原因,经销商是二手车电商环节不可或缺的组成部分,其负责的采购、销售和库存管理等环节的重要性毋庸置疑,解决影响这些环节的资金问题也就显得愈发重要。

产业布局,既往革新与成果

正如本文开篇所说,任意袋的推出只是优信又一提升品牌核心竞争力的产品。从宏观来讲,优信整体产业布局本就不同于其他友商,优信起家的B2B业务优信拍和后发展推出的B2C业务优信二手车,分别在B端车商市场和C端用户市场开疆拓土,这种对二手车市场的全覆盖,本就体现了「打天下」的战略野望。

其实,正是由于同时入主B、C两端市场,优信对于B端车商的重视丝毫不下于对C端用户,因此产品服务并不局限于针对C端用户的补贴和广告营销,更多的是以优化用户体验为目标的平台服务,立足点则是视经销商为不可或缺的伙伴。而如果细看优信的产业布局,则莫过「革新」二字。

仅以8月底推出的优信认证为例,彼时优信将“无重大事故承诺”和“15天包退”售后服务升级为“30天包退”外加“1年或两万公里内保修服务”。

这让用户享受到一套明细规定下的统一售后服务,实现了标准化服务流程,夯实了产品服务,优化用户体验。正是通过这款产品,优信完成了对二手车行业售后服务标准的革新。

在优信认证的背后,则是优信改善行业售后口碑的决心和自身车辆检测能力的磨炼提升。成立至今,优信认证保障上的投入已经达到了825万人民币,而在过去的18个月时间里,优信二手车检测车辆已经超过两百万台,积累了大量的经验、技术和专利设备。正如上文所说,优信认证不仅提升了C端用户体验,同时还能协助B端经销商将精力更好的集中在保证车源的工作中,各司其职,实现双赢。

此外,优信金融服务的推出同样对二手车金融有着革新意义。以服务售前的「付一半」为例,优信创新性的进行了对二手车残值的再利用。对于C端用户来说,以二手车残值顶替一半费用使消费者购车方式更加灵活,成本更加低廉;对于B端经销商来说,实现了二手车的回收再利用;对于优信方面,则是汽车金融革新布局的重要拼图之一。

至此,随着任意袋的正式上线,优信在汽车金融领域的布局得到了进一步完善,目前整个生态从车源到经销商再到平台最后到用户已经形成闭环,在良好协作效应之下各司其职,为B端和C端用户提供更多元化的车辆交易解决方案。

对标龙头,王者格局是关键

值得一提的是,优信并没有因为摊子铺大而首鼠两端,反而做到了「两手抓两手都要硬」。

根据艾瑞发布的《2015年下半年二手车电商行业白皮书》显示,2015年下半年优信集团旗下B2C平台优信二手车占二手车电商B2C模式成交量的90.5%,占To C市场整体成交量的78.1%,在To C市场处于绝对领先地位。而B2B平台优信拍则占据了B2B市场约60% 的份额和整个To B市场45%的市场份额。

其实,如果说技术、资金、经验等等决定了企业成长的下限,那么视野格局就决定了企业成长的上限。

有趣的是,优信作为二手车领域垂直电商平台,其入场以来的发展之路与电商霸主阿里巴巴有着众多相似之处,正如优信从B2B模式的优信拍起家,开辟优信二手车布局To C领域,阿里同样是从B2B市场切入,以企业端线上批发贸易业务起家,随之拓展至To C市场,最终以淘宝成就了C端电商代名词的霸主地位。

同样的,阿里对金融领域的重视从蚂蚁金服如今600亿美元的估值中就可见一斑,小微金服和支付宝对于B端和C端用户的重要性毋庸置疑。而优信则也在深挖汽车金融领域,无论是任意袋还是付一半,对于B、C两端市场的良好运转都有着不可估量的保驾护航作用。

此外,正如阿里开辟B2C模式天猫以保证消费者可以买到保质保量的商品,最终目标则是「口碑」,优信坚持B端车源的战略定位同样为了作为非标产品的二手车质量有所保障,包括售后等多个环节的推陈出新也均是为「口碑」开路。

事实上,不仅仅在电商行业,其他的互联网+行业中,如O2O领域,领军企业新美大既服务于C端市场,也在B端市场不断加码,还通过收购第三方公司拿到了支付牌照,最终涉足金融行业。

总的来说,能够在单一互联网行业领域独领风骚的企业,其眼界首先是长远的,有王者格局风范才能做出立足长远的战略决策,不至于过早的碰上天花板,因此发展路径也都有着惊人的相似之处——抓B、C两端市场、金融领域开疆拓土、视口碑为生命。一个猜测,在王者眼界格局加持下,优信在不远的未来会成就二手车行业的阿里巴巴,也未可知。

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